将访客变成客户的产品页面
已发表: 2020-05-22为电子商务网站创建产品描述的目的可能看起来很简单:它是伴随产品(或服务)的文本,旨在告知客户所述产品。 要是这么简单就好了(专业的产品描述写作服务会倒闭)。
毋庸置疑,创建产品描述还有很多内容,拥有一个不仅可以告知读者特定产品或服务而且还有助于促进销售的描述至关重要。 牢记这一点,可以说产品页面描述的重要性是双重的,并且可以在购买您的产品或从街对面的零售商处购买产品之间产生差异。
到 2020 年底,仅在美国,在线消费者销售额将达到 5200 亿美元,多达 90% 的消费者在在线购买产品时非常重视产品描述。 这只能意味着投资专业的产品描述写作服务以确保您在第一时间就做好了。
产品页面最佳实践
以下是一些重要提示,可确保您的客户在看到您在电子商务商店中使用的产品描述时不会脸色发白。
文本
创建产品页面时,您应该避免使用千篇一律的产品描述方法(以及 5 美元的自由职业者)。 虽然聘请专业的产品描述写作服务会花费你 5 美元多一点,但最终会得到回报。
此外,与专业人士合作而不是自己为您的电子商务网站创建产品页面的内容意味着您可以访问经验丰富的撰稿人,这些撰稿人已经根据他们的专业知识和产品描述的专业知识进行了审查。 这意味着您可以以可承受的费用聘请专业的文案撰稿人,他们不仅会为您写出完美的产品描述,还会利用他们的创造力和技巧来鼓励销售。
对于电子商务企业而言,了解有效产品描述所需的详细程度至关重要。 通常,您可以在产品页面上包含的关键信息越多,它对买家的帮助就越大,因为他们现在已经找到了他们需要的有关特定产品或服务的所有信息,因此他们更有可能进行购买。 另一方面,提供不充分信息的产品描述只会导致客户不满意和销售额减少。
一个写得很好的产品描述将更多地关注产品的好处。 换句话说,产品描述不需要解决问题或情况。 消费者已经知道他们有问题,这就是为什么他们首先出现在您的产品页面上。 您创建的产品页面负责为消费者提供问题的解决方案。
这就是为什么您需要避免使用任何填充词并直接开展业务的原因。 这些好处需要易于扫描,最好是没有行话。 使用任何东西来表达您的观点,即您的产品(或服务)是您的读者的最佳选择。 您可以通过使用粗体文本、大写字母、项目符号或彩色文本等元素来帮助传达您的信息。
创建与您的受众“对话”的产品页面说起来容易做起来难。 您首先需要了解您的消费者。 了解他们的问题和顾虑并确定他们的痛点(您的产品可以解决)。
帮助消费者设想他们如何从使用您的产品中受益。 回答诸如“您的菜刀将如何帮助他们更好地烹饪?”之类的问题。 “你的闹钟将如何确保他们准时参加那个重要的约会/工作面试?” 等等
虽然这对于新成立的电子商务商店来说可能太过分了,而不是依靠猜测,您需要聘请专业的产品描述服务,他们通过使用搜索结果和各种其他分析来把握脉搏,以确保您的产品描述涵盖所有角度。
想象一下:您在您的电子商务网站上销售产品“A”,并且您创建了一个杀手级描述。 现在,您有产品“B”,它有点相似,但来自不同的品牌。 你想,“为什么不对产品‘A’和产品‘B’使用相同的描述。 正确的?” 错误的。
谷歌不喜欢重复的内容,即使它在一个电子商务网站上。 事实上,网站因使用重复内容而受到 Google 的处罚并非闻所未闻。 许多电子商务企业面临的问题,尤其是当他们提供数十种产品时,是他们没有时间构建单独的产品页面。
同样,在这里聘请专业的产品描述写作服务可以为您节省大量时间、金钱和精力。 正确的服务将为您的每个产品创建单独和独特的页面。
意象
图像在购买决策中起着重要作用。 您用来补充产品页面文字的图像必须拍摄得当且清晰。 聘请专业摄影师将确保您为每个产品页面获得清晰、高分辨率的图像。
您在产品页面上使用的图像必须与文本配合使用,但这还不是全部。 您还需要使用屏幕阅读器使用的 alt 标签来优化产品页面上的图像,以确保访问者了解产品,即使图像没有出现在潜在买家选择的屏幕上或视觉上受损客户。
不要忘记号召性用语 (CTA)
最后但同样重要的是号召性用语或 CTA。 到目前为止,这是您的产品描述页面中最关键的部分,也是您第一次需要完美的一个元素。 一旦您确定了产品的关键要素及其优势和其他关键信息,您需要通过向潜在客户提供明确的号召性用语,让他们在终点线上获得最后的推动力,从而将其全部汇总.
