如何撰写网页设计商业提案(提示和模板)

已发表: 2019-04-08

如果你是设计师,让我们面对一些冷酷的事实。 根据 2018 年 12 月的最新报告,全球有超过 400,000 家公司从事平面设计业务。竞争激烈,但也有一些好消息。 2018 年的设计总收入超过 460 亿美元。

作为一名设计师,这意味着有很多工作要做,而且要赚钱,但接触实际客户可能会很麻烦。 如果您已经以无可挑剔的投资组合和才能让他们赞叹不已,那么您就成功了一半。 现在是困难的部分——提出报价并完成交易。

一旦您吸引了客户,就该发送提案,提供您的设计服务并为他们提供他们需要知道的所有信息。 如果您是独立的自由职业者或小型机构,撰写和发送提案可能是您的弱点之一,也是您失去感兴趣客户的原因。

今天,我们将帮助您学习如何编写更有效的提案,这样您就不会再因为提案焦虑而失去另一场演出——无论您是单独工作还是作为代理机构工作。 让我们深入挖掘。

使用模板

Use templates

在追逐新业务、进行修订和输入要求苛刻的客户所需的更改之间,几乎没有时间来处理提案撰写。 毕竟,谁愿意坐下来打出 10 页的文字来追求一个你甚至不确定最终会与你合作的客户? 对于设计师来说,这只是一件麻烦事,我们不能怪你不喜欢写提案。

解决这个问题的方法是通过使用模板来减少您在它们上的时间。 您可以通过创建出色的设计提案模板来节省大量时间,而不是每次都在提案上花费数小时。 每次出现新工作时,只需使用所有关键信息编辑模板即可发送出去。

这样一来,您在每个提案上花费 20 分钟,从而让您有更多时间进行实际设计工作。 此外,如果客户退出,就花费在写作上的时间而言,这并没有那么大的危害。 双赢局面。

您的提案模板非常重要,因为它是您吸引客户、赢得新业务和提高底线的工具。 因此,您需要花更多的时间在上面(比通常在提案上花费的时间)并考虑每个提案需要包含的内容。 以下是一个伟大的设计方案中要包含的主要元素。

使用提案封面

Use a proposal cover

作为设计师,您很清楚良好的视觉呈现可以对观众产生的影响。 提案封面是潜在客户打开时首先看到的内容之一,因此请确保每次都包含一份

在 Better Proposals 中,现在默认包含封面,因为我们的研究表明它们极大地提高了转化率。 换句话说,你可以有一个世界级的提案,但如果没有封面,它就不会给人留下深刻的印象。

作为一名设计师,您可以为提案模板制作一个快速封面,或者为您发送的每个提案使用一个新模板。 将其视为用您自己的原创作品给潜在客户留下深刻印象的另一种方式。

写一篇精彩的介绍

客户已经知道你是谁,但现在是时候提醒他们了。 这是迄今为止您的提案中最重要的部分(仅次于定价),因为客户将花费最多时间阅读介绍

您应该包括的一些主要内容是:您是谁,您做什么,为什么您是该工作的最佳人选(代理机构)以及您如何解决他们的痛点。 把它想象成一个精心设计的推销,让客户沉迷于阅读提案的其余部分。

事情是这样的——如果你已经和客户谈过了,你可以让介绍变得容易得多。 许多提案仍未签署,因为设计师不知道客户实际上不需要什么,所以他们在介绍中错过了标记,并提供了客户并不真正需要的东西。

我们的建议是在编写您的提案之前与客户进行快速通话或会面,以熟悉他们的确切需求以及他们如何思考并在介绍中解决这些问题。

细化细节

Elaborate on the details

您的设计方案的第二部分是详细规范。 这是您深入了解细节并抛出您将为他们做什么的细节的地方。 解释有多少人将参与设计,客户得到多少修订,他们是否会在最终版本之前获得模型,谁来做副本,你需要什么样的文件和材料等等。

本节之所以重要,有两个原因。 首先,客户会将您视为了解他们的东西的可靠合作伙伴。 承诺在 36 小时内改造网站? 是的,客户会看穿它并告诉你的虚张声势。 第二个原因是客户和您确切地知道需要做什么,以防以后出现分歧。 这将我们带到下一个非常重要的点……

