为可访问性提供强有力的理由
已发表: 2022-03-10想象自己是一个有视力障碍的人。 白内障，甚至完全失明。 由于许多因素，愿意和不愿意，网站无法访问。 可访问性可能在项目结束时已经考虑过，也可能不在预算中，或者他们只是没有实践。 您无法访问网站上的重要信息，因为视力障碍者无法访问这些信息。
也许一个人患有关节炎、多发性硬化症或其他形式的运动技能障碍，并且他们无法访问该网站的一部分，因为存在一个问题，阻止他们在他们想要的网站上获得他们想要的信息买东西。
这些只是残疾用户在尝试访问无法访问的网站时每天面临的几个例子。 可访问性的情况是这样的； 作为利益相关者、经理、团队、设计师和开发人员，我们需要做得更好，不仅要实践可访问性，还要提倡它。
如果您曾经阅读过 WebAIM 百万报告，您可以看到故障在哪里，并且直到 2021 年，改进的方式并不多。 在测试的 100 万个主页中，检测到超过 5100 万个错误，平均每页 51.4 个错误。 虽然错误数量减少了，但主页复杂性增加了关于具有可检测到的可访问性错误的页面元素的数量。
包容性设计是一种创建数字产品的方式，无论他们是谁、残疾与否、他们身在何处，都能为广泛的人使用，并封装了各种各样的人。 英国标准协会 (2005) 将包容性设计定义为：
“尽可能多的人可以访问和使用的主流产品和/或服务的设计……无需特殊改编或专门设计。”
在您的工作流程和方法中实践可访问性可确保人们（无论是否残疾）都可以访问您的产品、您的网站和您的品牌。 包容性设计和可访问性齐头并进。 让我们看一些可访问性的例子。
实用数字可访问性示例
- 您的网站的配色方案在设计师完成模型后看起来很棒，或者您的品牌使用的配色方案在没有视觉障碍的人眼中是“完美的”。 对于有青光眼、白内障或三色盲（人的视力缺乏蓝色）等视觉障碍的人来说，他们无法辨认出特定的颜色，并且不符合 WCAG 标准。
- 如果您在深蓝色背景上的浅蓝色字体颜色不符合 WCAG 中设置的那些准则，那么它将无法访问。 如果您在（成功标准 1.4.3：对比度（最低））中阅读的 4.5 比 1 比例准则内切换到较浅的蓝色或白色字体，那么它将符合标准并且可供更多人使用。
- 当残疾用户使用屏幕阅读器、键盘或语音识别等辅助技术在站点中导航时，您的站点不能很好地（或根本不能）遍历，因为他们缺乏运动技能或灵活性。 可访问的站点可确保这些用户可以毫无问题地浏览该站点。 在此视频和有关语音识别的简短视频中可以看到键盘导航的示例。
- 具有创建不可滚动内容的信息的手风琴组件。 使用键盘导航的人无法访问它。 确保在该实例中可以通过键盘访问内容。
- 使用替代文字为盲人用户描述图片中的信息。 没有向屏幕阅读器用户描述图片所传达内容的替代文本的图像是盲人的障碍，例如
<img src=“” alt=“This is my favorite kind of animal, a Maine Coon cat.”> - 例如，新技术的用户、居住在大都市地区的人或有能力购买最新技术的人，比买不起新手机或平板电脑的人、偏远或农村的人要突破的障碍更少领域。
- 当您在阳光明媚的日子在海滩上时，您的移动设备上的太阳眩光。 您正在屏蔽屏幕或眯着眼睛看屏幕，以了解您在海滩度过一天后要去哪家餐厅。 那是一种情境损伤。
- 当你试图阅读电子邮件时，一个在你腿上挑剔的孩子四处走动，或者当你试图回复电子邮件时手臂受伤，阻碍你正常打字的能力是一种情境障碍。
我可以提到更多可访问性的示例，但这需要很长时间才能编写，所以这些只是几个示例。
获得支持的可行步骤
