为最聪明的用户简化您的设计
已发表: 2020-11-03你可能知道在盘子里放太多食物通常是个坏主意。 由于研究表明,如果你把盘子填满,你更有可能吃得过饱,这对你的腰围不是一件好事。 这对你的眼睛也不是一件好事。 如果没有焦点,食物会让你不知所措,你会发现自己迷失在可怕的、充满卡路里的噩梦中。
你不会处理你的饮食体验; 你只需从最不具攻击性的角落开始,然后大口吃下去,直到一切都消失并且你的胃快要爆裂了。 这就是为什么当你去更好的餐厅时,厨师会少量地分配你的食物,这样你就可以慢慢地吸收不仅是实际的饮食,还有感官体验——风景、气味,甚至声音。 是的,人们。 食物很复杂。
今天,我将讨论使用厨师使用的相同原则简化您的设计,以确保您拥有最愉快的饮食体验。 就像您更有可能回到为您提供体验而不是一团糟的餐厅一样,当您的设计简洁、强大和简化时,您的用户也更有可能这样做。
专注于
我们人类被编程使事情变得复杂。 在文化人类学领域,这一事实有压倒性的证据,因为世界各地的社会已经从简单的(想想“狩猎-采集”型社会)发展到复杂的(现代“后工业”国家)。 在我们的 DNA 中,想要添加而不是删除,这会使普通设计师的工作变得相当困难。
作为一名设计师,通常很难客观地判断哪些信息或设计元素是“必要的”,哪些不是。 获得第二意见有时会有所帮助,但如果您要询问的人不是经验丰富的设计师,他们可能没有经验告诉您什么不起作用以及为什么。
当我在处理一个已经失控的项目时,我通常会停下来,拿出我在流程开始时做的笔记。 思维导图、图表和列表准确地说明了我对项目的主要关注点。 在设计过程中,您不可避免地至少会忘记一次主要关注点。
没关系,只要你参考你的笔记并刷新你的记忆。 围绕您的主要关注点进行设计有助于您对设计中包含的内容更加有洞察力,因为它可以清楚地说明哪些内容与该主要关注点直接相关,哪些不相关。
使用帕累托原则
帕累托原则近年来受到了相当多的关注,这要归功于蒂姆·费里斯(Tim Ferriss)这样的个人发展大师。 但是以防万一您还没有听说过它背后的基本想法,这里有一个简短的介绍。
帕累托原则,或有时被称为“80-20 规则”,基本上表明任何给定元素的 20% 对 80% 的结果负责,反之亦然。 设计师喜欢 80-20 规则,因为它非常适用于设计过程,尤其是在那些以信息或销售为设计目标核心的领域。
当你在设计你的产品、网站或其他可交付成果时,这里有两个重要的问题要问自己,这样你就不会“过度设计”那些不需要的元素,这样你就可以保持专注在最重要的 20% 的元素上:
- 具体来说,谁最有可能从这个设计元素中受益最多?
我已经详细讨论了将你的职业重点缩小到一两个特定市场的零。 这个问题是您在创作过程中随时可以问自己的一个问题。
如果您花时间准确地研究您最有能力服务的目标市场,您将更容易找到和了解客户的需求。 当需要为这个目标群体简化您的设计时,您会确切地知道他们在寻找什么,他们如何寻找,以及如何简单地提供给他们。 - 如何使用最少的步骤为这群人提供最大的价值?
作为上述想法的延伸,当您开始关注用户从您的设计到他们正在寻找的信息或产品所需的步骤数量时,您的流程将变得更加简单。
将其写在文字列表中会很有帮助; 从您的网站、宣传册、海报等上的关键行动步骤开始,并准确记录从那里进行销售所需发生的事情。 一旦你这样做了,路径通常会变得非常清楚,让用户到达他或她的目的地实际需要什么,什么不是。
聪明起来
你可能读到的很多关于简化设计的建议可能会让设计师觉得他们的用户是世界上最愚蠢的人。 浏览几篇文章,你就会明白我的意思——一切都是为了让重要的元素尽可能地明显,这样用户就不必为任何事情动脑筋了。
它实际上会让你开始对普通用户感到有点抱歉,因为设计师似乎对他们的考虑很少。 但是,如果您了解这一理念背后的基本原则,您就会开始意识到,设计师不仅不会认为他们的用户很愚蠢,而且他们实际上非常聪明地创造了一种满足最高层需求的体验用户“层次结构”。
这并不是说你应该自动假设人们是愚蠢的。 相反,您的假设应该是每个人都很聪明——您的每个用户都忙于过着富有成效、有趣的生活,以至于没有时间在他们不需要的地方浪费时间。
一旦您接受了这种心态,您就可以更轻松地了解这些聪明、高效、有趣的人的确切原因,以及您如何帮助他们吸收他们需要的关于他们精彩生活的确切信息。 这具有额外的效果,让您也可以继续您的精彩生活。
您的用户应该能够以尽可能少的努力获得他们需要的特定信息。 无论这涉及更少的阅读、滚动或互动,请确保您将注意力集中在所需的实际步骤上,以鼓励从最少的行动中获得最大的结果。