如何为网站设计进行有效的市场研究

市场研究和网站设计似乎不太可能成为主题讨论或文章的组合。 但这确实是我们将在这里讨论的内容。

首先，我们需要知道，为什么在网站设计中需要市场研究。 这可以通过询问一些关于网站设计所基于的参数的问题来解决。

问题很多； 但是有几个重要的问题很突出，这可以帮助对网站的创建或网站设计进行适当的市场调查。 这些如下： -

1. 通过创建网站想要实现的主要目标是什么？
2. 谁将成为网站的主要访问者？
3. 他们从哪里获得与网站相关的行业所需的所有信息？
4. 您网站的典型销售周期是什么？
5. 客户在网站上进行交易时会遇到哪些问题（如果网站有规定，主要是购买）？
6. 业务中的竞争对手在做什么来吸引客户以及他们是如何创建网站的？
7. 建立网站的主要原因是什么，仅仅是为了传播信息还是简单的商业？

组织您收集尽可能多的信息的努力应该是您网站设计策略的重要组成部分。 在您投入资源之前进行适当的市场调查，包括时间、金钱、硬件、软件，尤其是在创建网站之前的所有人力，这可能是普通网站和顶级网站之间的区别。 顶级网站不仅可以让客户比他/她的竞争对手获得优势，而且还有助于创造更好的召回价值，最终为客户提供一个完美的工具来击败市场竞争。 市场研究不仅涵盖了网站开发的各个方面，还涵盖了社会和数据统计数据，这些数据可以帮助您获得最大的洞察力，从而做出有关如何创建完美网站的信息决策。

最重要的是，在创建网站之前进行适当的市场调查可以让您避免可能阻碍网站性能的错误。 这些包括各种错误，例如：-

• 使用缓慢且无响应的无能、陈旧技术。
• 团队反应迟钝，太慢了。
• 团队无能。
• 团队因沟通不畅而被误导。
• 该团队有技术限制。
• 团队一再过度承诺并错过最后期限。
• 团队中充满了粗鲁、脾气暴躁的成员。
• 该团队未经批准就启动了网站。
• 团队希望能够为数据库创建空间。
• 团队反应迟缓。
• 该团队没有解释给出的概念简介存在的问题。
• 即使在工作完成后，团队也不会提供访问权限。

与为其他各种“实体”业务进行的市场研究活动相同； 为了满足客户对网站的期望，您需要收集尽可能多的信息，这些期望必须根据网站服务业务能力的可行性来证明是合理的。 最好的方法是从几个问题开始你的市场调查。 思考这些问题可以有效地回答为什么网站设计/设计需要市场研究。 记住一些重要事实也很重要； 如：-

1. 3/4 的买家通过查看公司网站来判断公司的可信度。
2. 没有任何更改的网站的生命周期通常为 3 年。
3. 网站是专为计算机和移动设备设计的，但其适应方式不同。
4. 网站的编码在其搜索引擎排名中起着重要作用。

什么和为什么够了； 现在让我们谈谈如何为创建网站进行适当的市场调查。 对于进行市场调查，准备问卷至关重要。 一份正确的问卷将提供几乎所有正确的答案； 并帮助进行适当的市场调查。 以下是创建最佳网站必须进一步遵守的黄金法则，如下所示。

1.多少研究就足够了

一般来说，一项研究可以分为3种类型； 即快速研究、长期研究和深度研究。

• 快速研究：在几个小时内完成的快速研究，基本上是客户给出的简报的扩展版本（如果你是一家纯粹的网页设计公司）。 如果您有自己的资源来开发网站，则按照管理层的指示进行。 让我们以一家网页设计公司为例； 它通过电子邮件或电话在一组调查问卷上收集到简要信息，这对所有人来说几乎都是一样的。 这些细节使公司能够计算出创建网站的估计预算和所需的时间。 但这仍然不够，对谁与您的客户竞争的更多研究可以提供对该行业的总体概述。 这项研究可以找出竞争对手网站之间的异同。 这也允许您创建一个符合行业标准但也符合客户愿望清单的网站。

• 长期研究：这种类型的研究需要几天到一周的时间。 这主要发生在客户无法清楚地了解他/她需要的网站时。 这需要通过定期的电子邮件对话和/或电话来澄清更多问题，直到有清晰的图片来创建网站的设计。 在上述情况下，最好不仅要了解客户的竞争对手，还要了解整个行业。 了解项目的范围也很重要，了解客户当前的在线状态以及分析数据（如果有）也有帮助。 由此收集的信息将帮助您准备一个可靠的网站； 因此，允许客户在未来节省时间和金钱。 这也可能导致客户将来也保留对网页设计公司的服务。 所有这些都将有助于更好地了解网站、页面要求和成本估算。

