B2B公司的6個數字營銷技巧
已發表: 2020-09-14B2B 公司在數字營銷方面的投資越來越多。 這並不奇怪，因為 92% 的 B2B 購買旅程都是從在線搜索開始的。 B2B 品牌正在利用這一優勢並轉向新的促銷手段，以幫助他們吸引更多潛在客戶。
需要強調的是，B2B 數字方法有時與 B2C 中採用的方法非常不同。 B2C 營銷實踐不能只是在 B2B 中復制和使用，因為它們具有不同的銷售週期、目標受眾和決策過程。 另外，他們傾向於使用不同的渠道。 以下是有關如何正確進行 B2B 數字營銷的一些快速提示。
1. 瞄準正確的受眾
再一次，B2B 營銷人員應該針對非常具體的受眾。 他們不應該以吸引大量人群為目標，因為在這種情況下，提高在更廣泛人群中的知名度並不是優先事項。 B2B 產品和服務的銷售對像是非常有限的真正對它們感興趣的人，而有權力和權威將公司的錢花在這些產品上的人就更少了。
這就是為什麼您應該針對您所在行業中做出預算決策的高管和經理以及可能影響他們判斷的專業人士的原因。 在製定數字戰略時，您需要考慮的人員範圍非常狹窄。
請記住，基本上您的所有潛在客戶都是專業人士，您應該相應地解決他們。 不要試圖激發他們或激起他們的情緒，試圖影響他們的推理，並強調他們將從您的產品中獲得的商業利益。 他們並不在乎你是否有吸引人的口號和吸引人的視覺效果——他們關心的是你如何影響他們的財務底線。
2. 利用數據為您帶來優勢
就像客戶的決策一樣，您的數字營銷工作也需要由數據驅動。 首先，這意味著跟踪您網站上的用戶活動，並在您的社交媒體上挑選出參與度最高的用戶。
對這些數據的深入了解可以幫助您識別合格的潛在客戶，並針對如何接近這些潛在客戶制定多種定制策略。 您需要識別合適的時機，向這些潛在客戶發送消息，這些消息在很大程度上取決於他們在銷售漏斗中的位置。
此外，不要錯過利用社交聆聽工具的機會。 這些將允許您查看對您公司的討論和提及，並發現對您的產品的興趣。 您應該特別注意與您最賺錢的賬戶具有相似概況的公司。3.投資內容營銷
最有效的長期 B2B 營銷武器是優質內容。 這正是 86% 的 B2B 營銷人員使用內容營銷來實現目標的原因。
顯然，在這方面運行公司博客是一個好主意。 重要的是您將內容集中在您的行業和與其密切相關的主題上，使用 CTA 按鈕作為內容的自然部分，讓人們知道您的工作和銷售。 這是吸引可能對您的產品感興趣並且可以合理預期最終會轉化的人的最佳方式。
嘗試解決消費者在涉及您的分支機構時通常遇到的問題。 這樣做的好處是雙重的：首先，通過撰寫有關行業主題的文章，您可以展示您的專業知識。 其次，您正在幫助您的讀者並表明您在乎。 這兩者都非常重要，因為 B2B 買家正在尋找與供應商的長期合同和穩定關係，沒有比這更好的方式來展示您的專注、可靠性和專業性。
有許多 B2B 公司在做這件事。 例如，以 HubSpot 為例，該公司開發和銷售用於客戶關係管理、銷售、營銷等方面的軟件產品。 他們有一個高質量的博客，其中包含大量關於這些主題的文章，但他們也製作其他類型的內容，例如電子書、指南、網絡研討會和免費課程。 這些幫助 HubSpot 引入了潛在客戶，並將自己確立為值得信賴、受人尊敬的品牌。
4. 為 SEO 付出一些努力
鑑於超過 90% 的 B2B 購買旅程始於在線搜索，因此針對搜索引擎優化您的網站至關重要。 如果某位高管正在尋找您提供的服務，但您不在搜索引擎結果的第一頁，那麼此人很可能永遠不會了解您的公司。
現在，谷歌在對頁面進行排名時會考慮兩百個參數。 顯然，本文沒有空間來處理所有這些，但我們只能說大部分參數都集中在您的內容質量和用戶體驗上。
這意味著您不僅應該為了 Google 排名而進行 SEO，還應該讓您的網站變得更好。 這會極大地影響您的底線。 看看這個案例研究，解釋可靠的 SEO 策略如何幫助一家媒體公司增長 400%！
5. 提供免費試用
決策者在購買某種產品之前會三思而後行的原因有很多。 這可能與價格、成本效益、可靠性有關，或者他們可能只是不確定他們的公司是否甚至需要這種產品。 但這裡最重要的因素之一是對未知的風險和恐懼。 因為 B2B 購買通常是一項重大承諾，所以買家希望絕對確定他們購買的是什麼。
因此，如果有任何方法可以做到這一點，請提供您的產品或服務的免費演示。 這樣，您就表明您沒有什麼可隱瞞的，並且您不想欺騙任何人。 如果您允許試用期，那麼對於任何想在您的產品上花錢的人來說，這將是一個很大的解脫。
這對於在軟件行業運營的企業來說尤其方便。 例如，Forms On Fire 在您決定購買之前提供其移動表單軟件的免費試用版。 如果您為客戶提供這種便利，那麼您應該大聲而清晰地說明它，最好是在 CTA 按鈕中，就像 Forms On Fire 所做的那樣。 您絕對不會錯過“免費試用”按鈕或將其與其他內容混淆。
6.包括社會證明
但是，這並不一定要幫助潛在客戶解決他們的信任問題。 儘管如此，84% 的人對在線評論的信任程度與對個人推薦的信任程度一樣高。
這意味著您應該在您的產品頁面或關於頁面，甚至在看起來合適的原始文章中包含某種社會證明。 您將需要某種評級系統，但您還需要更多。
請你的客戶寫幾句話來描述他們與你的經歷。 行業專業人士的推薦可以推動潛在 B2B 買家朝著正確的方向前進。 只要確保他們誠實和真誠，否則，他們可能會產生相反的效果。
最後的想法
讓您的 B2B 營銷活動產生顯著效果並不容易，而且需要時間。 這就是為什麼你必須要有耐心、努力工作並相信這個過程。
但是，這並不意味著當您感覺自己停滯不前時，您不應該嘗試將事情混為一談。 找到適合您的業務和客戶的準確營銷公式需要一些風險、一些試驗和一些錯誤——但這都是發展業務和取得大成就的自然組成部分。