什么是产品信息管理？ 选择、功能和好处

介绍

PIM 代表产品信息管理，这是 B2B 和 B2C 商务中呈指数级增长的重要行业趋势。 这是一个管理通过分销渠道营销和销售产品所需的所有信息的过程。 据 Ventana Research 称，到 2021 年，超过 50% 的以产品为中心的组织将采用现代化的专用 PIM 环境来管理其生产流程并提供高质量的产品体验。

产品信息管理工具提供了一个集中的中心，允许您控制所有产品信息。 换句话说，它简化了创建、使用和更新与在线和离线产品目录绑定的产品规格和功能描述的过程。 内部组织开发用于通过多渠道模式交付的产品数据。 了解有关产品管理流程的更多信息。

营销策略的交付目标； 本质上，是电子商务网站、市场、印刷目录等销售渠道，以及在线购物门户、社交媒体平台等市场，以及向贸易联盟合作伙伴提供电子数据。

什么是 PIM？

产品信息管理(PIM) 是在商业世界中实践的基于软件的框架，用于在产品的利益相关者之间实现受管理的产品信息。 PIM 必须在产品行业中引入，因为与产品生命周期相关的大量信息需要在托管框架中处理。

PIM，通常是一种集中式软件解决方案，用于生成、管理和增强产品信息，从而创建目录并跨多个帐户分发产品数据，包括销售和电子商务渠道。 渠道中的营销人员可以通过管理的数据，使用产品目录来应对市场需求。 有了 PIM，企业就可以为市场带来重要的客户体验。

在营销和管理领域的上下文中，PIM 可以实时跟踪公司产品的所有目录和库存数据。 然后以正确的格式将其发送到销售渠道，并确保实现从 PIM 系统到渠道的自动同步（通过 API）。

什么是产品信息管理 (PIM) 软件？

PIM 通过为电子商务企业提供集中式平台，可以经济高效地管理产品和服务数据。 它有利于产品信息的一致性维护，并保持产品数据质量。 PIM 不同于传统的目录管理软件，除了数据丰富之外，PIM 更具综合性。 这意味着，它从多个来源、格式收集数据并将它们编译成主源数据。

PIM 系统还有助于识别、定位、检索和修复错误数据。 其次是渠道到所有需要的分销渠道。 除了独立之外，产品信息管理工具还可以与相关应用程序集成，例如在企业环境中调整的目录管理、业务流程管理和数据质量。

PIM 软件理想地具有以下能力：

• 自动化——系统应该能够自动化电子商务业务流程和数据传输。
• 统一数据——通过各种渠道收集、统一产品信息并将其存储到一个来源的能力。
• 多渠道——将产品数据和信息引导至多个渠道的能力：零售、社交媒体、营销或销售。
• 数据更正——PIM 能够定位有缺陷的数据并针对任何不一致或问题进行修复。
• 过滤器——该应用程序提供搜索和过滤功能，以简化数据的缩小范围。
• 搜索- 提供可以检索所需数据的有效搜索引擎。
• 组织——能够创建和管理类别以帮助组织产品。

选择正确的 PIM 工具

市场上有许多产品信息管理工具可供选择，每种工具都有其优点和缺点。 选择既能满足您今天的特定需求又能适应您未来需求的 PIM 解决方案至关重要。 考虑到这一点，这里有一些指导方针可以帮助您选择能够释放团队创造力的 P​​IM，同时符合或定义您的产品信息管理流程。

• 灵活性——PIM 在技术互操作性和不断发展的业务流程方面表现出色。
• 互操作性——与您当前和计划的信息源和目标进行互操作。 遵守您的内部 ERP 系统和供应商的产品数据系统，以及您的在线店面、移动应用程序、POS 系统和印刷目录。

PIM的工作

PIM系统被认为是一种多渠道营销软件，通常被称为产品信息管理工具。 它使您可以控制电子商务策略的所有领域。 根据需要，一个 PIM 可以自动将不同的信息传递到多个通道。

资源

PIM 工具可简化流程并跨所有渠道提供更优质的产品信息。

PIM 系统是一个数据挖掘存储库，用于存储内部企业系统（如 ERP 和 WMS）以及外部链接系统（如基于电子商务门户的网上商店、市场和收银机、POS、POS Kiosk、CRM 和您工作的其他界面）的信息和。

PIM 不仅仅是一个系统，因为它还优化了组织流程，允许建立一种方法来实现所有数据的一致质量。 在采购产品信息管理工具时，除了成本之外，还需要正确实施应用程序并相应地调整流程。 可能需要举办几次培训研讨会才能熟悉新的数字流程。

使用完全安全的 PIM 系统，指定了基于 Web 的管理界面。 它用于管理产品信息、库存管理和订购流程以及模块扩展的所有数据库的访问、凭证和用户授权。

PIM 的好处

实施中央 PIM 系统在战略、战术和运营领域具有许多优势。

1. 销售提升– 搜索引擎优化 (SEO) 被认为是一项关键功能，可以为您的网店带来更多流量。 研究表明，产品信息越完善，数字化转化率最高可达56%。
2. 改进购买流程——PIM 可在所有渠道中带来一致的客户体验，并且它可以控制通过渠道有条件地发布定制信息。
3. 高效的流程——PIM 减少了管理其产品数据库的需要。 例如，预填充数据有助于改进内部流程，从而提高生产力。
4. 更广泛的产品范围——PIM的分类和产品可以更广泛和更深入，您可以决定长尾产品以进行直销等。
5. 提高客户满意度- 广泛的产品信息有助于最终用户详细比较产品，减少票证有助于更好地管理期望。

另请阅读：为什么产品管理很重要？

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结论

PIM 是将所有产品信息整合到一个平台上的推动力，它将构成在线零售的未来格局。 它为构建销售和采购业务流程奠定了基础。 这种与在线渠道的自动化和同步连接正在推动企业走向数字化转型。

近年来，对产品经理的需求突飞猛进。 关注客户和公司的需求是必要的。 像大多数其他职业一样，产品经理需要获得某些技能来增加他们的价值。 要获得这些技能，他们需要适当的培训。 upGrad 提供产品管理认证计划，以帮助您建立产品管理职业生涯。