Scrum Master 的角色和职责

Scrum master 扮演监控团队成员的角色，并确保他们是否遵循团队同意遵守的敏捷价值观和原则。 引入了 scrum master 的部分以支持 Script 框架。

最初，创始人打算让 Scrum Master 作为 Scrum 的火炬手，指导和指导其他成员提高效率。 然而，这个角色不再具有权威性，因为这个角色的人必须遵循仆人领导的动态。

Scrum Master 到底是做什么的？

除了确保团队遵循提议的计划外，Scrum Master 还会仔细消除所有可能阻碍团队发展的障碍。 它们是中央 Scrum 团队与其他团队之间的连接桥梁。 他们确保根据 Scrum 指南的要求建立 Scrum 方法。

Scrum Master 必须在工作场所创造和促进高效的环境，同时指导不同的团队理解和实施 Scrum 概念和最佳实践。

管理团队至关重要，因为当一个有凝聚力的团队可以设定目标、带来新的软件功能并交付明确定义的迭代周期时，Scrum 方法论就会发挥作用。 因此，有一个人来监控、指导和解决团队中的冲突变得至关重要。

Scrum Master 的职责

Scrum 主管在日常职责中身兼数职。 以下是对团队运作至关重要的所有 Scrum Master 角色和职责的列表。

1. 教授 Scrum 实践和原则

Scrum Master 精通所有 Scrum 实践和流程。 此外，他们还知道如何遵循和执行 Scrum 的核心价值观。 每当添加新的团队成员时，Scrum Master 的职责是指导他们，以免妨碍工作流程。 他们还评估团队完成的任务是否符合 Scrum 的价值观、实践和原则。 如果团队感到迷茫，Scrum Master 会帮助他们重新聚焦愿景并探索新想法。 它最大限度地提高了业务价值，因为 Scrum Master 一直在努力改进团队。

2. 消除障碍

Scrum Master 不会因为环境和障碍而放弃团队的注意力，因为他们需要在每次迭代中交付任务。 如果有任何东西干扰了他们的表现，就必须将其淘汰，尤其是在团队成员无能为力的时候。

例如，如果交给团队的文书工作过多，干扰了手头的任务，Scrum Master 可以要求减少不必要的文书工作量。 除此之外，Scrum Master 还可以重新分配工作量以减轻团队成员的压力，解决团队成员之间的内部冲突和分歧，以保持进度不变。

3. 保护团队

Scrum Master 还通过阻止在每个 sprint 中交付业务价值的方式来保护团队免受阻碍组织发展的外部障碍。 可能有很多干扰场景，比如经理在项目中间给团队成员重定向，工作量太大等。

4.帮助产品积压

Product Backlog 是 Scrum Master 的唯一职责，与他们的团队无关，因为他们帮助产品负责人维护和创建产品 backlog。 尽管这是所有者的责任，但 Scrum Master 可以帮助所有者根据发展需求提升和改进他们的产品。

Scrum Master 被认为是这些角色的最佳专业人员，因为他们可以在站立会议和安排审查会议中使用收集到的信息。

5.扮演仆人领袖的角色

Scrum Master 被称为仆人式领导，因为他们应该增加和加强团队合作，而不是对团队行使权力。 他们通过扮演领导者的角色为团队提供服务。 因此，谦逊、同理心、倾听技巧、谈判技巧和鼓励他人等品质对这些专业人士来说很重要。

他们还指导团队通过冲突和辩论，同时教授、指导和指导成员采用 Scrum。 Scrum Master 不仅可以防止障碍，还可以帮助他们的部门学习如何做到这一点并灌输自我管理的价值观。

6. 主持人的多项活动

Scrum Master 负责主持多个有助于提高公司收益的活动。 其中包括会议、审查等。

• 冲刺回顾

召开冲刺回顾会议以获得团队的反馈，其中 Scrum Master 记录下团队建议的改进领域。 这个想法是从整个团队中获得不同的观点和观点。

• 冲刺回顾

Scrum Master 还参加了利益相关者发表意见和分享反馈的评审会议，用于团队反思和发展新想法的回顾会议。

• 每日站立

Scrum Master 不需要出现在 Daily Scrum 中，但他们仍然负责及时执行。 当每日 Scrum 不可用或不分发时，开发团队会收到后勤以协调每日 Scrum。

• 冲刺计划会议

开发团队不应该过于雄心勃勃地选择额外的产品积压项目，因为这会导致交付周期的延迟。 因此，Scrum Master 可以防止这种情况发生，并通过提供估算来指导团队。

7. 培训团队成员

Scrum Master 是产品所有者和开发团队的培训师/教练。 这些专业人员弥合了两者之间的差距，并允许产品所有者对产品进行一定程度的控制。

在与团队合作了相当长的一段时间后，Scrum Master 了解团队的优势和劣势，并努力发挥他们的最佳表现。 他们确保团队成员保持高效并学习新事物。

Scrum Master 非常擅长培训，因为他们不会自己解决冲突，而是为团队成员创建解决方案的通道。 他们只有在问题无法控制时才会参与进来，他们会为任何不便承担责任和义务。

结论

Scrum Master 是团队的守护者。 他们的工作是确保一切顺利进行，并确保可交付成果在正确的轨道上。 此外，他们通过弥合两者之间的差距，在管理产品所有者和开发团队之间的交易方面发挥着重要作用。 他们的一个重要部分是建立有效的沟通并消除可能阻碍项目的任何潜在挑战。

他们的努力和纪律促成了高端产品的及时交付，这让产品负责人感到高兴，同时也激励了团队。 随着对敏捷需求的增加，Scrum Master 将成为许多年轻人有利可图的职业机会。 Scrum 认证是开启 Scrum Master 之旅的绝佳方式，但管理或 IT 学位在该领域也很有价值。 这是人力资源管理和分析专业证书课程，如果您拥有学位并打算保持选择余地，这是一个很好的起点。