SaaS 企業的 5 個內容營銷技巧
已發表: 2020-07-01SaaS 業務成功的關鍵之一是設計精良的網站,其內容營銷策略可靠,可以轉化。 這背後的原因很簡單。
您想成為行業領導者——要實現這一目標,您需要將自己確立為您所在領域的權威。 您可以通過提供相關信息、提供價值、解決目標受眾的問題或創建資源數據庫來向新人展示您的軟件來做到這一點。
但是,即使您知道您網站的博客部分的價值,仍然很難選擇正確的內容類型。 此外,優化您的帖子以使其吸引合適的受眾並推動轉化需要戰略規劃和對有效實踐的洞察力。
如果您的目標是將您的 SaaS 業務提升到一個新的水平,您需要將以下提示作為您努力的一部分。
定義你的目標
營銷漏斗的不同階段需要不同的解決方案。 畢竟,您不能指望相同類型的信息會與剛開始研究軟件的人和已經購買您產品的人產生共鳴。 第一組仍處於意識階段,而第二組可能希望從他們的投資中獲得最大收益。
這就是為什麼您的第一步應該是確定您想要實現的目標。
1. 建立品牌知名度
如果您正在為不了解您的產品的受眾寫作,您將需要創建將他們介紹給您的產品的帖子。 例如,您可以創建一個類別中最佳軟件的概覽。 確保您的文字很有幫助,並為訪問者提供明確的指導,讓他們了解在優秀產品中尋找什麼。
此外,不要害怕展示多個選項。 讓自己與競爭對手抗衡可以讓你指出你帶來的獨特好處。
2. 潛在客戶生成
也許您追求的是試用版或時事通訊註冊,或應用程序下載。 在這種情況下,想辦法創建自然會導致這些的內容。 操作方法和教程是投資的絕佳資源,因為它們可以讓您在展示和推薦產品的同時提供價值。
3. 提高客戶保留率
不要忘記已經通過您的銷售渠道並進行購買的客戶。 留住客戶與獲得新客戶一樣重要。 您的內容營銷策略可以在讓他們開心方面發揮重要作用。
您可以選擇編寫不定期的更新,這樣他們就知道對您有什麼期望。 或者,您可以提供提示和技巧以最大限度地提高他們的體驗。 無論哪種方式,請確保在計劃您的行動方案時將它們牢記在心。
永遠了解你的觀眾
一旦你知道你想用你的內容實現什麼,你就需要找到實現目標的最佳方式。 你的觀眾將是其中的一個重要方面。
儘管您可能知道您正在迎合遠程專業人士,但了解此類人群中的不同部分仍然很重要。 畢竟,您為經理編寫的內容與您為員工創建的內容不同。 這會使它過於籠統,不足以讓訪問者留在您的頁面上。 或者,也許您知道您的軟件的其他用途會讓您接觸到大量新用戶?
因此,在您開始創建過程之前,請確保您定義了您的受眾。 它不僅會影響你所做的事情。 它會影響你的語氣、表達方式,甚至你可以期待的結果。
儘管您的目標可能是增加流量或進行銷售,但請記住,您不只是想要任何價格的訪問者。 您需要高質量的潛在客戶,您可以將這些潛在客戶培養成忠誠的客戶,這些客戶將在未來幾年與您保持聯繫。
不要忘記優化
無論您的內容多麼出色,如果沒有優化,就無法為您服務。
適合您的 SaaS 公司的正確 SEO 策略將幫助您提高流量和收入。 但更重要的是,它會首先告訴你什麼類型的內容值得投資。
因此,除了進行可靠的關鍵字研究外,還要嘗試實施會影響您的 SERP 位置的頁面更改。 最大限度地減少頁面加載時間,保持格式一致,並選擇可以提高訪問質量的相關主題。 進行網站審核並查看顯示結果的內容以及損害您努力的內容也不是一個壞主意。 您可能會發現更多並不總是更好,因此請關注質量而不是數量。
創造參與
良好的營銷策略可以幫助您從所做的事情中獲得更多收益。 然而,一個偉大的人將自己工作。
不僅僅是高點擊率和流量,您還希望您的內容能夠激發參與度。 吸引人們的文字、圖像和視頻不僅提供價值,還激發行動。 他們可以幫助您開始對話,帶來轉化,並通過社交分享增加您的潛在影響力。
一個好的經驗法則是創建兩種類型的帖子。 一方面,您希望在通過教育或洞察為客戶提供價值的常青資源上建立您的 SaaS 業務基礎。 包含利弊、教學視頻、案例研究和信息圖表的購買指南都是提供實質內容並且易於為不同出版渠道重新利用的優秀內容示例。
但是,同樣重要的是不要忘記與當前趨勢相關的帖子,這些帖子回答了您的受眾在特定時刻遇到的緊迫問題。 雖然這些可能不會以同樣的方式為您服務,十年後,它們是提高知名度的好方法。
同樣,您可以通過在 Instagram 或 Snapchat 上創建短暫的故事來更進一步,這是激發參與或炒作的絕佳方式。
利用多個發布渠道
儘管您的受眾可能不會使用 Facebook,或者不會去 Instagram 尋找生產力解決方案,但了解您的方式仍然很重要,而不僅僅是您的博客。
就像電子商務企業需要通過在多個平台上銷售來擴大影響力一樣,您也需要嘗試充分利用任何可以讓您接觸新客戶的地方。 所以不要害怕跳出框框思考。
電子郵件營銷是一種久經考驗的增加流量的方式,但您可能會發現 YouTube 更適合您。 或者,也許,您最好利用播客的潛力。
成功的內容營銷策略將考慮到您可以在何時何地接觸您的受眾。 創建一個有助於您實現一致性的日曆,並使用大多數平台上可用的分析數據來跟踪哪些有效,哪些無效。
一段時間後,您會看到出現的模式。 這些將是您應該在何時、何地以及做什麼的最佳指標,但更重要的是,它們會告訴您您的追隨者喜歡和期望什麼。
結論
為確保您的 SaaS 業務取得成功,您需要做的不僅僅是創建出色的產品並提供卓越的用戶體驗。 您還需要知道如何以一種能夠激發他們選擇您而不是競爭對手的方式向潛在客戶展示它。
內容營銷策略將在這方面產生巨大影響。 正確的選擇不僅可以讓您脫穎而出,而且一個好的計劃可以幫助您確定有效的確切行動。 通過這種方式,您可以接觸、吸引潛在客戶並將其轉變為忠誠的客戶,他們將為您的公司帶來持續和可靠的價值。