脾气暴躁的设计师的 WordPress 插件 Pet Peeves

已发表: 2020-10-19

信不信由你,一个很棒的 WordPress 插件可以让我微笑。 如果它特别酷、有用且省时,那么我什至可能会有点头晕目眩。

例如,当我第一次成为 Advanced Custom Fields 和 Gravity Forms 的用户时(是的,我很乐意付费使用它们),我被这些插件的功能所震撼。 就我可以为客户提供什么而言,两者都开辟了一个充满可能性的新世界。 除此之外,每个人都有强大的开发者社区来进一步扩展他们的能力。

尽管如此,WordPress插件也会带来相反的反应。 有些不是很可靠,不应该在生产环境中使用。 其他人工作得很好,但有一些持续存在的错误或功能让我大吃一惊。 更糟糕的是,以前有用的产品走上了恐龙的道路。

总而言之,多年来,有许多插件行为已成为令人讨厌的问题。 这里有一些更令人震惊的——至少在一个脾气暴躁的设计师看来。

无穷无尽的通知

没有什么比登录 WordPress 并看到一个插件通知让旧的心跳加速更棒了。 会是什么呢? 有什么东西坏了吗? 我忘记更新许可证了吗? 哦,他们只是想让我买别的东西。 并给他们5星评级。 然后单击以了解有关他们新但不相关的产品的更多信息。

我们都需要谋生——我明白了。 通知是达到目的的一种手段,是在仪表板中传达信息的少数几种方法之一。

如果只有一两个插件做到这一点,也许体验不会那么糟糕。 但这个问题更为普遍。 似乎大多数插件都在为我不想被通知的事情提供通知。 甚至我付费购买的商业产品也在这样做。

最糟糕的是,当您花时间关闭通知时,却在下次登录时看到它又回来了。一次还不够吗? 我对二手车的压力较小。 如果需要的话,至少你可以把销售人员赶走。

结果是一个被污染的仪表板,其中重要的信息被隐藏在销售宣传之下。 取而代之的是,也许插件开发人员可以专门提供一个单独的页面,其中包含他们想让我们知道的任何内容(例如 WordPress 本身使用的欢迎屏幕)? 如果我们想看到它,它就在那里。 否则,用户不必担心。

WordPress 仪表板通知示例。

慢慢消失的官方插件

安装新插件总是一种不可预知的体验。 但是,当该插件具有良好维护的历史时,就更容易自信了。 当您看到它的支持论坛显示开发人员的定期参与时,这也很好。

一些插件不会长期维护是可以理解的。 然而,当该插件是与第三方服务交互的官方产品时,尤其令人沮丧。

我遇到过几个例子,令人惊讶的是,它们都是竞争产品。 我不会说出它们的名字,只是说它们是电子邮件传递服务(搜索存储库,它们很容易猜到)。 在撰写本文时,这两个插件至少在两年内都没有看到更新。 加起来,他们统计了近 200,000 个活动安装。

正如您可能想象的那样,在那段时间里发生了很多事情。 一方面,引入了 WordPress 5.0 和 Gutenberg 块编辑器。 同时,这些插件已经很长了。 此外,某些功能不再按预期工作。

两家供应商都继续销售昂贵的服务,但他们的官方插件却萎靡不振。 拥有大量由 WordPress 提供支持的网站,忽略这个市场似乎是愚蠢的。

他们至少应该努力保持现状。 即使是偶尔的错误修复也可以大大增强信心。

废弃插件通知。

缺乏对商业插件的支持

在功能方面,WordPress插件之间存在大量差异。 它们可以是非常广泛的、全能的套件或微小的利基杰作。 对这些产品的支持程度也可能有很大差异。

事实上,一些插件作者提供了更高级别的支持。 我在免费和商业产品方面都有很好的经验。 迅速、周到、有礼貌且乐于提供帮助的开发人员。 他们非常认真地对待自己的责任。

还有一些人,出于某种原因,只是不提供相同水平的服务。 现在,对于免费插件,这是完全可以理解的。 在许多情况下,这些产品是附带的,我们不应该合理地期望任何人在这种情况下立即做出反应。

令人沮丧的地方是商业领域。 您支付的插件应该(至少在理论上)提供更周到的支持。 不幸的是,情况并非总是如此。

最糟糕的做法是几天都没有得到答复的支持票。 当问题与电子商务相关的插件有关时,这尤其困难。 一辆有问题的商店可能会成为真正的收入杀手,并侵蚀消费者的信任。 等待技术支持的回复无济于事。

这部分说明了经营企业的挑战。 对于雇用支持技术人员的公司来说,很难找到并留住优秀的人才。 尽管如此,最重要的是,该领域的糟糕服务会让您在更新插件许可证时三思而后行。

一只狗看着电脑屏幕。

荣誉奖

并非每个讨厌的人都值得一整节 - 但仍然值得大喊大叫。 这里有一些只是偶尔会给肠道带来冲击:

商业插件更新失败:您输入许可证密钥,激活它,一切都很好,对吧? 然后,由于未知原因,应用更新失败。 也许不是每次,但经常足以让你发疯。

一次,两次,三次更新:插件发布更新并且您成功应用它。 呜呼! 除了它包含一个意外问题,需要半小时后再次更新。 当您管理多个网站时尤其有趣。

杂乱无章的设置:当插件有很多设置时,如果一切都井井有条,调整它们的过程就会容易得多。 提示:大量的、单页的难以阅读的选项不符合要求。

就是这个列表! 您有任何自己的 WordPress 插件烦恼(或者如果您是开发人员,可能是“忘恩负义的用户”烦恼)? 在 Twitter 上联系我,把它从你的胸口拿走。