将主导 2020 年的 5 大电子商务设计趋势

无论您的业务是在线还是离线或介于两者之间，您可以拥有的最有价值的优势或特征无疑是多功能性。 市场瞬息万变，您需要随时适应新的市场趋势和条件。

在制定年度战略时，密切关注电子商务中的这些顶级设计趋势至关重要，我们预计这些趋势将在 2020 年占据主导地位。

1. 个性化将变得更加重要

尽管您可能想相信古老的“如果您建造它，他们就会来”的口头禅，这在现实生活中根本不会发挥作用。 您必须首先牢牢把握整个行业，尤其​​是您的目标市场。

例如，非常值得您花时间和精力来查看这个统计库。 通过查看事实和数据（例如平均电子商务转化率或重要的社交媒体统计数据），您不仅可以更好地了解您相对于其他市场的位置，还可以更好地了解您可以从哪里开始在这里最大化您的增长潜力。 2019年有多少人在网上购物？ 有哪些顶级的在线购物类别？

一旦您熟悉了大局，并且您将希望定期重新审视这些统计数据，您就可以将注意力集中在更具体的细节上。 向大众传达信息并希望坚持下去只会浪费您的时间并损害您的品牌。 那么为什么要这样做呢？

您可以做很多事情来确保您的信息完全适合您的目标受众。 例如，增加和优化您的 Facebook 广告个性化可以大大提高您的点击率和转化率。

您是否曾经看过当天早些时候刚刚看到的特定产品的广告，其中包含商店目录的特定问题？ 这就是工作中的个性化和重新定位。

然后，您可以使用 SALESmanago 等工具创建自定义登录页面，从而进一步实现个性化。 根据您设法提供的数据，登录页面设计填充了特定于特定客户感兴趣的动态内容。

如果使用得当，个性化可能是提高 ROAS 的最佳方式之一。 此外，81% 的消费者希望品牌能更好地了解他们，知道何时何地不接近他们，这也是个性化在 2020 年及以后成为重要因素的另一个原因。

2. 3D技术将开始接管

纯文本和简单的图形让位于更好的图像和更优雅的设计选择。 更好的图像让位于视频，随着创造和消费的技术变得更容易获得，视频变得越来越普遍。 我们现在正处于下一个前沿的边缘。

近年来，这方面已经有了一些迹象，比如 VR 的日益普及，以及你可能从 Facebook 上发布的 iPhone 照片中看到的 3D 照片效果。 但 2020 年的 3D 技术将真正成为更大的趋势，您将开始看到它更容易在电子商务领域实施。

更具体地说，使用 3D 解决方案可以极大地改善客户体验，例如 Threedium 提供的解决方案。 您可以更轻松地提供可交互的 3D 模型，而不是仅使用一些静态照片来填充您的产品目录。

您网站上的客户可以放大和缩小，并在完整的 3D 空间中旋转您的产品，使他们能够从任何可以想象的角度查看产品。 这个 3D 模型可以很容易地在可定制的广告和小部件中实现。

这也不仅仅是为了好看，因为升级到 3D 小部件已经明显增加了许多品牌的销售额。 效果非常真实，将点击率提高了几个百分点。 这很重要！

3. 9:16 宽高比回归

你必须玩这种格式。 这就是为什么地球上几乎每个营销和社交媒体平台都有优化的图像和视频尺寸。

例如，大多数营销人员都知道，依靠标准的 1:1 正方形长宽比来发布 Instagram 帖子可能是一个大好机会。 当用户滚动浏览他们的提要时，稍高的图像（如 4:5 或 2:3）可能会占用更多的屏幕空间。

故事并不新鲜，但趋势肯定在上升（而且速度很快！）。 如果您只是简单地将现有内容重新发布到故事中，那么您几乎无法提供最佳用户体验。

谁想在 9:16（或在某些情况下甚至更高）显示器上观看 16:9 视频？ 这超过三分之二的屏幕空间被浪费了！ 您需要开发专门针对这种格式制作的内容，尤其是针对 Instagram 快拍和 Facebook 快拍（以及 YouTube 快拍，在较小程度上）。

但这不仅仅是分享带有一些基本文字的直接产品照片以“向上滑动购买”或“点击生物中的链接以获取更多信息”。 相反，您可以通过使用 Piktochart 之类的工具创建高纵横传单来利用增加的垂直空间。 创建具有精美排版、访问大量免版税图像和易于定制的模板的传单。

用户真正参与了故事，9:16 的宽高比真的会在 2020 年流行起来。

4.人工智能将帮助电子商务网站所有者提高他们的用户体验性能

“机器学习”和“人工智能”远不止是当时的流行词。 他们确实在推动更好的用户体验。

其中一部分与上述个性化水平的提高有关，向正确的个人展示正确的产品和正确的信息。 另一部分是从营销方面获得正确的见解和建议，以便您可以更好地优化您的方法。

Contentsquare 的 UX Performance Center 正是为此而设计的。 深入研究非常精细的分析，但不要迷失在潮流中。 那是因为您可以利用机器学习，挖掘新兴趋势或数据变化，否则您可能会错过或花了太长时间才注意到。 更重要的是，人工智能引擎可以触发建议，指示您接下来应该优先考虑哪些举措以获得最大的影响。

人类数据分析是一回事，但利用机器学习和人工智能的强大功能确实可以帮助您提升 UX 性能，从而对您的利润产生直接的积极影响。 展示有效的方法，提供更好的体验并获得回报。

5. 包装设计与网页设计一样重要

作为电子商务专业人士，您和任何人一样都知道网页设计很重要。 如果潜在客户登陆您的在线商店并发现该网站使用起来令人沮丧，他们就不会购买。 如果找到他们想要的产品太麻烦，他们就会去别的地方购物。 如果页面加载时间过长，他们会失去耐心并去其他地方。 并且拥有正确的设计可以帮助推动客户从仅仅浏览到点击“添加到购物车”。

但是，随着对产品在网络上的外观投入如此之多的关注这一巨大转变，许多公司已经忽视了当客户也拥有实际产品时它的重要性。 最初的“拆箱”会产生强烈的第一印象，这将影响该人如何体验产品以及他们是否会留下积极的评价。 为此，包装设计变得越来越重要。 一个普通的棕色盒子根本行不通。

正如有越来越多的易于使用和直观的工具来创建更好的在线体验一样，产品包装也是如此。 Lumi 为现代供应链团队提供包装。 这是一个多合一的解决方案，您可以从您选择的工厂采购物品，在线支付和订购，并跟踪所有产品的生产和交付。 它也很容易扩展，因此它可以随着您的业务增长。

当谈到电子商务设计趋势时，您确实需要从头到尾查看整个过程。 从日益个性化的广告到特定于平台的资产，是的，甚至到产品包装，2020 年成功的销售和营销意味着看到森林和树木。 并且能够随时适应。

总之…

运营基于互联网的业务、人们在线购物和电子商务总体上整体增长的概念都是我们可以在 2020 年和未来很多年期待的事情。 但是，为了创建一个不仅能够成功并且可以与许多不同的供应商、购物网站和在线直销平台竞争的企业，您将需要利用许多可用的机会、解决方案和工具。

您越了解您的受众并使他们更容易通过您的网站购物，您就越有可能在未来数月和数年内取得成功。 通过跟踪行业趋势并密切关注您的竞争对手，这将使流程更加轻松和有效。