社交电商在网上做着火爆的交易

领先的全球统计门户网站，Statista 发布了一份深入的报告，详细介绍了社交媒体在电子商务中的重要性。 这两个学科的融合被称为社交商务，它以前所未有的方式推动了在线销售。 有效利用社交媒体来推广、购买和销售产品和服务正在对全球商业活动产生巨大影响。 顶级社交媒体平台和电子商务网站形式的数字技术为公司提供了几乎无限的覆盖范围。

社交媒体和电子商务的融合催生了名副其实的在线商业活动。 这在流行的社交媒体网站 Facebook、Instagram、Pinterest、Twitter、YouTube 和 LinkedIn 中尤其明显。 企业正在寻求以他们的条件在社交媒体平台上吸引客户，其中 24/7 通信是一天中的顺序。 有效的社交分享已被证明是最终的营销策略，超越了传统的策略和策略，并将其载入史册。 包括麦当劳、可口可乐、百事可乐、康卡斯特、特斯拉、微软等在内的世界领先公司已将他们的信息传达给人们，并赢得了全球数十亿忠实追随者的心。

2018 年 5 月对社交商务进行了一项调查，发现 58% 的美国受访者在购买产品和服务方面感到“受到社交媒体的某种影响”。 然而，由于可信度因素，购物者仍然在一定程度上不愿意通过社交媒体网站购买产品和服务。 这就是电子商务平台可以通过高效的营销策略充分利用其品牌推广的最佳方式，从而在社交媒体领域获得最大的吸引力。

如何为电子商务选择合适的社交媒体平台？

社交商务无处不在。 当我们在线购物时，它无处不在。 考虑一下 YouTube、Pinterest 和 Instagram 订阅源——它们都为成群的热心购物者提供了“购买按钮”。 现在，电子商务比以往任何时候都更加炙手可热，人们正在转向值得信赖的社交媒体平台，寻找最新最好的产品和服务来购买。 Facebook 一直是社交商务的市场领导者，并且仍然是推动公司销售的最值得信赖和最有效的方式之一。

Twitter 是一个微博平台，为全世界数以千万计的人提供声音片段。 Twitter 上的广告始于 2009 年，多年来逐渐扩大。 毫不奇怪，消费者真的更喜欢交互式内容，尤其是视频而不是静态图像、电子邮件和营销信息。 这就是为什么 YouTube、Twitter 和 Facebook 等社交媒体平台仍然受到大众市场欢迎的原因。 从 2017 年到 2022 年，互联网视频流量预计将以 33% 的复合年增长率 (CAGR) 增长。 Instagram 于 2017 年与 Shopify 合作，亚马逊于同年创建了一个社交媒体平台。

“正确”的社交媒体平台用词不当。 它应该重新命名为社交媒体平台的“正确组合”。 由于客户倾向于在多个社交媒体网站之间进行多样化——Facebook 用于朋友和家人，LinkedIn 用于专业联系人，YouTube 用于有趣的视频和托管频道，Twitter 用于新闻、政治和体育，而 Pinterest 作为终极视觉搜索引擎。 这是企业在社交媒体上瞄准客户时必须采用的一种折衷方法。 没有一刀切的策略——这取决于目标市场。

一些企业追随资金，倾向于将大部分营销和广告预算集中在 Facebook 上，而另一些企业则更具冒险精神，并部署额外资源来扩大众所周知的帐篷，以覆盖像 Pinterest 这样严重偏向女性用户的利基社交媒体平台（70% – 80%，其中许多人年收入超过 50,000 美元（50% 的用户），而大部分 Pinterest 用户 (10%) 的年收入超过 125,000 美元。您可以阅读更多信息以了解如何使用Pinterest 为您的商店带来流量。

社交媒体和电子商务的数字增长趋势

这一切都与社交商务中的视频有关。 没有任何形式的营销比定制视频营销更有效、更吸引人、更能转化。 这些视频在社交媒体上获得了最大的关注，而不仅仅是在公司网站上。 只要公司以最真实、最有机和最可信的方式与目标市场建立联系，这种相关性就很重要。 越来越多的年轻人正在塑造消费市场的方向。 千禧一代和 Z 世代在政治、地球保护、个人自由和购买偏好方面有着相似的意识形态。 他们是推动电子商务未来发展的几代人。 旧系统正在被拆除，并且正在创建动态替换。

考虑到一个典型的人在社交媒体上总共花费了 5 年，占他们一生的大约 43,800 小时。 随着 Facebook、Skype、Twitter、YouTube、Instagram、Pinterest、LinkedIn、Snapchat 和其他社交媒体平台的关注，电子商务正在利用这一丰富的脉络也就不足为奇了。 世界各地的零售商都在社交媒体中看到了机会，并且正在全力以赴。 根据 Sumo Heavy：Local Search Association Statista 2018 的数据，这些数字仍处于起步阶段，只有 18% 的美国在线客户通过社交媒体进行购买（2018 年 5 月）。低比例正在迅速增长，这是一个保证。

• Pinterest 是一个很棒的社交媒体平台，它使用购物广告和产品 Pin 图。 重点是高质量的图像进行销售。 企业可以在产品图片下方发布他们的 CTA（购买按钮），以吸引观众访问电子商务平台并进行购买。
• Facebook 为用户提供 Facebook 商店，并且通过包含 BigCommerce 或 Shopify 等流行的电子商务平台，建立在线商店是完全可能的。
• Instagram 是另一个视觉平台，它允许企业添加“标签”，从而导致在电子商务平台上进行购买的号召性用语。

将社交商务功能整合到电子商务商店中以实现最大收益非常重要。 这可以通过第三方应用程序集成来实现，跟上最新的社会趋势、策略和策略，并让观众参与他们感兴趣的话题。 拥抱社交商务的企业肯定会在未来的经济中保持相关性。