所有初学者都需要知道的 7 大 UX 主题

如果您正在阅读这篇文章，那么您很可能想开始 UX 设计。 我们很自豪地告诉您，您来对地方了。 在这里，我们将描述您和所有其他 UX 设计初学者应该知道的前七个主题。 继续阅读。

您一定听说过 UX 一词，但您可能不知道它的含义。 用户体验正在迅速发展，并改变了人们与周围环境的联系方式。

UX 使 Google 等搜索引擎易于使用，并使 Facebook 始终知道人们接下来想要什么。 用户体验由用户体验设计师完成。 但是，初创公司、产品经理、产品设计师和企业家都会这样做。

那么，究竟什么是用户体验？

我们将尝试用通俗的语言来解释它，以便您轻松理解该术语，但首先 UX 代表用户体验。

对于初学者来说，当你有什么东西的时候，比如说你买了一部手机，或者你在医院接受了治疗并且痊愈了，那么你就是一个用户。 您与服务或产品交互的方式就是所谓的体验。 当您从公司购买产品时，该公司希望您享受良好的使用体验。 现在，要获得良好的体验，产品必须解决您的问题，或者您必须从产品中获得价值。

现在作为 UX 设计师，您不仅需要创造用户体验，还必须确保体验良好。

用户体验过程

用户体验设计过程遵循类似于做科学的过程。 首先，您必须研究以了解用户，然后提出解决他们和公司需求的想法，最后，您实际衡量解决方案以查看它们是否有效。

有些人理解 UX 的含义，有时他们可能知道为什么它是必要的，但他们对如何实现良好的 UX 缺乏了解。

根据 AssignmentMasters.org 的用户体验设计师 Livingstone Stewarts 的说法，当缺乏理解时，尤其是来自特定公司的高层管理人员的理解，用户体验团队就会面临挑战。 但是，如果您了解这些关键的用户体验概念，那么您的公司就不必发生这种情况。

1. 用户研究至关重要

这不是问题：当用户体验设计团队询问客户服务经理、营销经理和项目经理关于与他们的用户交谈的问题时，他们肯定会说他们了解他们的用户，没有必要与他们交谈。 “嗯，只要我们客服团队，每天和我们的客户交谈，我们就不必和他们交谈”这是客户服务经理会说的。

作为 UX 设计师，您需要向管理层解释研究的目的以及您希望从中获得什么。 解释用户研究如何帮助了解用户的需求，以便公司能够努力满足这些需求。 表明市场研究需要广泛的用户趋势和他们购买的可能性，但用户研究是基于用户购买和使用产品时的体验。 市场研究和用户研究是不同的事情，如果不与他们交谈，就很难了解他们对所购买产品的体验。

2.了解你的目标受众

在 UX 设计过程中，用户研究不是可选的。 还值得注意的是，在设计产品之前，您应该首先了解产品的预期用户。 一个产品要受到用户的喜爱，你必须知道他们想要什么，并且了解他们的需求。 这就是用户研究成为用户体验设计过程中不可避免的一部分的地方。 设计产品时必须考虑到用户。 这将帮助您根据他们的需求定制产品。

人们想要购买能够为他们的生活增加价值的产品。 作为 UX 设计师，您应该能够理解是时候忘记为您的产品添加功能并专注于增加人们在使用您的产品时会享受到的好处。

3. 定期寻求反馈

反光很好。 设计产品或提供服务却发现人们对它不感兴趣，这感觉很糟糕。 这是由于在开始之前和设计过程中未能从用户那里寻求反馈造成的。 是真的; 在产品开发阶段，您将被吸引到实施的细节中，但这种刹车旨在确保您以正确的方式完成工作。 但是，您需要定期征求用户的反馈，以了解您是否仍在正确的轨道上。

请记住，您不仅限于用户，还可以从团队和 UX 团队之外的其他人那里寻求反馈。 反馈旨在确保您不会在途中迷路。

在产品设计过程中：

• 想想您过去设计的产品或功能未能满足其用户的需求。 您是否寻求用户和团队外部人员的反馈？ 如果您从不寻求反馈，那是什么原因？
• 考虑一下您目前正在设计的产品或功能。 决定在每个阶段之后寻求反馈。 了解您将如何获得这些反馈，与谁联系以及您应该使用什么方法？

