15 个最受欢迎的销售面试问题和答案 [For Freshers 2022]

大多数销售面试以一个关于你的问题开始，以一个关于公司的问题结束。 虽然不可能预测销售面试中的每一个问题，但研究和经验告诉我们，它们通常是最常见的销售面试问题的衍生品。

因此，今天，我们将阐明最热门的销售面试问题及其答案，以帮助您在面试中脱颖而出！

前 15 个销售面试问题：他们想知道什么以及如何回答

1. 告诉我们一些关于你自己的事情。

这个问题通常会为接下来的面试定下基调。 作为一名销售人员，将其视为您职业生涯中最重要的宣传。 这就是面试官如何洞察你销售东西的能力。 他们还试图对你是什么样的人有一个基本的了解。

此外，面试官会密切关注你如何描述自己，看看它是否与你在面试过程中分享的经验和职业相关细节一致。

首先说明您是谁以及您申请的职位。 对这份工作对你的意义以及你能为公司带来的不同技能和成就保持诚实和热情。

您必须突出您的核心品质以及使您不可或缺的原因。 你可能会说， “我对自己的目标充满热情，而不是回避挑战。”

或者“我相信我建立关系的技能是实现我的长期目标的关键。 我的努力和坚持将让我不断追求更高的高度。”

必要时分享相关经验。

2. 告诉我们您迄今为止最成功的销售。

当面试官问这个问题时，他们想知道是纯粹的运气给你的职业生涯带来了巨大的成功，还是你拥有转换潜在客户的技能和诀窍。

这是您创造有影响力的印象的机会。 不要犹豫，详细说明：具体时间、障碍、涉及的人员、您最终如何完成交易以及之后发生的事情。 您分享的任何经验都必须反映推销员的最佳特质。

3. 你擅长打冷电话吗？

这是一次重要的销售经验。 大胆、外向、能够开始和保持对话的销售人员比没有能力的销售人员更有可能达成交易。 当面试官问这个问题时，他们试图深入了解你的个性。 所以，用一个例子来回答这个问题，在这个例子中，你强调你通过研究这个人以更好地了解他的需求来备份冷电话。

你可能会说， “在我上一家公司，我的目标是每小时至少打 X 个冷电话，这将帮助我产生至少 Y 个热情的潜在客户。”

4. 告诉我你遇到失败的经历。 你认为你可以做些什么不同的事情？

销售人员的标志性品质之一包括直面失败，并从中吸取教训，为未来的努力前进。 销售人员必须知道如何分析和处理失败的尝试。

要回答这个问题，请关联一段相关经历，解释您的目标是什么、出了什么问题、涉及到谁以及您从事件中学到了什么。 招聘人员欣赏诚实。

在回答第二部分时，请保持简短和准确。 让他们知道您收集了重要的经验教训，您现在可以使用这些经验教训来避免类似的潜在挫折。

回答这个问题的一种方式是——“我强烈认为要花费宝贵的销售时间来感叹失败的可能和假设。 我从中得出的结论是避免将来出现类似的错误。 我看到失败正在吸取教训，并努力将我在每一步中获得的知识应用到富有成果的前景上。”

5. 告诉我你的短期和长期职业目标。

公司希望与有抱负的人合作，他们对自己的职业发展方向充满信心。 它表明你的决定得到了清晰的思想的支持。 这导致积极和有动力的员工努力实现目标。

简要总结您希望在职业生涯中实现的长期和短期目标，并解释为什么它们对您如此重要。

回答这个问题的一种方法是—— “作为一个任务驱动型组织的一部分，我很高兴获得在职经验并提升我的核心能力。 我渴望通过承担更高级别的、具有挑战性的职责来评估我的能力。 从长远来看，我认为自己处于管理角色，所以我的重点是提高我的领导技能。 我相信我的近期目标将帮助我实现我的长期目标。”

6. 如何平衡工作和生活？

面试官问这个问题的原因有很多。 他们想知道您的个人生活不会影响您在工作场所的素质。 或者他们只是想衡量你对工作的承诺。

你的答案基于你对公司价值观和文化的研究。

以下是你如何回答这个销售面试问题—— “我明白在工作和职业生活之间取得健康的平衡是多么重要。 但我意识到，当你享受工作时，它会变得毫不费力，它会给你一种满足感。 它使您可以平静地追求自己的个人生活，而不必承受办公室压力。

我对家庭的投入就像我对工作的投入一样。 我确保我的休息日留给我亲密的人。 这也有助于我发现销售非常令人兴奋，这让我对每隔一天重返工作岗位充满热情。”

7. 如果你的同事要向你描述，他们会说什么？

面试官想知道你是否适合他们的公司环境，以及你是否会为他们的办公室文化做出积极贡献。 突出您的优势以及使您在同龄人中受欢迎的原因。

一个典型的答案是—— “我以我的坚持和我为与客户保持健康关系所付出的努力而闻名。 此外，在工作场所出现分歧并不少见。 毕竟，每个人都有不同的工作方式。 但是，我过去的经验告诉我，在解决冲突方面，我对工作氛围有着积极而亲切的影响。 而且我认为我的同龄人也会欣赏我的诚实和信心，以支持我认为正确的事情。”

8. 你会如何总结你的整个职业生涯？

这个问题是一个实际测试，用于确定您对专业的态度以及您做出重要选择的理由。 它还可以让您深入了解您的准备、沟通技巧和专业水平。 一定要突出你的技能、重要的个人和专业成就，以及是什么让你有动力去追求你的目标。

