产品管理生命周期和流程解释

80% 到 95%的新产品无法在市场上持续存在。 他们要么达不到客户的期望，要么市场还没有为他们做好准备。 另一方面，可能存在产品销售迅速但公司尚未准备好支持增长的情况。 所有这些例子都凸显了产品生命周期管理的缺陷。 没有为即将推出的产品制定计划，无论是在金钱还是声誉方面，对企业来说都是代价高昂的。

在这篇博客中，我们将详细讨论产品管理流程，并让您了解产品经理的角色。 因此，请继续阅读以回答有关这一新兴工作领域及其关键要求的紧迫问题。

什么是产品管理？

产品管理是将新产品推向市场的既定程序。 它主要涉及诸如构思、计划、发布和发展产品之类的任务。 但它并没有就此结束。 当产品运行完毕后，这些活动的目标是在不中断的情况下淘汰产品。

遵循这种系统化的方法可以为产品带来以客户为中心的理念，并在流程的不同阶段实现更好的管理决策。 这样，组织可以降低产品故障和后续损失的风险。 研究表明，实施产品生命周期管理可以使利润增长34.2% 。

现在让我们看看端到端产品管理流程中包含的步骤。

产品生命周期和过程的阶段

产品管理生命周期包括 8 个关键阶段，可告知您需要做什么以及何时做。 让我们更深入地了解它们在现实世界中的表现。

1. 构思

此阶段以组织不会偏离其战略目标的方式处理捕获和管理产品创意。 想法可以来自外部来源，例如客户数据、竞争对手活动、供应商互动、公共门户等。或者您可以从内部渠道收集它们，例如趋势分析、头脑风暴会议、产品评论和反馈。

在收集到相关想法后，最好使用以下方法随着时间的推移对其进行管理：

• 保持积压以捕捉想法。
• 定期合并重复的想法。
• 根据当前目标评估新想法。
• 将可行的想法推广到产品路线图。
• 将状态传达给构思者。

想法积压可以帮助公司通过提供做和不做的理由以及建立透明的实践来改进他们的产品。

2. 验证

在这个阶段，产品经理决定最终产品路线图中应该包含哪些想法。 为了做出决定，他们必须解决以下问题：

• 产品能解决问题吗？
• 目前和潜在的市场规模是多少？
• 投资回报率是多少？
• 能否利用手头的资源（人员、金钱和时间）构建解决方案？

如果提议的想法是对问题进行改造而不是解决问题，或者将产品保留在市场上的运营成本太高，则解决方案可能无法得到验证。 产品团队通常会参与各种活动来选择正确的行动方案，包括：

• 创建一个假设；
• 制定假设；
• 对竞争对手进行研究；
• 利用定性和定量数据进行。

3. 规划

规划阶段包括制定需要建造的战略。 理想情况下，产品战略文件应阐明以下信息：

• 问题和目标受众；
• 该地区的市场竞争；
• 产品愿景；
• 高级概念（产品如何实现特定目标）；
• 用户和收入预测（或财务模型）；
• 交付里程碑。

建议从简单的业务模型开始，随着您获得更多客户和洞察力而对其进行迭代。

4. 设计与开发

有了这个阶段，您就进入了产品生命周期管理的交付阶段。 产品经理必须与众多团队协调，以决定将哪些功能纳入产品。 一旦利益相关者签署了技术规范和体验设计，产品交付任务就会根据优先级进行排序。 （在基于技术的产品中，可以采用敏捷方法。）最后，发布说明和文档已经到位，以满足整个生命周期的跟踪需求。

5.启动

进入市场的策略在很多方面都可以作为产品经理的指南。 他们可以在实际发布之前确定他们需要营销和其他部门提供什么样的支持。 他们还可以与组织的领导或项目经理合作，设置不同的启动阶段。 虽然可以在发布期间解决一些错误和问题，但可以保留其他一些错误和问题以供以后降低公司风险。

6. 寻找市场契合度

当客户从您的产品中获得价值并且使用量不断增长时，您就会实现“产品与市场的契合”。 相反，可能会出现您的市场产品收到差评并且使用率低于标准的情况。 产品经理致力于确保产品继续满足市场需求并满足客户。 在新产品的情况下，迭代会不断发生，直到实现市场契合。

7. 保持饱和度

随着产品的成熟，增长放缓，开发新功能需要更多时间。 因此，产品经理必须密切监控客户保留指标。 为了保持市场主导地位，他们可以选择：

• 专注于平衡获取、参与和保留的具体举措。
• 向竞争对手学习如何利用规模和可靠性的优势。
• 进行产品改进以降低成本并提高效率。

8. 保留、杀死、重启

产品经理还需要规划产品生命的最后阶段。 做好准备意味着知道何时保留、终止或重新启动产品。

• 保持：如果产品稳定且不需要额外投资，则加强营销和分销。
• Kill ：如果产品在市场上没有成功，请尝试将用户转换为替代产品，或完全终止产品。
• 重新启动：如果市场需求发生了变化，而产品仍在解决相同的问题，请重新发现新技术和用户体验如何扩大产品范围。

有了这个，我们为您提供了产品管理流程的概述。 现在，让我们探讨一下产品经理的日常工作需要什么。

产品经理的角色

产品经理负责培养具有合适功能的想法的萌芽，推出产品并为客户提供价值。 出于这个原因，现代组织将他们视为领导者和关键差异化因素。

作为产品经理，您将参与多项入站和出站活动，并采取行动：

• 视力发展；
• 市场调查;
• 客户理解；
• 战略发展；
• 执行和测试；
• 市场营销与销售;
• 跟踪产品指标。

这些任务将进一步使您能够有效地导航产品管理生命周期，这可能会更快或更慢，具体取决于产品和行业。 熟悉最佳实践和推荐的行动方案可以帮助产品经理在生命周期的每个阶段创造价值。

在小型组织和早期公司中，他们可能负责范围广泛的任务，包括定价、营销和销售。 较大的组织通常提供具有较窄职能范围的不同职位。 随着业务的增长和多种产品的添加，“首席产品官”之类的规则开始出现。

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产品经理在用户体验 (UX)、技术和业务的交叉点工作。 这需要功能专长、设计思维能力和一些核心管理概念的知识。 杜克企业教育的产品管理认证计划可以帮助您培养这些急需的技能。

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• 构建产品路线图；
• 进行用户研究和原型设计；
• 进行产品分析；
• 用户设计基础；
• 产品开发与规划；
• 参与和成长。

课程由领先的教师和专业人士以视频、现场讲座、案例、作业和项目的形式教授。 您还可以选择专攻增长产品管理、数据科学和数字化转型等领域。 该培训使候选人能够作为产品分析师、产品营销经理、副产品经理、产品设计师和跨业务部门的产品负责人寻求工作前景。

我们希望以上关于产品管理流程和生命周期的信息能为您消除一些困惑。 一定要利用这些见解在您的职业生涯中取得进展！

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