Userway 困境：回顾其小部件和审计

如果您刚刚进入 Web 可访问性，那么您会很高兴知道自己处于领先地位。

根据其对前 100 万个主页的年度可访问性分析，WebAIM 发现 98.1% 的主页存在可检测到的 WCAG 2 故障。 但是不要因为绝大多数网站没有提供足够的可访问性而感到安慰 - 让残疾人可以访问您的网站既是法律要求，也是体面的事情。

这将我们带到了 Userway，这是一个承诺“WCAG 2.1 AA 合规性触手可及”的网站可访问性小部件。 因为这是我们第二次提到 WCAG，所以让我们暂停一下以解释一些首字母缩写词（我们稍后会回到承诺。）

Web 内容可访问性指南 (WCAG) 是由万维网联盟 (W3C) 制定的一组要求，旨在使残障人士可以访问网站。 不要让“指导方针”这个词误导你，因为不遵守它们会使你承担诉讼责任。

拥有一个可访问的网站是一种要求，而不是一种选择。

获得牵引力可能需要时间，但就像 GDPR 规定（您现在在每个网站上看到的那些 cookie 警报）一样，每个网站都可以完全访问，或者被小组化只是时间问题。

Userway 可访问性解决方案的矛盾

Userway 表示，他们的解决方案将使您的网站符合 WCAG 标准……是吗？ 做某事“触手可及”并不一定能完成它。 那么，它是什么？ 让我们深入了解一下。

首先，Userway 的产品存在内在的矛盾。 他们最受欢迎的产品是 Accessibility Widget，它“确保涵盖 ADA、Section 508、WCAG 2.1 AA 等的全面法律和监管合规框架。” （ADA 是美国残疾人无障碍设计法案，其中规定所有电子和信息技术都必须可供残疾人使用。）因此，如果他们的小部件确保合规，为什么他们还提供（昂贵的）无障碍审核？

根据 Userway 的网站，审计“为您的团队提供了清晰且可操作的清单，以提高您网站的可访问性合规性，并确保遵守基于 WCAG 2.1 AA 级和 AAA 成功标准的 ADA 和第 508 节规定。” 在语言上挑剔，我们已经从“框架”发展到“坚持”，这表明小部件可能不是您需要的全部。 因此，“可操作的清单”只能意味着除了安装小部件之外还有更多工作要做。

小部件

Userway Accessibility 小部件是一组用于设计和 UI（用户界面）的控件，以提高残障用户的可见性，例如增加字体大小和对比度、突出显示链接、突出光标 - 所有这些都可以通过放置的图标访问，就像可以在 Userway 网站的顶部导航栏中可以看到。

它易于安装，并让您可以选择调整外观以适应您网站的外观。 就功能而言，它运行良好，提供视觉增强和基本的键盘导航功能（键盘导航适用于无法使用鼠标并完全依赖键盘进行导航的用户，主要通过 Tab 键来识别可点击元素和用于滚动的向上和向下箭头。）

Userway Accessibility 小部件中包含的一项特殊功能是“阅读页面”，该功能在激活时会读取文本和按钮，同时通过突出显示来指示已阅读部分。

它有什么特别之处？ 那么，盲人或视力低下的人如何找到它？

屏幕阅读器，盲人用来浏览网页的软件安装在操作系统级别，以便从一开始就提供指导，例如打开谷歌并在搜索栏中输入“Userway”。 实际上，盲人访问 Userway 网站并激活阅读页面功能的唯一方法是使用屏幕阅读器。

那么，Read Page 的价值究竟是什么？ 正如我们所说，奇特的……

总而言之，该小部件是一个可靠的附加组件，可帮助您的网站提高其可访问性，而无需更改代码。

审计

Userway Accessibility Audit 对您的网站进行全面的测试和扫描，以检测合规性问题并提供有关如何解决这些问题的详细报告。 生成的报告包括结构和代码更改的优先建议和可操作的清单，以实现完全的可访问性合规性。 一旦实施，您的网站将允许残障人士在辅助技术的帮助下轻松导航。

由于审计通常进行，它们是一件昂贵的事情。

必须注意的是，Userway 不提供服务来实施这些建议。 这需要您的团队处理。

结论

合乎逻辑的结论是，Userway 的 Widget 和 Audit 只能被视为一个捆绑包，它们本身提供的价值很小。 如果您真的认真对待 WCAG 投诉，则必须在安装小部件之前先通过审核。

只需阅读人们对 Userway 的评价。

小部件主要是装饰性的； 需要和功能，但仍然是化妆品。 它不能解决许多可访问性问题，例如图像的替代文本和视频的标题、修复超链接和标题层次结构。 尽管如此，您需要审核来指导您如何解决和修复您网站上所有普遍存在的可访问性问题。

但是之后？ 假设您通过了审核，将其实施到了最细微的部分，安装了小部件，然后深吸了一口气——您的网站终于符合 WCAG 标准！ 由于大多数网站都是动态的，不断更新新的内容和结构变化，而且由于 Userway 不提供可访问性监控服务，当审核通过两周或两个月时会发生什么？ 您的网站仍然合规吗？ 可能不会，并且没有小部件会改变这一点。