什么是营销传播？ 整合营销传播的步骤
已发表: 2023-01-14销售您的产品或服务的第一步是让人们意识到它。 要普及您的产品，您必须有效地将其传达给目标受众。 营销传播涉及您为与市场沟通而部署的所有消息和媒体。 营销传播可以直接或间接地说服客户购买产品或服务。 采用整合营销传播来统一所有营销元素，形成单一、一致的品牌标识，在所有营销渠道中保持统一。 该博客讨论了营销和整合营销传播，并列出了制定有效的整合营销传播计划的关键步骤。
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什么是营销传播？
Gartner 将营销传播定义为营销人员用来与目标市场进行交流的信息和媒体列表。 营销传播的示例包括直接营销、传统广告、社交营销、赞助和销售演示。 营销传播包括品牌、包装、印刷材料、在线展示、公关活动和贸易展览。
在营销传播中，营销人员利用不同的媒介来传达有关其商品和服务的重要信息。 营销人员使用多种营销传播工具在潜在客户中建立品牌知名度。 品牌形象会烙印在脑海中，影响他们做出购买决定。 营销传播解决以下问题：
- 为什么要使用这些产品？
- 如何使用该产品？
- 产品可以用来做什么？
- 谁可以使用该产品？
- 什么时候可以使用产品？
所有公共关系活动、互动和口碑营销以及人员推销共同构成了营销传播组合。
营销传播的主要目标是：
1. 创造和维持需求
为产品创造需求和偏好需要长期努力，使用传播工具将您的品牌定位在目标客户的心目中。 关于产品定价和分销的持续沟通努力代表了公司对其品牌的承诺，并提供了长期价值。
2.缩短销售周期
通过营销传播，公司可以了解客户的购买过程，并就如何缩短销售周期提供重要见解。 市场调查和对话可以帮助营销人员确定加快购买过程的方法。
营销传播的重要性
1. 制定愿景
营销传播有助于公司管理层制定利用营销机会和平台的战略愿景。 它可以制定计划，提出创新的促销方法，将其产品带给客户。 公司可以在市场和客户心目中创造和保持独特的身份。
2. 建立品牌意识
营销传播有助于促进品牌和公司的愿景和目标。 营销传播通过营销传播的策略和创意元素创造并间接提供品牌知名度的重要推动力。 它利用强大的品牌传统，然后向客户传达产品功能和 USP。
3. 获得竞争优势
当市场上有许多品牌提供类似的产品或服务时，营销传播会向客户展示特定品牌或产品相对于其他品牌或产品所提供的优势，并突出其独特卖点。
4.建立商誉
如果营销传播是一致的和持续的，企业就可以赢得并保持现有和潜在客户的信任。 当他们通过各种消息不断收到有关公司产品的更新时，他们相信该公司是真实的，其产品也是真实的。
5.吸引人才
创新有效的营销传播策略。
可以吸引新客户和技术人才作为员工、投资者、供应商、代理和业务伙伴与他们联系。 这些协会可以帮助公司发展并实现其目标。
6. 提高投资回报率
与市场竞争相比，与业务目标一致的战略性、创造性和创新性营销传播策略可以增加销售额和市场份额。
7、维护良好的客户关系
为了长期留住现有客户并吸引新客户，营销传播需要透明、直接和一致。 一旦与客户达到最佳沟通水平，客户对品牌的信任度以及与公司的关系就会显着提高。
什么是整合营销传播？
整合营销传播或 IMC 可以定义为将多个营销传播方面（如社交媒体、公共关系、业务发展规则、受众分析和广告）统一为一致的品牌标识的过程，该品牌标识在所有媒体渠道中保持不变。 组织可以为其产品或服务提供无缝且引人入胜的客户体验，并提升其在所有利益相关者中的形象。
整合营销传播结合了传统和新颖的媒体实践来与受众进行沟通。 它是一种整体营销方法，包括在其业务需求的更大范围内制定营销策略。
通过 IMC 策略和理论，营销人员、品牌经理、数字媒体助理和公共关系人员可以创建和执行多渠道传播信息，从而影响和定位小众受众。
