如果人们讨厌你的品牌吉祥物怎么办
已发表: 2022-03-10企业决定使用吉祥物来代表其品牌的原因有很多：
- 他们希望有一个友好和可靠的面孔来欢迎访问该站点的访问者。
- 他们知道他们需要的不仅仅是产品库存来与购物者建立情感联系。
- 他们想要一个强大且可识别的个性，可以将他们所有的营销渠道联系在一起。
虽然吉祥物对于企业与消费者之间的联系是无价的，但吉祥物将客户转变为忠实拥护者和让潜在客户因恐惧而逃跑之间的界限很明显。
如果您正在努力在现有网站上获得吸引力并且担心吉祥物可能与它有关，那么这篇文章适合您。 如果您正在从头开始设计吉祥物并且不确定如何创建您的观众会爱上的东西，您也应该继续阅读。
品牌吉祥物将客户转变为忠实拥护者和让潜在客户因恐惧而逃跑之间只有一线之隔。
“
你可以做些什么来创造一个人们喜欢的品牌吉祥物
不是每个人都会像 TinyPNG 一样幸运，它多年来一直拥有相同的品牌吉祥物。
这是 2014 年坐在页面顶部的吉祥物：
2017 年又来了，只是它的尺寸更亮一些：
吉祥物也开始出现在右下角的皇冠上。 此标注鼓励用户订阅 Pro 工具。
直到今天，该网站仍以这种方式使用吉祥物（并且布局和内容几乎相同）：
熊猫吉祥物之所以起作用有多种原因。 一方面，它看起来很快乐。 此外，它还有一个热情的存在，比如“嘿，我只是在这里放松，吃我的竹子。 随时上传您的图片。” 它非常可爱。
但并不是每一个看似快乐、友好或可爱的品牌吉祥物都能如此成功。 吉祥物是一个主观的东西。 就像他们常说的：美在旁观者的眼中。
因此，如果您的观众没有像最初的创作者那样解读吉祥物的吸引力、幽默感或个性，那么这将成为整个企业的问题。
如果您怀疑客户的品牌吉祥物没有他们希望的那样受人喜爱，让我们来看看您有哪些选择。
选项#1：现代化
首先要考虑的是吉祥物是否值得打捞。 吉祥物或其个性有什么好处……还是应该重新开始？
不要只凭直觉。 做一些市场调查并在那里进行一些用户调查。 可能会向您客户的老客户发送消息或在 Twitter 上进行民意调查。 你需要知道为什么吉祥物没有达到目标。
- 无聊吗？
- 是不是太像其他吉祥物了？
- 很难说它是什么吗？
- 它是否与网站的其他信息和氛围不一致？
- 是否未能很好地反映目标受众？
- 它看起来过时了吗？
一旦确定了问题所在，就该重新设计它了。 让我们看看这些年来对吉祥物进行了改头换面的一些网站，从 HostGator 开始：
这就是 2012 年 HostGator 网站的样子。鳄鱼吉祥物在网站的标题中占有重要地位。 他的头似乎也从主横幅中探出头来。
快进到 2017 年，我们看到了 HostGator 吉祥物的另一面：
对于初学者来说，标志中的鳄鱼要小得多，所以我们现在可以看到整个身体。 与更像木偶的无底鳄鱼相反，这使它给人一种更像人的感觉。
主横幅中的吉祥物的设计方式与以往相同（包括面部表情）。 然而，它现在穿上了冬季装备，以适应季节性变化。
从那时起，HostGator 对其吉祥物进行了重大修饰：
你知道这个重新设计对我来说是什么样的吗？ 它看起来像《爱尔兰人》中使用的 CGI。
我不确定这是否是 HostGator 重新设计吉祥物背后的意图，但我会假设有一些用户反馈表明，更柔软、更不吓人的吉祥物会表现得更好。
另一个对其著名吉祥物进行修饰的网站是 Chuck E. Cheese。
这是 2011 年的 Chuck E. Cheese 网站：
甚至在十年前，Chuck E. Cheese 网站和它的吉祥物看起来都像是来自 Nickelodeon 的东西。 显然，无论考虑到网页设计发生了多少变化，这样的设计都需要升级。
这是今天网站的样子：
疯狂的调色板和插图已经一去不复返了。 如今，该网站更加低调且以客户为中心。
也就是说，吉祥物不时弹出。 但显然，它经历了急需的重新设计：
新的吉祥物仍然是一只龅牙的老鼠，带着欢迎的微笑和挥手。 然而，它看起来更像是你从皮克斯看到的那种动画，而不是周六早上的旧动画片。
即使您的网站使用的吉祥物没有任何问题，也可能值得考虑升级它，以便它更适合 Chuck E. Cheese 所做的时代。
选项#2：改变它的基调