你可以这样回答—— “我的销售生涯经历了起起落落，成功多于失败，如果我可以大胆地说。 这就是我喜欢销售的地方，因为它既具有挑战性，又能带来回报。 这就是您的努力、战略规划和坚持不懈的真正回报。 在我担任销售代表的第一年，我在 12 个月中有 10 个月的销售记录是最高的。

我对销售的欣赏是，每一次经历都是你磨练和提升技能的学习机会。 而且我有很多机会学习和接近我的目标。

我相信直面挑战并克服它们，而不是逃避它们。 这就是为什么我知道我可以适应任何组织。 我对自己的能力充满信心，并致力于实现我的人生目标。 它让我走到了这一步，并将带我走得更远。”

9. 您如何了解最新的销售趋势？

公司正在寻找不断努力磨练技能并紧跟最新行业趋势的销售人员，以为客户提供最佳解决方案。

让面试官知道您对销售和获取知识充满热情。 阅读行业信息、查看最新的博客和播客，以及学习提高工艺的方法，这些都是让销售兴奋的事情。 请务必提及您关注的杂志、书籍或博客的名称。

如果您参加过任何在线或离线销售培训计划，最好谈论它，因为这表明您对该领域的长期职业充满热情。

10.您产生潜在客户和完成销售交易的过程是什么？

通过问这个问题，面试官想要衡量你的销售流程的有效性。 因此，让他们逐步了解您的机制。

无论你采访的是哪个行业，一些核心销售品质都被所有公司认为是有价值的。 其中包括战略规划、强大的倾听和沟通技巧、识别客户需求并提供适当的解决方案以及时间管理技能等等。 所以，一定要在你的销售过程中证明这些。 建立和维护关系、谈判技巧和说服力也是成功销售人员的主要特征。

11. 您对我们的组织了解多少？

这是你展示你的研究技能和你对在公司找到工作的兴趣程度的大好机会。 因此，请确保您已准备好有关公司的充足背景信息。 参考可靠的来源了解公司并收集前雇员和现任雇员的意见。

根据您的知识简要描述组织代表什么，他们提供什么解决方案，以及他们的目标是谁。 如果您有足够的知识，您还可以引用他们的顶级竞争对手的名字并进行简要比较。 让他们知道您欣赏公司的具体细节。 例如， “我很欣赏贵公司为让员工感到舒适和受到关心而采取的措施。”

12. 您是否成功实现了销售目标？

这是为了了解您的销售历史，理想情况下，面试官会寻找超过销售目标的跟踪记录。

回答这个问题时要触及三个关键点：

• 通过突出您最艰难和最重要的成就来谈论您在职业生涯中的销售记录。 您必须提前准备好这份清单。
• 谈论您遇到的任何失败或拒绝。 让面试官知道你相信一次又一次地把自己放在那里以实现你的销售目标。 成功的销售意味着在失败面前坚持不懈。 说它不打扰你可能听起来不敏感，因为拒绝是令人失望的。 断言失败正在吸取教训，它们让你脚踏实地和务实。
• 谈谈是什么让你有动力去追求你的目标。

这里有一个可能的答案来表明你有动力—— “每天面临新挑战的前景，制定克服挑战的策略，以及对成功的永无止境的渴望，让我在职业道路上保持动力。 这就是我不断超越或实现销售目标的方式。”

13. 你曾经不得不放弃客户吗？ 你的方法是什么？

这个问题探讨了销售人员的行为以及他在不愉快的情况下使用的策略。 它表明您有能力处理销售工作中令人不快的方面。 通过您的回答，您应该让他们知道您对保护公司资源有强烈的感觉，并且有动力为客户提供最好的服务。

14. 谁是你最喜欢的老板，他们会怎么评价你？

这是为了判断你在工作环境中的灵活性。 你不能太肯定他们，因为这可能会让你觉得你是一个僵硬和不灵活的人。 您可能还想避免对他们的风格过于挑剔。

可能的答案： “我相信与我的老板建立互惠互利的关系。 我的上任老板可能会说我一开始是一个独立思考者，不了解成为团队合作者的重要性。 由于我有经验和出色的销售记录，她相信我的团队可以向我学习，这将进一步增强我的能力。 所以，我真的很感谢她在我身上传授了必要的价值观。 同时，我很享受在不受微观管理的情况下必须追求自己的过程的空间。 这是我欣赏她的另一点。”

15. 你有什么问题要问我吗？

这可能是面试官问你的最后一个问题，但不能掉以轻心。 确保您准备好一份有见地且经过深思熟虑的问题清单，以显示您对工作的兴趣和热情。 如果你在面试过程中遇到了一些你想探索的细节，现在是时候去做了。

这也是您了解公司内部运作以及被聘用后对您的期望的机会。

以下是您可以提出的一些问题：

1. “销售人员在贵公司的典型一天是怎样的？”
2. “你对这个角色的人有什么期望？”
3. “请介绍一下公司文化。”
4. “你觉得在这家公司工作最愉快的方面是什么？”
5. “你如何评价我的表现？ 你关心我的技能或经验水平吗？”
6. “招聘过程如何从这里开始？”

结论

这些是典型销售面试中最常见的销售面试问题。 正如我们多次提到的，准备是在面试中取得好成绩并找到理想工作的关键。 因此，请确保您做好充分准备，对工作和公司进行了必要的研究。

如果您刚刚开始从事销售工作，那么您需要学习很多东西来提高您的管理技能。 幸运的是，有一些在线程序比以往任何时候都更容易。 upGrad 的管理学、销售和数字营销专业的 PG 课程不仅限于传授按需销售技能和实践培训。 它还为有抱负的年轻专业人士准备职业发展机会。