整合营销传播工具主要是促销工具，范围从 SEO 策略到横幅广告再到博客和网络研讨会。 广告牌、报纸和杂志等传统营销传播元素也构成了整合营销传播的一部分。
整合营销传播的好处
通过整合营销传播，营销人员可以通过所有传播渠道有效地传达他们的品牌故事和信息，并提高品牌知名度。 IMC 比个人媒体更具成本效益，因为消费者更有可能跨社交媒体平台和论坛与品牌互动。
整合营销传播为公司提供了竞争优势，可以提高他们的销售和收入。 这适用于营销资源有限的中小型企业。 客户沉浸在沟通中，并在购买过程的所有阶段获得帮助。 另一方面，该组织在交流过程中巩固了其品牌形象并培养了与客户的关系。 整合营销传播能够确保用户获得无缝的购买体验，并鼓励他们成为忠诚的长期客户。
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整合营销传播的步骤
整合营销传播方法需要大量的规划、审议和维持能力。 这是一个可靠的整合营销传播策略可以提供帮助的地方。 有效的整合营销传播策略的主要步骤是：
1. 确定你的目标受众
整合营销传播策略的第一步是密切了解您的目标受众。 这可以通过分析以前的销售、买家角色、转化率等营销数据来实现。 必须通过以下问题了解目标客户人口统计的总体范围：
- 市场上有哪些竞争对手？
- 目标人群中的主要买家角色是什么？
- 目标受众通过什么媒介进行交流？
- 目标客户群的平均年龄和性别是多少？
目标受众可以包括合格或不合格的潜在客户、潜在客户或客户，不同的沟通策略可能适用于不同的目标。
2.制定预算计划
与任何其他营销计划一样，营销团队必须规划与整合营销传播相关的所有流程，以符合公司预算并从公司 CFO 那里获得反馈。 首席官员必须监控沟通计划预算的所有方面，有明确的缓冲并确保计划超出预算。
3. 确定您的 USP
需要采用和传达您的关键差异化因素才能在众多竞争对手中脱颖而出。 如果一家企业认识到其独特的销售主张，它就可以覆盖更广泛的受众并将其业务扩展到新市场。 因此，他们可以吸引更好的前景，提高转化率，并跻身于企业的顶级行列。
4.定义你的营销传播方式
实施稳健的营销传播策略的关键部分之一是定义构成策略的方法，例如风格、平台等。此过程的第一步是定义营销目标和目标以优化其营销设置。
平台
营销分析师必须确定哪些渠道、平台和数字媒体将成为当前市场的最佳传播媒介。 例如，社交媒体可以很好地传达不合格的潜在客户。 与此同时，聊天机器人可以更好地为合格的潜在客户提供服务，而电子邮件可以帮助向忠诚的客户传递信息并与他们保持良好的关系。
消息风格
消息传递风格和品牌声音是营销传播的组成部分。 营销人员必须进行适当的研究，以找到理想的消息传递方式来吸引目标受众。
定位和频率
一旦确定了沟通策略，您还需要决定与目标群体沟通的频率。 您还需要分析数据以优化未来的定位。 例如，不合格的潜在客户可能需要比普通客户更频繁的沟通。
5. 列出成功指标。
您必须记录、分析和使用一组指标来衡量您当前的营销传播工作是否成功并制定未来的优化策略。 您可以考虑的一些常见指标是：
- 您在社交媒体上收到的提及次数
- 注册时事通讯的人数
- 有多少人访问过您的网站
- 现有营销流程的转化率是多少？
6. 执行、测试和重复
一旦营销计划准备就绪，您就可以开始执行策略，根据设定的指标测试它们的成功，并随时更改和优化策略。 营销传播策略不能死板，要灵活，有优化空间。
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关键要点
营销传播策略为各种规模的企业提供了一些切实的好处。 它们允许企业制定简明的行动计划，以达到最大和最重要的目标受众，并提高他们的收入、品牌形象和市场地位。