时间线

The timeline

设计精美的电子书封面很棒,但一天之内而不是 20 天就更好了。 许多设计师和代理商陷入了在他们的提案中没有时间表的陷阱,这严重损害了转化率。

完全诚实和透明地说明完成某个设计并在本节中以书面形式概述它需要多少时间。 再一次,如果事情出了差错,最好有书面证据证明你的承诺。

作为避免错过最后期限而损害您声誉的实用技巧,只有一件事:慷慨地安排时间。 如果需要 10 天才能完成设计,请说明您可以在 12 天内完成。提早交付时,您不仅会在客户面前看起来更好,而且还会给自己留出一些余地,以防万一事情发生意外而您需要一些额外的时间来完成。

证据

如果您在发送提案之前与客户进行了交谈,那么他们很有可能已经看过您的工作并且他们知道您可以做什么。 尽管如此,为什么要浪费一个再次展示自己的好机会呢?

在本节中,向客户展示您之前为他人所做的具体示例。 如果他们需要营销领域的案例研究模板,请给他们您之前为类似客户完成的案例研究模板示例。 这是让您的客户相信您可以完成工作的好方法,而您所需要的只是挖掘您的投资组合。 如果您没有完全匹配,请提供下一个最接近的内容。

定价

The pricing

毫无疑问,这是我们每个提案中第二受欢迎的部分。 在这里您可以解释您的服务成本以及客户可以支付给您的方式。 就像提案的其余部分一样,请确保您的定价透明且清晰。

说到这一点,价格这个词并不是本节名称的最佳解决方案。 正如多项研究和报告所显示的那样,最好将其命名为投资或投资回报/ROI。 这样,客户会将您的服务视为投资而非成本。

最后,最新的 Better Proposals 报告显示,如果您想要更好的转化率,您应该远离加售和多层定价。 根据 2018 年超过 180,000 份已签署提案的数据,提供多种选择会导致一次性付款的转化率降低 22%,而每月订阅的转化率则高达 33%。 换句话说,让你的报价保持简单 - 客户选择的越少,他们就越有可能关闭。

保证书

您已经说明了您的规范和时间表,此时,客户应该对您可以做什么、您将如何做以及在哪个日期之前做一个很好的想法。 但是如果你想添加一些额外的东西让他们感觉更加确定呢?

向客户保证您的工作并按时完成任务的一种未被充分利用但极好的方法是向他们提供保证。 例如,如果您没有在指定的截止日期前交付承诺的案例研究设计模板,您将为客户的网站交付额外的 5 个图形。

保证是让客户着迷的绝佳方式,但只有在您真正了解自己的工作方式并且对自己可以交付的产品充满信心时,它们才会起作用。 再一次强调,为了让这个策略真正发挥作用,在最后期限内承诺不足和超额交付是至关重要的。

客户下一步应该做什么

What the client should do next

在阅读提案的这个阶段(如果客户还在),他们已经准备好签署提案并让您独自一人,这样您就可以完成他们的案例研究模板 - 或者您正在处理的任何其他内容。

然而,这是许多企业主搞砸的地方,因为他们让客户想知道——现在怎么办? 接下来发生什么? 让客户清楚地了解接下来会发生什么。 以下是您可以在本节中编写的内容的简化细分:

  1. 签署提案
  2. 收到押金发票
  3. 召开启动会议或电话会议
  4. 客户交付完成项目所需的材料(文件、副本等)
  5. 等等。

没有必要在本节中包含该过程的每一个小步骤,但您应该提供关于接下来会发生什么的一般指导。 阅读完提案后,许多客户可能会不知所措,不知道下一步该做什么。

下车前的最后一件事

Terms and Conditions

事情可能并不总是按计划进行。 尽管您已在规范、时间表和保证部分中列出了所有内容,但仍有一些未说明的内容,因此请在称为“条款和条件”的最后部分中提及它们。

将此视为您与客户之间的正式协议,其中您提到任何可能出错的事情以及您和客户将如何处理它。 如果你的直觉告诉你这部分会吓跑客户——再想一想。 它会让客户放心,您对自己的能力充满信心,并使您离签署提案更近一步。

结论

无论您是作为副业从事设计的独立自由职业者,还是拥有数十名员工的全面设计机构,撰写和发送提案都是赢得新业务的必要部分。 通过使用提案模板并应用上面提到的一些技巧,您可以使流程更快更高效,而不是讨厌提案。