成功的顶级业务分析师技能 [2022]
已发表: 2022-01-19业务分析师兼顾两全其美——业务和 IT。 从本质上讲,他们致力于通过进行深入的数据分析来帮助公司改善其业务运营、产品供应、战略和软件。 他们的主要目的是提高业务效率。
业务分析师的角色是通过研究品牌的所有产品线并评估公司的整体盈利能力来深入进行市场分析。 此外,他们监控和开发数据质量指标,并确保满足业务的所有报告和数据需求。 强大的分析、技术和沟通能力是业务分析师的一些先决条件。
通常,业务分析师具有很强的商业头脑和广泛的软技能,如同理心、情商、有效沟通、明智的决策和团队精神。
目录
业务分析师的职责
“业务分析师”一词具有自我描述性,而且相当容易理解。 但是,让我们通过了解他们的核心职责来更深入地了解他们的工作概况:
- 分析组织的业务前景并记录与业务相关的不同流程和操作
- 评估业务模型的功能并了解业务与最新技术的集成程度
- I确定技术和功能要求并确定其优先级
- 定义业务需求并向相关利益相关者报告
成功的顶级业务分析师技能
让我们切入正题,看看急需的业务分析师技能。
1、沟通能力强
强大的沟通技巧是业务分析师可以拥有的最大优势。 他们需要在委派职责时果断地表达自己的观点并指挥他们的队友/下属——如果没有扎实的沟通技巧,这一切都是不可能的。
业务分析师应该非常清楚地让他们的同事和上级知道他们的计划。 此外,他们必须足够好奇,才能提出有见地的问题,并从不同的利益相关者那里提取正确的信息。 例如,如果您的利益相关者不在技术档案中工作,您需要以简单明了的语言提出问题。
2. 有效的倾听技巧
成为一名优秀的业务分析师的关键是成为一名熟练的倾听者。 业务分析师必须专心倾听他人的意见并吸收信息。 这种质量有助于增强业务分析师彻底分析数据以指定业务需求的能力。
此外,积极倾听可以让人们更好地理解所讲内容的背景,包括其目标、动机以及手头事物的周围环境。
3. 委托目标的解释
如果没有能力解释给定的信息,成为一个好的倾听者并不能解决任何目的。 因此,对于业务分析师来说,观察说话者声音的音调并理解他们的肢体语言也至关重要。 在这里,他们必须利用他们的沟通和倾听技巧来提出正确解码说话者信息所需的正确问题。
4. 能够与团队成员进行会议
举行和组织会议是业务分析师工作的典型部分。 他们通常需要向团队成员发送有关会议的电子邮件。 除此之外,他们的会议议程必须自信和透明,并有效地解决其他与会者的观点。
5. 全面了解公司的业务目标
了解业务目标是一项非常重要的业务分析师技能。 很多时候,中高层管理人员仅通过概述业务需求来模糊地传达职责。 这给了队友们对组织期望的模糊印象。 现在,分析师的职责是将这种模糊想法的轮廓转化为更清晰的员工期望图景。
6.有效的时间管理技巧
时间管理是业务分析师的一项重要技能。 由于他们需要同时执行多项任务,因此他们必须知道如何组织工作并确定工作的优先级。 此外,业务分析师必须学会如何平衡他们的工作和个人生活。 高效的时间管理技能可以帮助他们准确地履行其专业职责,同时也将充足的时间用于个人发展。
7. 文档和报告技巧
业务分析师必须是记录会议、撰写报告和创建有关业务发展的表格内容的专家。 此外,他们必须了解计算机操作,尤其是 Microsoft Office。 业务分析师还需要为会议准备演示文稿
由于所有行业都严重依赖数据和业务分析,因此业务开发技能对各行各业的组织都派上用场。 如果您希望在商业分析方面建立有前途的职业,那么获得商业分析学位是您最好的选择。 您可以查看马里兰大学的 upGrad 数据科学和商业分析证书。
upGrad 上的这门课程在 85 个国家/地区拥有超过 40,000 多名付费学习者和超过 500,000 名受课程提供的专家指导影响的在职专业人士。 此外,它还与行业专家一起举办研讨会和项目,让学习者全面接触业务分析师。
结论
业务分析师需要技术和软技能的良好结合。 他们必须是熟练的商业专业人士,能够熟练地执行多项任务并为组织创造价值。 IT 和电子商务巨头严重依赖业务分析师来满足他们的日常业务需求,其他公司也在效仿。 因此,对经过认证的业务分析师的需求与日俱增。
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成为业务分析师是否类似于 IT 工作?
业务分析作为一个领域与 IT 密切相关。 尽管非 IT 领域——如周期改进、技术安排和战略计划——业务调查目标经常包含框架的进步。
IT 业务专家、创新业务调查员和框架审查员是构建和更新编程框架的业务专家的例子。 再一次,大多数调查人员对更广泛的期望范围负责,并认为 IT 只是他们全面的业务检查目标中的一个部分。
业务分析师的主要目标是什么?
业务分析师旨在通过彻底分析业务数据为组织解决广泛的业务问题。 他们的最终目标是改善公司的内部流程、产品/服务和品牌定位。
业务分析师的主要工作职责是什么?
业务分析师的主要角色围绕分析组织的业务前景并记录与业务相关的不同流程和操作。 此外,他们评估业务模型的功能。 他们必须了解业务与最新技术的集成程度。