营销中的促销 - 十大促销类型解释
已发表: 2023-03-21目录
什么是促销?
促销是一种营销技术,它使用奖励或独家交易来增加收入、吸引新客户并提高品牌知名度。 公司用来推动对其商品或服务的即时需求的短期策略是促销。
折扣、优惠券、免费样品、竞赛、忠诚度计划、以旧换新交易和其他奖励都是促销活动。 据统计,如果使用任何促销优惠,产品最多可售出73% ,可见促销对吸引顾客的重要性。
目标是为客户提供额外的价值,以说服他们购买东西或采取其他行动,例如订阅服务或向他人推荐公司。
促销可能是一种将企业与竞争对手区分开来并提高对引入革命性产品或服务的认识的宝贵技术。 它还可用于移动移动缓慢的产品或消除过剩库存。 然而,公司应该谨慎地只依赖一点促销活动,因为这样做可能成本高昂,而且最终可能不会长期留住客户。
为什么促销在营销中很重要?
促销是一项重要的营销策略,可以帮助公司增加短期收入和其他优势。 以下是一些表明促销在营销中的重要性的要点:
- 促销活动可以通过提供折扣、免费赠品、试用和其他奖励来产生新的潜在客户。 这改善了消费者获取并有助于建立忠诚客户的基础。
- 销售激励可以在短期内影响消费者行为或增加购买量,这可以帮助公司实现销售目标。
- 促销有助于实现多项企业目标,并使现有客户对优惠保持兴趣。
- 促销有助于公司在竞争中脱颖而出并赢得消费者。 通过促销,客户获得更多价值,从而降低了尝试新品牌或产品的成本。
- 随着人们更倾向于谈论一家提供优势并为他们省钱的公司,促销可以创造新的线索,重新吸引现有受众,增加收入,提高品牌知名度,并为您的品牌树立知名度。
简而言之,最终目标和整体促销重要性是给买家一种印象,即他们得到了好处,以便商家可以继续销售更多商品。
促销的优点
促销的优点包括:
- 产生新的线索
- 介绍新产品、服务或功能
- 卖完额外库存
- 获得有价值的见解
- 通过保留和参与培养与消费者的关系
- 区别于竞争对手
- 宣传口碑
- 交叉销售产品和服务的交易
促销的缺点
以下是促销的弊端:
- 这可能会导致失去收入机会
- 消费者可能会质疑业务的有效性,并怀疑产品或服务销售不佳
- 促销活动的实施成本可能很高
- 过度使用促销会导致品牌忠诚度和客户信任度下降
客户可能认为,如果没有交易和折扣,严重依赖促销的企业会发现很难销售其产品和服务。 这种看法可能会损害公司的形象,并对所提供的项目或服务的实用性产生怀疑。 然而,销售努力对消费者认知的影响可能因情况和所提供利益的性质而异。
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通过遵守以下准则,企业可以控制客户如何看待他们对促销的使用:
- 确保销售活动反映公司的形象和核心价值观。
- 传达促销的优势以及它将如何使客户受益。
- 为了培养忠诚度和信任,在优惠期间和之后提供优质的客户服务。
- 分享客户成功案例以突出产品或服务的价值。
- 鼓励客户对他们与公司的互动留下积极的评价和反馈。
- 检查自己,找出可以改进服务交付或产品质量以提高客户满意度的领域。
通过实施这些策略,企业可以在利用促销的同时成功地控制消费者的感知。
现在让我们深入了解顶级促销类型。
探索促销类型
我们将讨论企业可以用来增强营销策略的 10 大促销类型。
优惠券
客户可以使用折扣券购买商品或服务时获得折扣,这是一种常见的促销方法。 除了报纸和杂志,优惠券还可以通过社交媒体、电子邮件和移动应用程序进行传播。 折扣已成为一种流行的产品促销方式。 尤其是在价格敏感的市场中,顾客在购买产品之前总是将比较折扣作为重点。
它们是促进销售和吸引新消费者的绝佳策略,因为它们可能仅限于特定时期、商品或服务。
(BOGO) 买一送一
BOGO 促销活动通过提供再次购买的免费物品来鼓励客户购买更多产品。 此策略可用于让客户尝试新事物和清空库存,这通常是目标。
免费样品
由于免费样品,客户可以在购买前试用产品,这是一种有效的销售营销技巧。 这种策略对于消费者可能不愿意测试的新商品或服务特别有效。 可通过邮寄或在线方式赠送免费样品。
提供免费送货或免费退货是吸引对在线购物持谨慎态度的客户的好策略。 预计 2023 年电子商务销售额将增长 10.4% ,预计 2023 年 20.8% 的零售交易将在线进行。通过实施这种促销方式,电子商务网站获得客户获取机会的前景一片光明。
忠诚计划
客户忠诚度计划是一种营销策略,旨在表彰和补偿经常使用某个品牌或从该品牌购买商品的消费者。 当消费者进行额外购买时,企业可能会提供积分或福利,以提高他们的忠诚度。
这些奖励和激励经常使客户成为更忠诚的客户或完美的品牌推广者。 好处包括免费商品、奖品、折扣或特殊特权,例如首次使用新商品。
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优惠券和现金返还优惠
使用现金返还优惠的客户在购买时可享受折扣。 此活动说服客户购买某种产品或进行更多购买。 现金返还交易可能仅限于特定时期或种类的商品或服务。
优惠券是特定商品或服务的折扣代币。 这些可以通过邮寄、社交媒体或电子邮件发送。
竞赛和抽奖
通过竞赛和抽奖,企业可以提高品牌知名度并以娱乐方式吸引新客户。 客户有机会参与并获得免费产品、折扣或现金等奖励。 可以在社交媒体、电子邮件或店内宣传比赛。
产品组合
当一起购买许多商品时,买家可以通过产品捆绑包以折扣价购买。 一种称为捆绑销售的促销策略在同时购买多种商品或服务时为客户提供折扣。 这种策略可以应用于营销相关商品和服务并促进销售。 库存清理也可以从捆绑中受益。
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限时优惠
客户可以利用限时优惠的特价或折扣,这是一种促销形式。 使用此促销活动可能会使买家在交易消失之前感到被迫购买。 限时抢购是一种简短的促销活动,通过营造紧迫感来促使人们立即购买。
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推荐计划
推荐奖励鼓励客户向他们的朋友和家人推荐您的公司。 折扣、赠品或其他形式的鼓励可以做到这一点。 消费者可以从他们提出的每项推荐中获得奖励,例如折扣或免费物品。 推荐计划可以帮助提高客户忠诚度和公司曝光率。
以旧换新优惠
客户可以通过以旧换新优惠将他们用过的产品换成新商品的折扣。 这种销售可以帮助清理库存,同时吸引买家改进他们的商品。
总之,企业可以利用各种促销活动来增加收入并吸引新客户。 秘诀是在考虑公司目标的同时,为您的品牌、目标市场和财务限制选择合适的广告形式。
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问:促销与广告有何不同?
广告是一种长期使用的技术,用于宣传产品优势并提高品牌知名度。 相反,促销是一种旨在立即促进销售的短期策略。
问:使用促销有什么弊端?
实施促销的最大缺点之一是客户可能会过度依赖折扣和奖励,如果促销不有效,则可能会损害品牌形象。
问:我为什么要进行促销活动?
它旨在加快滞销商品的销售速度,摆脱过剩库存,并激发人们对新商品的兴趣。 事实证明,促销也是增强客户忠诚度的有力工具。