4. 训练你的设计眼光

是的; 您可能对设计原则有所了解，这很好，但这还不是全部，您必须培养设计的眼光，因为您可以看到好的设计和坏的设计，并且可以发现设计中的优势和劣势。 你必须得到启发，以训练你的设计眼光。 通过研究获得创意。 除非您是天才，但您的思想无法自行创造设计。 这就是为什么你需要看看其他设计师在做什么，这样你才能知道从哪里开始并完成工作，尤其是对于初学者。

获得想法的最好方法是看看其他用户体验设计师在做什么，记下你遇到的与你的项目相似的好的设计，并记下你看到的关于你遇到的设计的好处。 这是一种很好的方式，可以让您的思想从头开始。

5. UI 是 UX 的一部分，但两者是不同的

尽管 UI 是 UX 的一部分，但了解两者之间的区别至关重要。 大多数设计师错误地认为这两个术语是相同的。 但是，UI 或 Unser Interface 是产品与用户之间的交互点，而 UX 或用户体验是用户与产品交互后的行为。 您启动特定应用程序后立即看到的是用户界面 (UI)。 当您开始使用该应用程序时，您的感受是用户体验 (UX)。

6. 你不是真正的用户

很抱歉，但重点是：与实际用户一起测试产品或功能是产品设计过程的关键部分。 UX 设计师有时会尝试将自己与产品或功能的真实用户联系起来。 他们倾向于认为他们界面的用户和他们一样。 这导致设计师将他们的行为转移到用户身上。 你需要知道的是你不是用户。 不同的人有不同的信念，在给定的环境下会有不同的行为。

请记住，您产品的用户很可能来自不同的背景，并且有不同的需求。 简而言之，你不是他们，他们也不是你。 这将我们带到下一个主题......

7.可用性测试是必不可少的

可用性测试是一种有用的技术，旨在帮助 UX 设计人员避免认为他们与产品用户相同。 这种技术将帮助您设计用户喜欢的产品或功能。 请注意，用户不仅仅是朋友、家人和您的团队成员。 您需要走出去与真实用户一起测试您的产品或功能，以便为他们量身定制产品。

重要提示：可用性测试需要时间，因此您需要耐心等待，但它会帮助您走上正确的道路。

奖金

原型是必不可少的

在设计数字产品时，您应该首先开发原型。

我们上面已经提到，用户体验设计师错误地认为他们是产品的用户。 另一个错误是在设计实际产品时跳过原型设计阶段。 你付出了很多努力来设计一个你认为很好的产品，但是当它发布给用户时，它并不能解决他们的问题。 这可能是一个紧张的时刻，可以通过事先创建原型来避免。

原型是产品的模型，用于测试真实产品。 在原型设计阶段，用户体验设计师可以使用各种原型设计技术。 最常用的原型制作技术称为快速原型制作。 这种技术旨在展示最终产品的外观，无论它是网站还是应用程序。

总是为思考设定时间

大多数成功的设计师通常会花时间思考而不是做事。 所以学会像一个伟大的设计师一样思考。

看到项目的进展你会很兴奋，这很正常，但你有时间思考吗？ 当您只专注于做事时，您可能会跳过思考过程。 总是设定时间去思考。

为确保您有时间思考：

• 在您的日历中安排一次思考会议，然后在您的工作地点之外进行一项活动，以便您可以思考。 可以是在办公室外散步、旅行或午餐。
• 允许团队成员在整个产品设计过程中分享他们的观点。

一致性和简单性是最重要的

要创建一个好的用户界面，您必须保持简单和一致。

对于数字产品，简单是指创建用户可以轻松理解和使用的东西。 你的产品不应该复杂到让用户每次想使用它时都参考手册/说明的程度。 您的应用程序或网站的界面应引导用户从一个阶段到下一个阶段。

界面也应该从产品的开始到结束都是一致的。 例如，有些网站为每个网页设计了不同的配色方案。 这样，网站可能会混淆用户。 因此，保持一切一致很重要。

最后的话

正如我们总结的那样，我们还应该让您知道，错误是不可避免的，当您犯错误时不要害怕，因为这是学习的一部分。 遵循我们在上面分享的想法，如果可能的话，继续采用新的 UX 设计实践和策略，以找到最适合您并适合您的目标用户的一种。