学会学习：掌握任何产品管理领域的 5 个技巧

从医疗保健和健身到食品和金融，几乎每个行业都存在软件产品。 因此，对产品经理的需求是广泛的，平均产品经理的职业道路可能跨越多个行业。 跨域意味着为不同的用户提供服务，每个用户都有特定的需求和行为，并驾驭离散的法规、竞争对手、最佳实践和技术：例如，医疗软件或投资应用程序的数据政策和保护将与那些明显不同用于电子商务或娱乐平台。

转换行业有利于寻求拓宽经验的个人。 这对客户和公司同样有益——一位在多个领域工作过的产品经理可以提供创新的观点并推动真正的改进。 广泛的业务领域知识对于服务于多个部门的组织或技术特别有用。

作为产品经理，您需要能够快速了解​​新领域的关键方面，以便为您的公司服务。 虽然在工作中学习是不可避免的，但您可能在申请或面试阶段需要基本的领域知识才能获得该职位。 即使情况并非如此，您仍然希望从第一天起就拥有领导团队并有效塑造产品的技能。

这意味着成为一个快速而好奇的学习者是您可以拥有的最重要的资产之一。 领先的产品执行官 Marty Cagan 在他的书《赋权：普通人，非凡的产品》中强调了这一点，他断言雇佣一个具有敏锐学习技能的优秀产品经理比只雇佣专业知识要好。 好消息是学习是一种与其他任何技能一样的技能：你可以学会学习。

5 种行之有效的快速获取行业知识的实践

我有幸在多个行业工作，包括教育、医疗保健以及安全和环境管理。 在一个职位上，我交付了包含 HR、会计、IT 等模块的企业资源规划软件。 刚开始从事这些工作时，我没有特定行业的知识，因此必须快速了解每个工作的不同程序、需求和特殊性，以便开发有价值的产品。 这是我掌握新产品领域的五个久经考验的建议。

1. 确定相关资源

有许多书籍和研究论文可以帮助您了解一个领域的基础知识，以及最新的产品开发。 找出特定领域的思想领袖和专家，并找出他们撰写的文献。 例如，我在研究他们共同开发的名为“平衡计分卡”的战略绩效工具时，发现了商业管理专家大卫诺顿和罗伯特卡普兰。 熟悉他们的书籍和文章影响了我为客户构建企业资源规划系统的方法。

对于大多数领域，您会找到一份关键工作，通常称为“手册”。 查找这些资源就像搜索一样简单，例如“银行手册”、“广告手册”或“保险手册”。 最可信的发布商将始终在您的搜索引擎结果中名列前茅，从而使您的任务更加轻松。 Google Scholar 是另一个搜索资源的好地方，因为它可以访问来自许多学科的同行评议的学术作品。

基于互联网的学习的缺点是必须过滤掉海量数据中的所有噪音和错误信息。 寻找在线社区有助于缩小范围； 您将获得可靠的见解，并在创作者、专家和影响者的中心进行有意义的讨论。 中心的类型因领域而异——例如，如果您正在涉足护肤行业，请查看论坛和医学协会。 对于游戏之类的东西，试试 Reddit 或 Patreon。

如果相关，您可以进一步研究——参加行业活动、上课或获得认证。 例如，如果您正在开发人力资源产品，请查看 Gartner ReimagineHR 会议。 如果您无法参加活动，请关注社交媒体上列出的演讲者和讲师——演讲者阵容是寻找行业专家的好地方。

2.成为产品用户

如果你想学习一门新语言，最好的方法就是让自己沉浸在它之中：听音乐、看视频、阅读该语言的新闻； 与流利的笔友对应； 更改您的设备和帐户的默认语言； 并使用该语言编写您的购物清单和日记。 同样的建议也适用于学习一个新领域：它必须是一种积极的追求。 让自己沉浸，成为一个密集的用户。