吉祥物对于一次又一次地传达品牌信息非常有帮助。 但是，有时您选择的吉祥物类型（或缺少吉祥物）实际上会阻碍您试图传达的信息。
以古老的 GEICO 吉祥物：穴居人为例。
我不知道穴居人的广告有什么问题。 他们聪明又风趣，并因提出政治正确问题而受到称赞。
也就是说，GEICO 的客户数据一定告诉他们需要改变。 也许信息太严肃了，或者幽默超出了某些人的头脑。
因此，他们取消了穴居人吉祥物，换成了带有伦敦口音的动画壁虎：
每当有人说“穴居人很容易就能做到”时，穴居人总是会被冒犯并冲上去，而这个拟人化的吉祥物在 GEICO 风景中是一个更加轻松愉快的人物。 壁虎总是在那里，随时准备提供如何充分利用 GEICO 的提示。
换句话说，将您的吉祥物变成可爱的小动物可能还不够。 您可能还需要切换您的消息传递。
在我撰写关于移动讲故事的最后一篇文章时，我对酒类行业进行了一些研究。 特别是一家公司因其使用人类吉祥物和讲故事的人而脱颖而出：航空杜松子酒。
现在，我在那篇文章中没有提到的是航空杜松子酒已经存在了一段时间。 它成立于 2000 年代中期，早在现任共同所有人和吉祥物 Ryan Reynolds 与它有任何关系之前。
这是 2007 年的航空杜松子酒网站：
诚然，这些都是网络的早期阶段，所以我们不能对设计有太多期望。 然而，就吉祥物而言，没有人可以看到。 除非你算上一瓶航空杜松子酒。
近 10 年后，Aviation Gin 仍在摇摆以产品为中心的设计：
它的设计仍然非常简单，杜松子酒瓶仍然是唯一的焦点。 除了一些行业奖项外，航空杜松子酒并不是现在的媒体宠儿。
2018 年，Ryan Reynolds 购买了该公司的股份，并改变了整个品牌的基调：
今天，瑞安雷诺兹已经成为航空杜松子酒的代言人，在他的社交媒体上动不动就推动它。 它并没有改变公司本身的方向，但是通过让像雷诺兹这样的人类吉祥物站在它的一边，信息（可能还有观众）已经改变了。
这也为品牌带来了更大的机会，比如雷诺兹关于他们与威斯敏斯特犬舍俱乐部犬展合作的最新公告：
因此，如果您的网站在其受众中表现“不错”，则可能需要改变语气和节奏。 如果您还没有吉祥物或不合适的吉祥物，那么为现代观众精心设计的吉祥物可能正是您所需要的。
选项#3：尽量减少它在网站上的存在
假设吉祥物的设计和它带来的信息不是问题。 你怀疑的是给它的空间量是问题所在。
这很容易通过 A/B 测试来确认。 您只需要研究您的热图以及您的用户角色，就可以提出一些关于您的吉祥物应该或不应该在网站上的位置的假设。
让我们以 Cats Who Code 为例。 这是 2009 年的网站：
那时，猫在网站上非常普遍，从标题中使用笔记本电脑的猫到博客图片中的猫。 更重要的是，该网站的标语“学得像抓老鼠一样快！” 非常清楚的是，这里提到的“猫”不是指时髦或酷的猫。 它真的是指毛茸茸的宠物。
跳到 2014 年，猫吉祥物和标语已经改头换面：
首先，吉祥物已经从一只小虎斑猫变成了一只黑白相间的大猫。 此外，该网站的标语现在为“100% 对动物友好的网络开发博客”。 这些都是非常重要的变化。
现在，让我们看一下当今的网站：
猫吉祥物在其先前的迭代中不再存在。 现在，它被降级为一个像猫一样的小图标，它的脸曾经是带有代码括号的。 该网站的猫友好消息也消失了。
无论是因为猫的图像分散注意力还是人们不喜欢它，这个网站都发生了巨大的变化。 现在一切都搞定了。
另一个减少吉祥物外观的品牌是绿巨人。
这是2013年的网站：
快乐的绿色巨型吉祥物位于首页的前面和中心。 这是除了它在网站上的每个产品中出现的所有小外观之外的。
然而，在 2016 年，巨人的肖像从英雄横幅中移除并移至徽标：
看起来该公司正在这里进行试验，试图看看将吉祥物的脸移到标志上是否会给他们更多的空间让他们的产品发光。
然而，在 2020 年，吉祥物几乎没有留下任何痕迹：
吉祥物从徽标和英雄形象中消失了……有点。 这是微妙的，但吉祥物的影子仍然存在。
该网站现在似乎更加关注可持续性及其为更美好世界做出贡献的使命。 从这个意义上说，为什么吉祥物甚至是其产品的公然推销都会被移开，这是完全有道理的。
因此，如果您觉得您的吉祥物可能会妨碍您传达您的观点，或者品牌的演变方式可能不再适合卡通人物，请尝试以非常低调的方式保留吉祥物的其他方法.
