推動電子商務銷售的 6 個網頁設計技巧
已發表: 2020-12-14電子商務市場在 2020 年飆升,因為對感染的擔憂和居家訂單促使消費者在網上購物而不是在店內購物。 僅在美國,電子商務市場在 3 個月內增長了 20%,相當於 10 年的增長,在線零售訂單增長了 146%。
雖然這對在線賣家來說是個好消息,但它也帶來了挑戰。 在更多零售商不得不關閉商店時轉向在線銷售之前,市場已經很擁擠。 可以理解的是,今天幾乎所有的新業務都在電子商務領域。 在 2020 年 3 月至 4 月,僅 Shopify 的新店就增加了 62%。最重要的是,如今品牌忠誠度很容易重新定向,75% 的美國消費者表示他們在大流行期間嘗試過新品牌或新店,而 60 % 期待回到他們身邊。
隨著各方面競爭的加劇,您的在線商店很難脫穎而出。 價格、產品和服務都很重要,但經常被忽視的一個方面是網頁設計。
為什麼網頁設計對電子商務網站很重要
當然,您需要營銷來推廣您的品牌並吸引訪問者訪問您的在線商店,但您可能沒有意識到網頁設計也發揮了作用。 良好的網頁設計可以提高 SEO,而且 Google 在對 SERP 網站進行排名時會考慮跳出率,而且人們從設計不佳的網站跳出的速度會更快。
但這僅僅是開始。 訪問者到達您的網站後,您需要將他們轉化為付費客戶。 如果您沒有他們正在尋找的產品,人們就會離開,如果您的網站雜亂無章、令人困惑或只是醜陋,他們就不會再回來了。 第一印像很重要:考慮到 90% 的人離開了一個網站,因為它的設計很糟糕。 到達一個壓倒性或難以閱讀的網站是如此令人反感,許多訪問者甚至在他們發現你在賣什麼之前就點擊了。
糟糕的設計不僅令人不快。 它也很難使用。 網站使用微小或模糊的字體或模糊的文本顏色,不明確點擊哪裡可以訪問產品詳細信息頁面,沒有搜索字段或過濾搜索結果的方法,以及犯下其他設計罪,只會讓訪問者遠離消費他們的內容。
消費者不願意努力尋找產品、獲取信息或閱讀內容; 他們只會去其他地方。 但是好的設計會與您的業務建立積極的聯繫,促進信任並推動銷售。
把事情簡單化
在電子商務網站設計方面,少即是多。 保持頁面整潔,留出大量空白,避免讓訪問者被廣告、特別優惠和產品建議壓得喘不過氣來。 在正確的時間滑到頁面上的不顯眼的特別優惠和折扣轉換得更高,而不會破壞您的網頁設計。
您的結帳流程和註冊表單也需要簡單。 2020 年 3 月,88% 的購物車被廢棄。 通過減少表單字段、將結帳步驟的數量降至最低以及消除購買過程中的干擾,避免成為此統計數據的一部分。
支持快速掃描
當購物者到達您的在線商店時,他們希望盡快找到信息,因此請相應地設計您的網頁。 一致的頁面佈局、格式和 CTA 按鈕位置可幫助訪問者知道每次查看的位置並改善他們的用戶體驗。
使用標題、項目符號和簡短的段落和句子,以便客戶可以快速掃描內容,將最重要的信息放置在頁面的頂部和左側,以匹配自然的 F 形掃描模式。 通過精心組織內容,您可以包含消費者所尋求的所有產品細節,例如尺寸、重量、材料和其他規格,而不會為快速消費設置任何障礙。
專注於品牌推廣
您的品牌就像您的企業形象,消費者對從“不知名”公司購買商品感到緊張。 在您的整個網站上建立一致的品牌體驗,以傳達個性、建立信任並鼓勵客戶在分享他們的付款詳細信息時感到安全。
明智而謹慎地使用顏色
顏色為您的網站帶來生機和興趣,但如果您堆積太多,它會分散注意力。 為了保持一致性,對所有 CTA 按鈕使用相同的顏色是個好主意。
設計智慧說使用不超過 3 種顏色,所以選擇支持你的品牌信息的顏色。 比如紅色是大膽活潑的; 藍色是信任的顏色; 綠色喚起了可持續性、自然和健康。
善用圖像
圖片對於讓消費者對他們想要購買的產品充滿信心至關重要,但質量差的圖片會造成一種不可信的氛圍,這比沒有圖片還糟糕。 確保您的所有圖像都是高分辨率、可縮放的,並儘可能包括產品視頻和 360° 照片。 確保您的圖像快速加載也很重要,否則消費者會點擊離開。
支持手機
移動銷售穩步增長,自 COVID-19 開始以來,近 80% 的消費者在手機上購物的次數增加,預計到 2024 年,電子商務將佔電子商務總銷售額的 53%,即超過 5700 億美元。
很明顯,如果您的網站不適合移動設備,您就會錯過,因此請使用可針對移動屏幕調整大小的移動響應主題,支持捏縮放,並檢查移動訪問者是否可以關閉彈出窗口並查看所有按鈕和表單字段,即使在較小的屏幕上。
網頁設計可能是電子商務成功的關鍵
COVID-19 為在線賣家帶來了一線希望,但糟糕的網頁設計可能會破壞您在訪問者踏上您的網站時增加收入的機會。 讓您的網站保持簡單和結構化,以便快速掃描,使用高質量的圖像和謹慎的顏色選擇,並註意品牌和移動響應能力。 所有這些都將幫助您創建一個易於瀏覽的網站,這將幫助您的客戶加快購買過程,進而增加銷售額。