下载应用程序，注册免费试用和新闻通讯，并注册计划。 例如，如果你正在探索区块链和加密货币，下载钱包、交易、尝试铸造 NFT、加入相关的 Discord 服务器等等。 这将帮助您熟悉域并了解您为其创建产品的用户。 例如，通过下载和使用簿记软件，我直接了解了基本的用户需求，以及与当前产品相关的摩擦和痛点。 这有助于我理解是什么让会计产品有效。

3.记好笔记

通过学习如何做好笔记，将上述做法系统化。 这将进一步巩固这些发现，并允许您在需要时返回它们以更新您的知识。 要记录的一些关键点可能是首字母缩略词、术语和定义； 主题专家和思想领袖； 文献标题和执行摘要； 您的客户及其竞争对手提供的现有产品和服务。

有效的记笔记本身就是一门艺术，您可以使用许多不同的方法。 我喜欢 Zettelkasten，它使用一个单独的卡片系统，这些卡片通过标题或标签等元数据连接起来。 可以调整此方法以适合您的需要和偏好。 您不需要使用纸和笔——有很多应用程序和数字系统可用，具体取决于您的笔记类型。 尝试一些，看看哪个最适合你。

4. 使用费曼技术

费曼技术被广泛认为是学习和内化新概念的最佳方法之一，它是由有影响力的物理学家和诺贝尔奖获得者理查德费曼开发的模型。 这是一种有效且简单的方法，包括四个步骤：

第 1 步：确定概念。

确定您想了解更多的主题。 在页面顶部写下该主题的名称。

第 2 步：向孩子解释。

开始用你自己的话写下你所知道的关于这个主题的一切。 这里的关键是保持你的语言简单——没有复杂的术语或行话——这样一个 12 岁的孩子就能理解它。

第 3 步：查看并简化您的笔记。

这就是学习的开始。 阅读您的笔记并确定是否有任何您不完全理解的部分。 回到学习材料或进行额外的研究以填补知识空白。

第 4 步：根据需要重复和细化解释。

再次用简单的语言在纸上解释这个概念。 如果仍有空白或不清楚的地方，请重复步骤 3，直到您有完整的解释。

5. 利用和培养动机

动机和学习成果之间存在正相关关系：有动机的人往往会取得更好的成绩。 这里有一些方法可以提高你增加学习和改善成果的动力。

找到或记住更高的目的。

做得好通常本身就是动力，但学习不是线性的，你可能会在学习欲望中经历高峰和低谷。 有时，一个特定的领域可能看起来令人生畏、具有挑战性或根本无趣。 在这些情况下，记住更高的目的可能会有所帮助：产品将提供什么价值？ 它可能会赋予企业权力，帮助团队提高生产力，改善个人的幸福感，或者帮助人们放松并获得一些乐趣。 提醒自己对工作感到兴奋的更高目标。

承认困难的感觉（但不要纠缠于它们）。

感觉我们没有取得进展或者我们在路上遇到了障碍可能会令人沮丧。 学习复杂的科目尤其如此。 重要的是要承认任何困难的感觉或阻力。 它可以帮助写下担忧或挑战，然后将它们放在一边。 否认这些感觉通常意味着它们稍后会以更强大的方式浮出水面，或者让你完全避免工作。 尝试将大主题分解为较小的课程。 不要对自己太苛刻，并根据需要休息和充电。

制定学习计划。

制定并坚持学习计划是一个很好的激励工具。 当一个更大的目标被分解成更小的目标时，更容易取得进步并建立成就感。 组织学习中的步骤，使它们是可衡量的，并且您可以跟踪您的进度。 无需编写大量文档——图表或简单的电子表格即可。 您可以通过下载和使用此学习计划立即开始：

找到适合你的东西

这些提示应该会鼓励您冒险进入新领域并增加您的产品体验。 每个人的学习方式都不同，因此请找到并利用最适合您的资源和流程。 一定要巩固和跟踪你的学习，无论是通过一致的笔记还是更有条理地使用费曼技巧。 领域知识是产品管理的一个重要方面，它将使您能够以新的和有影响力的方式利用您的产品技能。