为此,您的 CTA 需要位于产品页面上易于识别的显眼位置。 电子商务网站经常犯错误,过于关注鲜艳的色彩和大的产品图片(尽管最后一个也很棒),而不是过多地关注 CTA。 结果:要么观众最终浏览您网站上的各种产品页面,然后反弹,要么他们在找到所需信息后点击离开。
那么,你如何补救呢?
速度是必不可少的(问问亚马逊)。 这家在线零售巨头提供一键式订购甚至 Dash Buttons 来简化购买流程。 为什么? 你问。 好吧,因为它加快了结帐过程。 CTA 需要引起潜在客户的注意并促使他们采取行动,例如购买您的产品。
您可以在产品页面上使用的一些 CTA 示例包括“立即购买”,这是许多电子商务网站中常用的 CTA。 号召性用语的其他选项包括“探索”、“了解更多”或“订阅”。 但是,由于我们猜测您希望您的观众进行购买,您可以选择第一个选项; “立即购买”、“立即购买”、“加入购物车”、“立即获取”等。
虽然为您的产品页面精心设计的 CTA 肯定不是您电子商务网站唯一需要的东西,但专注于 CTA 的各个元素可以使您的产品页面与众不同。 不用说,CTA 的颜色和形状将对您的产品页面产生重大影响。 事实上,它被广泛认为是网页设计中最强大的组件之一,您的产品页面也不例外。
选择正确的对比色将使您的 CTA 很容易引人注目,无论产品页面上的文本和图像数量如何。 虽然有整本专门介绍色彩心理学的书籍,但在 CTA 按钮的颜色和形状方面,一个好的经验法则是在较浅的背景上使用较暗的按钮,或者在较暗的背景上使用较浅的 CTA 按钮。
当谈到号召性用语按钮的形状时,已经证明采用圆形边缘会散发出友好和安全的感觉,而边缘锐利的按钮则会唤起可靠和传统主义的感觉。
使用较大的 CTA 按钮可能会损害产品页面的用户体验,而使用普通大小的按钮即使在较暗的背景上也可以通过巧妙地使用 CTA 按钮周围的空白来增强。
既然您已经决定了要使用的 CTA 按钮,那么最大的问题是放置它的位置。 如前所述,您需要确保 CTA 按钮出现在产品页面的显眼区域,否则它将失效。
与流行的看法相反,产品页面的 CTA 不一定需要放在首屏(或页面左侧)。 虽然 CTA 的有效性会因许多因素而异,但 CTA 的位置应主要取决于您提供的产品(或服务)及其复杂性。
例如,如果您提供简单的产品,例如服装、餐具等,那么您应该将 CTA 放在首屏上方(最好放在页面左侧)。 但是,如果您提供的产品本质上更复杂一些,例如 SaaS 解决方案、Web 开发服务、高科技电子设备等,通常需要大量解释,那么您可能想要让您的听众有时间消化信息,然后再将 CTA 按钮推到他们面前。
您还可以在单个页面上使用多个 CTA 按钮来分解有关产品或服务的大量复杂信息。 归根结底,您将需要一个专业的产品描述写作服务,它可以帮助您为您的电子商务网站构建完美的产品页面。
产品页面不是“一劳永逸”的解决方案
虽然雇用内容写作服务可以帮助您向那些有兴趣购买您的产品的人了解要点,但为了使产品页面完美,您需要定期对您的高性能产品页面进行 A/B 测试以查看点击您的目标人群。 这可能需要一些时间来完善,但是在您身边拥有专业的产品描述写作服务将消除为电子商务网站创建产品页面的大量猜测。