掌握下一次 Web 重新设计的 UX 技巧
已发表: 2021-02-27企业可以在短短几年内发生很大变化。 三年前，移动设备约占所有互联网流量的 10%。 今天，这一比例跃升至 38%，而且谷歌已经推出了排名变化，在搜索引擎结果页面上优先考虑移动优化的网站。 买家也发生了变化。 今天的网站访问者期望获得与过去不同的体验。
然而，频繁的重新设计存在风险。 他们变得任性，缺乏战略性的最终目标。 无论您是与代理机构合作还是在内部改造网站，让您的网站成为一个收入驱动渠道，而不仅仅是另一个漂亮、闪亮的主页，这一点至关重要。
做你的研究
在投入时间和资源来改造您的网站之前，请规划好您想要更改的内容，并问自己为什么需要进行这些更改。 对发生的重新设计要小心，因为“我只是想让它看起来更现代”或“我只是想改变一下”。
一个网站不仅应该看起来更好，而且工作得更好。 在做任何事情之前，打开您的分析并记录您的起始位置（也称为基准）的访问、搜索排名、转化率和其他关键网站指标。 为这些指标中的每一个应如何因重新设计而改变制定目标和策略。
拥有明确的增长目标将为您提供一个客观的框架来衡量重新设计和流程的有效性，以促进未来的改进。
获取个人信息
过去两年买家行为的另一个变化是对个性化体验的期望越来越高。 当出现与他们的兴趣无关的内容时，74% 的在线消费者会对网站感到沮丧。
在 Netflix、Amazon 和其他自适应网站等网站的引导下，访问者会寻找与他们相关的特定内容。 甚至 YouTube 也可以推荐它认为您可能喜欢的视频。 Monetate/Econsultancy 研究发现，个性化网络体验的内部营销人员平均看到销售额增长了 19%。
为您的下一次重新设计添加个性化引擎和策略有助于解决转化率低的问题。 假设您经营一家服装企业，并且一位访问者最近在您的网站上购买了一件衬衫。
如果他们再次访问您的网站并看到相同衬衫设计的促销活动，他们可能会忽略它。 为了吸引并保持他们的注意力，您可以向该特定访问者展示相关产品，例如裤子或与衬衫相配的包。
今天打破营销混乱的公司不是那些拥有最华丽广告的公司，而是那些创造独特和个性化体验的公司。
反应灵敏
如上所述，购买者越来越多地使用智能手机和平板电脑在线查找信息，而未逐屏优化其网站的公司正在失败。
根据 Google 进行的一项研究，79% 的用户不喜欢他们在移动网站上找到的内容，他们会去其他网站寻找他们需要的信息。 这应该不足为奇。 如果你走进一家杂乱无章、销售人员无能为力的商店，你可能会立即离开去其他更容易导航的地方购物。
使用响应式设计创建一个适应各种屏幕尺寸的网站，并确保将移动用户的行为模式纳入您的重新设计策略。
作为重新设计的一部分，请尽量减轻网站的负载，并确保它在各种设备和浏览器上都能正常显示。 除了加载时间之外，还要查看您网站的结构。 导航方便吗？ 从研究到购买是否有明确的路线？
尤其是移动访问者以行动为导向，需要在 A 点和 B 点之间有一条清晰的路线。利用这次重新设计的机会，让您的网站更容易让访问者在整个销售周期中四处走动，而不是让他们跳过铁环成为顾客。
当涉及到网站重新设计时，视觉设计选择通常是您（或老板的想法）首先想到的，并且有充分的理由：网站的视觉体验很重要。
但是，除此之外，请确保您的下一个网站重新设计包含反映当今观众使用您网站的方式的功能改进。 这些改进可能不像新图像或条带那样华而不实或引人注目，但它们可以表明一个好看的网站与一个高影响力的网站之间的区别。
无论是新的 SEO 要求还是品牌价值转变的结果，您都可能需要尽早重新设计您的网站。 但是，您如何应对这一巨大的变化？ 好吧，这需要谨慎和创造力的结合。
释放你的创造力
一旦您确认您正在出于正确的原因进行网站重新设计，请随时释放您的创造力并尝试新事物。 然而，对你的创造力采取有计划的方法也很重要。
不要害怕与他人协商并接受建设性的批评。 通过结合创造力和谨慎，您可以增加重新设计一个有效、高转化率的网站以吸引和转化潜在客户的机会。
有效、高回报的重新设计的提示和技巧
如果在阅读了这些要点之后，您认为重新设计是适合您网站的正确解决方案，那么您将需要采取谨慎的策略。 以下是一些具体提示，可帮助您最大限度地发挥自己的作用。
- 收集大量反馈：接下来，您需要收集反馈。 这包括来自公司内外人士的见解。 公司内部的人会给你一个很好的想法，让你了解在表面下什么是有效的，什么是无效的，而客户和焦点小组可以提供有关视觉外观和功能的反馈。
- 从一开始就制定预算：在没有制定预算的情况下，您不希望在这个过程中走得太远。 这使您能够真实地看到您将能够解决哪些问题，以及哪些问题是不可行的。
专注于用户体验和功能
如果页面加载时间超过 3 秒，大约 40% 的访问者会放弃您的网站。 这就是为什么将用户体验 (UX) 和功能作为首要任务至关重要的原因。
如果它不能增强普通用户与贵公司的互动，那么它就不应该存在。 使用 Google 的 PageSpeed 工具，您可以分析网站速度并优化以获得最佳结果。 防止人们过早离开还为时不晚。