我听到的关于为什么人们或公司没有实践可访问性的两个最广泛使用的原因是：
- “客户没有预算。”
- “我的经理说我们会在发布后解决。”
高管/利益相关者的支持和支持
从一开始，倡导可访问性就从顶部开始。 一旦获得利益相关者的支持，您可能会看到支持逐渐渗透到经理、团队和个人。 一切从你开始。 高管的支持和支持将在整个组织中不断取得成功。
当道德方法不起作用时，我将采取的方法是财务方法：
“当你从一开始就这样做时，你将为公司节省很多钱。 当需要维护时，由于可访问性和干净的代码，团队不会花费太多时间来维护代码。”
什么时候，或者如果失败了，我会去寻找法律后果，并引用针对 Target、美国银行、Domino's Pizza 和其他公司的诉讼案例。 令人惊讶的是，高管和利益相关者不想被起诉的速度有多快。
保持高管的参与并定期与他们会面将确保您的可访问性计划取得成功，但也将在需要实施新的可访问性计划或团队之间在实施或优先级方面存在分歧时提供支持，您可以获得高管的支持。
易于访问是公司与其他公司区分开来的好方法，当您生产出优质产品时，在某些情况下公司的支持度会变得更大。 推动可访问性的团队通常会带头获得其他部门和高管的支持。 如果产品质量上乘并为公司赚钱，那么公司就会动摇采用这种做法。
与残疾用户一起进行现场测试的演示也是获得全面支持的另一种方式。 使决策过程人性化，并通过向高管和同事展示设计选择不能满足使用无法访问产品的残疾用户的用户需求，从而让他们参与进来。 或者是我以前用过的，别问，做就行。
然而，在大多数情况下，可访问性实践如何为公司赚钱或公司可能面临的法律后果会影响高管采用这种做法。 然后，在这些情况下，如果高管或利益相关者想要在这段时间进行投资，他们就会开始了解可访问性。
一开始，跨部门的协调工作可能既困难又耗时，因此来自高层的支持将有助于减轻在承担创建和实施无障碍战略任务时可能发生的压力和倦怠。
有一个团队或个人是您的无障碍倡导者
一旦你得到高管或利益相关者的认可，在每个部门或团队中都有一个人专注于可访问性。 在每个部门都有一个负责无障碍联络的人。
让可以回答问题并与其他人一起练习指南并与其他人一起制作可访问的产品的人。 帮助建立文档和工具，作为部门之间的中介。
评估公司内部的产品和熟练程度
衡量产品的包容性和可访问性是一个关键优先事项。 这可以确保团队或个人正在努力使产品变得更好和更易于使用。 产品的现状如何？ 网站或移动应用程序的当前状态如何？
了解公司中的团队和人员目前拥有的知识水平的总体思路对于未来很重要。 他们对可访问性指南和实践的了解程度如何？ 他们是否了解 Web 内容可访问性指南 (WCAG)？ 您接受了多少培训并且需要多少培训？
保留所有为满足适用于您的组织的要求而进行的可访问性培训的书面记录是保存组织内完成的所有培训数据的好方法。 记录培训以及完成的人员和时间。 如果没有可用的组织间可访问性培训，您的组织可以研究不同的培训方法，例如 WebAIM、ADA 或 Knowbility 必须提供的那种。
为公司制定指导方针
产品的一致实施极大地有益于组织。 它减少了工作量，进而可以减少团队承受的压力。 设计系统不仅应该用于确保品牌和一致性，还应该用于确保更好的代码可访问性、包容性和理解。
可访问组件的帮助显而易见，并减少了实施所需的时间，而不是从无到有，并尝试重新发明已经完成的事情。 应实施测试程序，以便部门做好工作并有效地完成工作，尤其是 QA 和开发人员。
为您的组织记录指南就像创建一组可访问性指南一样简单。 您可以在 Notion 或 Dynalist 等协作软件中对它们进行内部记录； 或在线文档，如 Google Docs 或 Dropbox Paper。 在某个具有协作方面的地方，人们可以添加到组织拥有的文档中。
