2022 年使用社交媒体作为主要营销工具的 6 个理由

已发表: 2021-01-10

许多企业主正试图将社交媒体作为其营销策略的一部分,但很少有人将其作为吸引客户的主要营销工具。 任何意识到社交媒体营销的影响力的企业都将获得巨大的优势。

目录

社交媒体应成为您的主要营销工具的 6 个原因:

1. 每个人都在社交媒体上

尽管社交媒体在过去几年大受欢迎,但每天使用社交媒体平台的人数却猛增。 每天有数十亿人访问社交媒体,您的公司可以通过社交媒体渠道获得的曝光度非常高。 您的目标受众极有可能在社交媒体网站上找到。 能够与您的企业所服务的消费者群体建立联系对于获得知名度并在重要时照亮您的品牌至关重要。 皮尤研究中心报告称,近 90%18-29 岁成年人使用社交媒体,近 80% 的 30 至 49 岁用户也定期登录社交媒体平台。 青少年每天浏览他们的社交媒体页面十几次。 你做数学。 很清楚社交媒体如何促进您与潜在客户建立联系的能力。
如何在社交媒体上有效推广您的品牌

2. 在您的网站上获得更多转化

如果您想优化转化率,社交媒体是 2020 年使用的有效途径。大量消费者在考虑购买时访问公司的社交媒体页面以调查公司并阅读以前客户的评论。 社交媒体是可以引导消费者浏览您的网站以了解更多信息的途径。 如果您的社交媒体页面上充斥着热烈的评论,您可以打赌其他消费者将争相在您的业务中获得出色的客户体验。 这样做可以提高您网站的转化率并提高您在互联网搜索引擎中的排名。

3. 炫耀公司的文化和个性

人们喜欢看到公司的员工脚踏实地,不怕与他们互动,而社交媒体是实现这一目标的理想场所。 拥有独特、引人入胜且幽默风趣的员工、经理和 CEO 的公司通常会在网上吸引众多朋友和追随者。 今日社交媒体声明,您的公司及其代表获得的点赞和分享越多,您的内容和业务就越可信。

4. 社交媒体具有成本效益

社交媒体是一种低成本的营销渠道,可以在 2020 年为企业带来可观的回报。与在电视和广播上做广告、获取链接建设服务或通过其他传统渠道进行营销所需的投资相比,社交媒体平台可以帮助您的公司如果使用得当,可以用更少的营销费用获得更多的曝光率。 福布斯建议公司找出哪些社交媒体渠道为他们带来了最高的投资回报率 (ROI),然后将营销资金集中到这些渠道。

5. 社交媒体是消费者首选的沟通工具

消费者不仅使用社交媒体来了解他们的朋友、家人和世界各地的情况,而且许多人还使用它来联系公司。 Balance Small Business表明社交媒体营销是一种强大的沟通工具,您可以使用它来获得更多关注并赢得消费者忠诚度。 客户服务中的全渠道通常包括电子邮件、实时聊天和电话,但社交媒体是与客户在线交流的增长最快的方式之一。 为了获得更多销售额,任何现代企业都必须愿意迎合喜欢使用社交媒体作为交流方式的消费者。

6. 人们更喜欢社交媒体作为新闻来源

CNBC报道称,社交媒体作为新闻来源的速度已超过纸质报纸,近三分之二的社交媒体用户搜索该平台以了解最新信息。 这意味着参与社交媒体并分享与其品牌及其价值观产生共鸣的相关新闻故事的公司可以获得更多关注者。 分享新闻或对其进行宣传的公司会发现他们的粉丝群在社交媒体上变得异常庞大。 如果一个帖子像病毒一样传播开来,您的公司就会获得广泛的声誉。
每个社交媒体营销人员都需要了解的 5 个工具

在 2022 年,制定出色的社交媒体营销策略是必要的。拒绝加入潮流的企业可能会发现自己落后于精通社交媒体的竞争对手。 如果您想长期获得出色的结果,保持与社交媒体营销的一致性至关重要。 社交媒体营销只会继续流行,因为用户仍然致力于每天登录,因此企业主必须注意以取得更大的成功。

为什么社交媒体应该成为您在业务中的主要营销工具?

社交媒体在商业营销计划中的作用已成为当前商业环境中企业的主要销售渠道。 以下是您的企业不要忽视社交媒体的一些原因:a)它有助于与品牌建立人际联系,从而有助于使您的品牌人性化 b)它将您的品牌确立为思想领袖并保持在用户心目中的首位c) 它产生潜在客户并促进销售增长 d) 它有助于企业声誉管理和危机沟通 e) 它有助于执行竞争对手分析和衡量品牌情绪 f) 它有助于更​​多地了解客户及其购买行为

哪些社交媒体渠道最适合企业?

社交媒体在过去十年中发生了很大变化,最近出现了各种社交媒体平台。 但是,您应该知道,并非所有社交媒体渠道都最适合您的业务或与潜在客户互动。 例如,在 B2C 领域,Facebook、Instagram 等社交渠道几乎对每个品牌都有帮助。 同样,对于零售和客户服务,聊天机器人可以创造奇迹来推动销售。 但是,在考虑 B2B 细分市场时,它们可能不是一个好的选择,因为企业几乎不会在此类渠道中寻找解决方案。 在 B2B 领域,LinkedIn 等平台效果最佳,有助于塑造行业思想领袖并有效地与潜在客户互动。

什么是社交媒体声誉管理?

社交媒体声誉管理是一个识别和参与用户生成内容(如评论和评级)的过程。 由于用户对企业的评论和评分会影响新用户或现有用户的消费行为,忽视社交媒体声誉管理可能是灾难性的。 社交媒体声誉管理的过程包括找出贵公司当前的社交媒体声誉、创建评论响应程序、利用正面评论以及监控所有反馈来源。 拥有出色的社交媒体声誉管理有助于提高投资回报、提高在线评级和评论,并有助于以更好的方式为客户服务。