为什么 ORM 很重要？ 为您的业务改进 ORM 的 7 个可行技巧

在线信誉是您的产品和服务销售背后的原因。 突破第一个 100 万大关很困难，但一旦完成，其他数百万随之而来。 在线声誉具有发展企业商誉的级联力量。 “为什么 ORM 很重要”仍然是企业家和企业主之间的问题。 说实话，大多数企业都在网上声誉的翅膀上扬帆起航，致力于品牌的成长。

建立一个企业的商誉很难，摧毁它也很容易。 今天在数以百万计的企业中维持下去无疑将需要在线声誉管理的技能。 保持业务产品的质量和长期有效的声誉管理策略至关重要。

消费者可以通过新闻、文章、电子邮件、博客、白皮书和其他工具的形式找到有关企业的所有问题的答案。 企业主必须意识到网上产生的关于他们的信息，以及最轻微的无知会如何破坏他们的声誉。 今天的竞争程度使对在线声誉管理策略的需求以及如何明智地采取行动才能长期维持业务的需求增加了一倍。

通常，人们并不认为在线声誉管理是数字营销服务的一部分。 令人惊讶的是，社交媒体和在线声誉管理是企业在目标受众中留下印记的数字营销的核心组成部分。

重要的是在互联网上分享可用性并采用有助于吸引当地客户的注意力和新目标的在线营销策略，从而提高声誉并保持业务竞争。

ORM 如何影响数字营销？

从表面上看，谷歌以评论和评级的形式分享企业的可信度。 如果要相信报告，大约 90% 的人在评估企业和组织甚至产品时会先阅读在线评论，然后再做出决定。

通过简单地在互联网上查找常用关键字，人们可以了解公司的不同方面——它提供什么，它提供的好坏，他们如何对待人，薪水等等。

“为什么 ORM 很重要”的答案可以用品牌建立沟通的需要来解释。 一个足够真诚地与客户沟通的品牌将建立并保持声誉。

负面的在线存在或零存在严重影响商业声誉。 它在完成商业交易、带来新员工、销售和营业额方面影响企业。 大多数公司在不了解在线声誉的重要性或根本没有声誉的情况下工作。

企业需要分析他们的在线形象。 作为企业主，在互联网上搜索您自己的企业、其人员、产品和服务，看看人们在说什么。 对评论和评级的分析将有助于收集积极的反馈并消除任何漏洞。 您将掌握人们谈论的几个方面和问题，并通过定期监控您的在线状态轻松应对它们。

除此之外，良好的在线声誉将帮助您增加关注者，保持发帖的规律性，帮助您通过引入更改来回应负面反馈，提供客户可以直接互动的联系方式——所有这些方面共同创造一个积极的品牌形象。 这就是 ORM 很重要的原因。

首先搜索您自己的主题标签、品牌名称和位置，然后看看人们在谈论什么。 从负面提及中，了解如何捍卫您的业务并促进健康的前景。 负面提及是最好的案例研究。 从中创建内容，并将此类内容直接链接到回复部分以增加业务视图。

改善在线声誉管理的技巧

在线声誉作为推动品牌形象数字化转型和发展的工具。 公司努力雇佣营销人员、数字营销经理、社交媒体策划人员和其他致力于在线声誉管理的机构。 无论是离线还是在线，公司必须始终通过其产品评论、历史、投诉、反馈和互联网上的响应来迎合在线声誉。

如果报告可信，54% 的营销人员认为在线声誉管理是公司成功的一部分。 它允许企业与客户互动，提供更好的解决方案，并提供实时查询指导。

今天，每个品牌都有自己的移动应用程序，在线交付选项是可行的。 这些设施改变了购买的想法。 80% 的消费者在投资前会在社交媒体上寻找产品和服务评论。 尽管在线声誉管理被认为是一种强大的工具，但只有 42% 的企业经常监控他们的声誉。

以下是一些改进在线声誉管理的技巧

1. 在线声誉管理还考虑新闻稿、博主的帖子、特定利基的出版物，以收集正面评价并根据 SEO 优化商业网站。 确保您的在线声誉管理也有这样的类别，因为让媒体参与可以极大地增强业务结构。

2.在线评论是客户信任数字世界产品和服务的唯一指南。 您的商业网站上的正面评价和清晰的产品描述对于电子商务和零售行业来说可能是一个巨大的优势。

3. 在线声誉管理的另一个关键因素是搜索饱和度。 为了帮助您的企业网站获得良好的排名，请围绕关键字创建内容，以显示有关您的业务的负面新闻。 它会自动将潜在客户转向有利于业务的方向。

4. 通过发布推荐、客户徽标和 5 星评级来帮助客户对您的业务有积极的看法。 您可以将它们添加到您的社交媒体句柄、商业网站、电子邮件营销内容等。如果您的在线形象是标准的，那么临时访问者也将成为客户。

5. 您无法限制消费者对您的产品和服务发表负面评论。 但是，您可以向目标受众宣传您业务中的优点的一种方法是提高星级。 5 星中有 4 星的企业获得了最大的吸引力和客户部分的很大一部分。

6. 从事内容营销。 企业的内容营销可以是一种战略方法，专注于创建和分发一致的内容并保留特定的受众。 内容营销作为一种工具，可以扩大客户群、产生潜在客户、对目标人群产生兴趣、节省成本并帮助获得忠诚的客户。

7. 使用搜索引擎结果页面 (SERP) 开发页面权限。 你的分数越高，排名的能力就越好。 确保您的企业有一个改进的空间名称。 概述有关业务、其产品、服务、管理等的详细信息。

在线声誉管理的效果

声誉这个词本身用于衡量一个人、一个品牌、一个企业或一个权威。 根据以下因素评估企业的在线声誉可能会很好：

1. 信任和信誉

信任和信誉被认为是在线业务的虚拟车轮。 客户利用开放论坛讨论购物和商业交易。 良好的体验会给客户带来信心，企业不必为重新获得潜在客户而投入额外的成本。 积极的评论和适当的反馈会为企业带来巨大的吸引力。

2. 增加销售额

如果在线声誉与战略得到适当协调和实施，良好的在线声誉与企业增加的销售额直接相关。 业务的积极生态系统提取了大量目标受众并促进了持续增长。

3. 具有成本效益

负面评论很容易损害在线声誉。 它极大地影响了企业的收入。 在线声誉管理是一种具有成本效益的商业技术，可以防止企业受到此类伤害，并使人们倾向于企业的积极方面。

如果使用得当，在线声誉可以直接用于创建关怀概念、提高透明度、鼓励在线认可并确定进一步的公司机会。

结论

总而言之，在线声誉管理建立了公共关系。 中小型企业必须将 ORM 作为一种业务功能来跟上不断变化的市场标准。 无论企业的领域是什么，ORM 都是其成功的关键。

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