2022 年 6 大基本销售经理技能

已发表: 2021-02-05

销售经理直接影响公司的创收潜力。 通常假设具有最高销售记录的人最有资格担任销售经理角色。 然而,这远非事实。

销售经理的角色更多地与领导、指导和激励销售团队实现或超过组织的销售目标的能力有关。 公司重视能够成功实现客户获取和收入增长目标,同时保持业务创新和竞争力的销售经理。

考虑到这一点,让我们看看决定销售部门成功的销售经理的 6 大技能。

目录

最需要的 6 大销售经理技能

在我们深入了解销售经理的技能之前,了解销售经理的职责至关重要:

  1. 销售经理的首要职责是带领销售部门完成设定的销售指标。
  2. 他们有望通过使用洞察力和分析来做出数据驱动的决策,从而为业务增长做出贡献。
  3. 销售经理通常负责选择自己的团队。 因此,自己或与人力资源代表一起招聘新的销售人员是他们工作描述的一部分。
  4. 他们负责指导现有和新的销售人员,并定期进行绩效评估,以帮助员工提高他们的职业技能。
  5. 销售经理根据公司的目标和销售团队的能力设定销售目标。
  6. 他们计划和执行有可能推动业务增长的销售策略。

销售经理职业生涯中典型的一天包括与他们自己的客户名单保持有利可图的关系,以及通过确保他们达到每日配额来直接影响销售部门的成功。 一个优秀的经理会为每个人创造一个合作、和平的氛围,让每个人都能在其中工作并保持动力去实现他们的目标。

它需要强大的沟通能力、领导能力、战略性和分析性计划能力,以及有效的人际交往能力和建立关系的能力,以便定期与潜在客户、客户和团队成员互动。

让我们探讨一下决定销售经理成功的技能:

1. 基于分析预测销售目标的能力

销售经理需要能够分析和审查销售数据,并根据这些数据做出可行的决策来设定销售目标。 他们工作的一个重要部分是对市场和客户进行深入研究,以确定前景和合作伙伴关系。

这需要强大的分析能力和得出有意义和富有成效的结论的能力,以使组织受益。 这些见解有助于根据公司的目标预测和设定销售目标。 这也构成了制定销售计划的基础,这些计划将再次由销售经理实施。

擅长管道管理的销售经理可以预测他们的团队在给定时期内将产生的收入。

2. 实施销售计划的战略思维和规划技巧

规划是确保销售部门发展并最终实现业务可扩展性的重要步骤。 一旦销售经理收集了必要的数据和见解来制定计划,他们就必须制定行动方案,以实现上述销售计划。 这涉及从头到尾执行、跟踪和更新,以保证计划的成功实施。

它还涉及将整个团队聚集在一起,共同实现改善工作流程管理的目标。 为此,销售经理必须知道有效地定义销售目标并记录每个人都遵循的流程,并提供必要的培训和支持,以便整个销售团队持续繁荣。

计划不是一次性的活动。 它需要随着市场和客户需求的变化而更新。 因此,有抱负的销售经理必须努力发展他们的分析和战略思维技能,以推动业务增长。 参加销售管理专业课程可以在这里为您提供很大帮助。

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3. 指导、指导和激励销售人员的能力

作为一名销售经理,如果您不能对会员的销售业绩产生积极影响,那么您的销售记录有多好并不重要。 销售经理必须具备有效的沟通和人际交往能力。

销售经理对办公室日常事务的投入与他对跟踪组织目标的总体进展的投入一样多。 因此,他/她必须通过寻求有效的指导、指导和支持,在提高销售人员的销售过程质量方面发挥积极作用。

您可以与他们合作,这样他们就可以观察您的行为,或者倾听他们与潜在客户的对话,以审查并提供反馈。 此外,您可以教他们标准的商业策略,以最大限度地提高他们的演示和策略的成功率。

通过组织会议、活动和团队建设练习来保持团队朝着他们的目标前进也很重要,这些活动将人们推到他们的舒适区之外。 这还包括鼓励透明度和沟通,以帮助他们承认销售运营中的挑战和限制。

所有这些都有助于为公司带来更大的收入。

4. 委派责任的能力

一个成功的销售经理的标志是他如何有效地利用销售部门的潜力来实现组织目标。 为了能够做到这一点,销售经理必须知道何时以及如何委派职责,以提高公司的生产力。

一个好的销售经理不会让自己承担可以委派的责任,也不会对员工进行微观管理,以至于妨碍他们的自然生产力。

如果销售经理对他的销售部门进行了良好的培训和指导,那么他现在唯一的工作就是跟踪他们的进度并在必要时提供帮助。

阅读:新人在销售方面的工作需要什么?

成为一名销售经理意味着领导每一步。 它表明为每个参与其中的人创造一个健康的氛围来进步和繁荣。

一个好的领导者应该在压力大的情况下保持冷静,并帮助团队成员应对日常工作的压力。 销售经理应该有足够的同情心来理解他们的员工所面临的挑战并帮助他们解决他们的问题,并且要有足够的严肃和权威来追究他们的责任。

鼓励团队成员之间建立友好关系并在必要时解决冲突是销售经理的工作。 其目的是激励和授权团队成员在适当的指导和支持下在各自的空间中脱颖而出。

在与新的潜在客户互动、建立合作伙伴关系和完成销售时,领导技能会派上用场。 它涉及让人们放松,建立融洽的关系,并给人以可靠和信任的印象。

承担责任和坚持实现目标的动力体现在销售经理的领导技能中。

6. 沟通能力

如果销售经理不具备必要的沟通和人际交往能力,那么上述所有技能都会一蹶不振。 他们应该能够清楚地传达目标、目的、愿景和战略,以便每个人都知道他们各自的角色和他们需要做什么。

为了能够准确地传递销售信息,委派各自的任务和职责,识别不一致并提供指导以改进它们,提供支持,用强有力的话语激励销售团队,并与客户和客户建立有利可图的关系,销售经理必须有强大的沟通技巧。

结论

销售经理的工作具有广泛的责任,所有这些都涉及将其下的整个部门团结起来,为实现公司目标而富有成效地工作。

如果您刚刚开始从事销售工作,那么您需要学习很多东西来提高您的管理技能。 幸运的是,有一些在线程序比以往任何时候都更容易。 upGrad 的管理学、销售和数字营销专业的 PG 课程不仅限于传授按需销售技能和实践培训。 它还为有抱负的年轻专业人士准备职业发展机会。

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