让同事们买进
在这种框架和库的环境中，“快速发展并打破常规”，忽视和低估可访问性，人们需要接受教育，这也需要在团队层面进行。 没有声音的人，“玻璃另一边的人”需要你成为他们的声音。
作为一名自由职业者，为您可能与之合作的组织成员安排会议或培训课程可能对所有人都有益。 举办研讨会或网络研讨会也是培训同事接受的一种选择。
让团队参与进来，因为培训将团队凝聚在一起，人们知道无障碍的重要性，他们希望生产出人们可以使用的优质产品，无论是否有残疾。
向那些不知道或可能不知道可访问性意味着更少的时间花在他们的工作上，更少的压力和头痛的人推销，可以根据我的经验快速影响开发人员。
分享规则的重要性
无论您居住在欧盟、英国、加拿大还是美国，大多数国家/地区都有关于可访问性标准的规定。 熟悉这些规则和指南只能确保在另一个层面上合规。
无论是美国的 ADA（美国残疾人法案）或第 508 节（政府合规性）、加拿大的 ACT（加拿大无障碍法案）还是欧盟的 EN 301 549，分享指南的重要性对于获得部门、高管和整个组织都参与其中。
从外部世界中挑选示例作为用例
测试并记录残疾用户尝试使用产品、网站或移动应用程序的案例。 向同事和高管展示这些测试和用例将支持您在组织中实施可访问性的论点。
从那里，您可以获得组织外部的资源，该资源专门针对残疾用户进行可访问性测试，例如 Applause。 组织和内部人员可能会转身并在公司和工作流程中接受可访问性。
雇用残疾人
无论是在内部还是与像 Applause 这样的外部公司签订合同，都有亲身经历的人。 通过让他们加入，他们可以使您和您的公司和团队受益。 这些人为您和组织带来价值。
让高管和招聘经理参与进来，让残障人士不仅帮助实现无障碍，而且在组织内教授和倡导无障碍和包容性。
维护可访问性的最佳实践
可访问性不会在移交或项目“完成”时结束，就像 Web 一样，可访问性在不断发展，需要在实施新功能或进行更改时定期检查可访问性是否仍在实践和遵守。
对产品可访问性的警惕性确保了可访问性的标准。 在发布新功能或更改时，尽可能对符合部门策略的产品进行自动化测试。
任何可能出现的障碍（并且它们将会出现）都将得到解决，并且可以通过加快流程并针对那些消除障碍并使产品可供需要它的人使用的障碍推出修复程序的方式进行处理。
在每次发布之前执行屏幕阅读器分析，以确保屏幕阅读器和其他辅助技术的用户可以使用网站或移动应用程序。
无论是由团队内部还是由专门从事可访问性审计的第三方进行，年度审计和用户测试总是很重要，尤其是在由残疾用户进行用户测试的情况下。 该审计意味着什么？
- 利益相关者的执行摘要，详细说明产品的需求，以便它可以变得合规并解决当前的事务状态。
- 一份开发人员报告详细说明了可以通过网站、移动应用程序和产品采取的每一种可能的路径，以解决在此过程中遇到的问题和需求。
概括
可访问性很重要。 对于那些每天都被他们遇到的某种形式的数字创作拒之门外的人来说，这很重要。 无论是否设计，在大多数情况下，可访问性是事后才想到的这一事实是我们都必须纠正的关键疏忽。
可访问性和可访问的网站和应用程序使网络变得更好，无论处于何种情况或残疾，它们都让每个人都感到被包容。 包容性和可访问性消除了残疾人的障碍，可访问性和性能也使那些没有配备最新最好的手机或设备的人可以访问网络。
加入可访问性是我们都应该做的事情。 让我们记住玻璃另一边的人。 可访问性是一种权利，而不是特权。 让我们优先考虑可访问性。