选项#4：倾向于毛骨悚然/怪异/丑陋
您还有另一种选择是依靠它。
显然，如果客户发现吉祥物令人反感或无聊，你不应该走这条路。 如果它只是不起作用并且没有办法扭转局面，那就完全废弃吉祥物。 你最好专注于加强你的内容和建立信任，而不是推动一个已经很微妙的情况。
也就是说，如果你觉得人们因为吉祥物的新颖或不同而对它产生负面反应，那么你可能想对它发疯，看看会发生什么。 在向您展示一个这样做的网站示例之前，我将向您展示一个体育吉祥物的真实示例，该示例将仇恨者变成了最大的粉丝。
大约在 Flyers 曲棍球队推出他们的新吉祥物 Gritty 的时候，我住在费城郊外。 它并没有很好地结束 - 一开始。
这就是他们介绍 Gritty 的方式：
以下是人们对这个有着巨大啤酒内脏和火红的橘黄色眼睛的生物的一些初步反应：
@shocks23 推测其起源：
@aclee_clips 表达了恐惧：
而且，像许多其他人一样，@mirtle 感到震惊和困惑：
然而，这并不是一个品牌吉祥物失败的故事。
费城（以及世界其他地方）最终爱上了 Gritty，因为它像金卡戴珊一样拿着香槟酒瓶，并以麦莉赛勒斯风格的破坏球进入竞技场。
在过去的几年里，Gritty 一直在努力赢得消费者的心，为它在冰上和冰上所做的一切带来有趣和轻松的方式。 并赢得它的心。
以今年早些时候发生的一起事件为例，当时 Gritty 被指控在游戏中打了一个孩子。 对指控进行了调查，Gritty 被清除了指控。 通过这一切，粉丝们得到了吉祥物的支持。
如果您可以创建一个具有正确个性、信息和目的的吉祥物，您的网站和品牌将能够体验到这种顽固的粉丝和支持。
也就是说，这是我们正在谈论的社交媒体。 虽然传单在最尴尬的情况下或在幽默地谈论流行文化时全力以赴炫耀坚韧不拔，但该网站本身只有一个页面出现吉祥物：
因此，靠在一个尴尬/奇怪/引发噩梦的吉祥物上可能并不适合每个网站。 这是一个非常著名的例子，它是正确的调用：
这是 2010 年的 Mucinex 网站：
如果你问我，这是有史以来最粗俗的吉祥物之一。 它实际上是人类形式的粘液。 然而，它以某种方式起作用，因为它是以幽默的方式完成的。
2015年，粘液先生一身汗，面色难看：
这是我们在网站上看到的 Mr. Mucus 的唯一外观，我不确定它是否适合该品牌。 这可能是因为吉祥物类似于赫特人贾巴，而不是一个有趣的粘液球，你想看到它和粘液夫人一起走在过道上。
尽管如此，该公司还是推动了吉祥物的发展，给了它更多的播出时间。 该网站的 2020 版有 Mucus 先生出现在各个州：
这看起来与我们在 2015 年看到的粘液先生相似。然而，这一次横幅中的信息给他的面部表情和湿冷的皮肤带来了不同的氛围。 上面写着：“请不要点这种感冒药。 我不想走！”
在另一张横幅图片中，我们看到 Mucus 先生摇晃着爸爸的身体，旁边还有一条关于锻炼的信息：
吉祥物仍然很恶心，但不可否认这张照片有多有趣。 然后你就有了这个针对儿童感冒药的横幅：
我不确定这应该是小时候的粘液先生还是他和粘液夫人的孩子，但这是吉祥物的另一种创造性改编。
据 CBC 报道，Mucinex 在 2004 年推出 Mucus 先生活动后赚了一大笔钱，利润翻了一番还多。 尽管粘液先生是最知名的吉祥物之一，但它也是最不受欢迎的吉祥物之一。
在这种情况下，被讨厌是一件好事。 Mucinex 希望其客户对 Mucus 先生感到厌恶。 该公司的全部目的是帮助人们对抗痰多和鼻塞。
所以，在你扔掉你讨厌的吉祥物之前，想想仇恨是从哪里来的，如果你能以另一种方式让它对你有利。
如果您可以创建一个具有正确个性、信息和目的的吉祥物，您的网站和品牌将能够体验到这种顽固的粉丝和支持。
“
包起来
如果您的网站可以从一点点轻松中受益，那么吉祥物将是吸引访问者进入您网站内容以及品牌故事的绝佳方式。 这并不意味着每个吉祥物都应该引起笑声或令人震惊。 有许多可识别且深受喜爱的吉祥物具有柔和的个性。 这一切都是为了与您的品牌个性合作并为其搭配吉祥物。
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