  

• 深潜研究：深潜研究可以轻松地花费 15-20 天的协同努力，以获得与需要开发的网站相关的更清晰、更客观的信息。 它有几个方面； 关于包含设计（品牌、文具、设计审核和营销材料）的网站； 开发（移动支持、CMS、原生应用）； 技术要求（域、托管、流量）。 在第一阶段，向客户询问与网站相关的营销资料，包括线下出版物、小册子、报纸出版物、年度报告、宣传海报等。这些有助于收集有关客户的信息并帮助创建网站。 然后向客户询问品牌，如颜色、符号、设计偏好和品牌信息。 这很重要，因为网站必须反映公司的品牌和相关形象。

  在第 2 阶段询问客户他/她想如何管理内容； 负责管理网站内容； 集成第三方软件； 跨多个设备和平台同步数据； 关于应用程序的未来扩展范围。 在第 3 阶段，您需要查询托管设施和域名是否已准备好； 如果您无法处理，请请求客户从另一方完成。 在第 4 阶段，查询 Google Analytics 或其他分析工具，以深入了解网站性能、内容发现、页面浏览量、目标、优化和改进范围。 最重要的是，将数据与其他网站进行比较是关于创建网站的市场研究的一项重要任务。

  虽然上述市场研究阶段大多是“技术性的”，但真正的研究是在第 5 阶段进行的，其中与客户以及尽可能多的利益相关者和员工进行一对一的会议，这是了解客户为创建网站设置的任务和参数的关键。 这有助于了解客户的业务和产品/服务。 这些会议可以轻松延长至 3 天。 在第 6 阶段，最重要的工作是了解客户在创业背后的想法； 其战略、结构、优先事项和推出特定产品或服务的原因。 产品或服务在市场上的表现如何，一点点市场调查，对帮助创建网站大有帮助。

  在第 7 阶段，对网站的目标受众进行研究变得很重要，对目标受众的适当研究可以让您创建一个吸引客户的网站。 一个对最终浏览者或最终用户没有吸引力的网站一文不值。 在市场研究的第 8 阶段； 与目标受众或最终用户/观众互动变得很重要。 与客户的客户互动的机会可以就网站在最终用户眼中的外观提供最佳反馈，包括他们在一天或一个月内多次访问网站的动机。 所有这些数据创建了一个巨大的信息库，有助于创建一个网站，无论是全新的还是改造的。

2. 市场调查的使用

对于网站设计公司； 设计一个合适的创收网站不仅涉及编码，还有助于使客户的在线业务目标与客户需求保持一致，并创造更好的客户体验。

• 客户旅程开发 - 在进行网站设计之前，必须制定理想的客户旅程。 对于该客户和网站设计师必须共享输入。 在它们之间取得平衡至关重要，因为它将有助于创建网站及其导航树。 为了进行市场调查，我必须事先向所有人提供问卷，让他们有足够的时间详细了解他们的经历。
• 共同创造与创新 - 这是一个现代概念，邀请客户和客户与您共同创建网站。 尽管大多数人可能在网页设计概念方面几乎是文盲，但正是他们的创新理念可以帮助网站脱颖而出。 在这个创意和概念化是关键； 因为它允许创建更具交互性的体验。 这种类型的创新方法允许将基本元素合并或集成到建议的客户网站中。 这里唯一需要考虑的是预算限制，如果一些想法符合要求，可以采用这些想法，而其余的可以搁置以供网站进行维护或重新设计和升级时使用。
• 概念测试- 市场研究的一个重要方面是创建一些网站模型并将它们呈现给客户以决定继续推进。 与客户一起测试概念很重要，因为它允许合并来自客户的反馈。
• 用户体验反馈 - 随着网站开发周期的临近，您一定不要忘记收集用户反馈。 根据最终用户在加载时间、美观和网站导航方面的体验，应考虑所有必要的问题。 它有助于消除网站中的严重缺陷。
• 持续改进——即使在客户的网站推出之后，仍有进一步改进的空间。 市场研究使您可以专注于网站启动后仍存在进一步改进机会的特定领域。

将反馈整合到网站中可以针对网站开发最佳解决方案，该解决方案不仅具有吸引力、对客户友好，而且还能为客户创造收入。 因此，重要的是要注意市场研究还有很长的路要走； 在帮助创建最好的网站时，这不仅可以提升客户的品牌形象，还可以帮助改善最终用户体验。 更不用说网站设计师作为可靠和高效的设计师的可信度提高了，他们考虑了与网站设计相关的各个方面。