通过网页设计师的眼光看在线学校

像全球许多家庭一样，我们的家庭在 COVID-19 大流行期间不得不做出一些艰难的决定。 最令人痛苦的事情之一是学校该怎么办。 我们应该将女儿送回传统学校，还是应该选择在线学校？

出于对安全性和一致性的考虑，我们选择了当地学区提供的在线课程。 这需要我们所有人进行一些调整，但我们认为这是正确的道路——至少目前是这样。

尽管如此，就这所虚拟学校的运作方式而言，我们还有很多不知道的地方。 父母如何保持在循环中？ 我们的女儿使用起来有多容易？ 课程会是什么样的？

我们现在已经对这种学习方法有了一些经验，并且正在慢慢掌握它。 有了这个，我认为从网页设计师的角度来看事情可能会很有趣——他也是父母。

以下是基于我们学区使用的特定提供商的一些观察结果。 这绝不是对在线教育的完整回顾——只是看看这个系统的设计和功能。 任何批评都是如此，因为我不知道为什么做出某些决定或所涉及的限制。

那么，体验如何叠加？ 到目前为止，情况有点复杂。

背景资料

我们使用的虚拟学院没有现场课程。 相反，它是视频、测试和交互功能的混合体，都通过网络浏览器运行。

虽然理论上可以随时上课，但鼓励学生在正常上课时间完成作业。 这部分是由于可以通过聊天应用程序获得实时辅导帮助。

学生和家长都可以通过门户跟踪进度、成绩和访问课程。 包括一个消息系统，以及详细的学生活动报告。

一个过时的、不直观的门户

第一次进入门户时，我想起了过去的内容管理系统——就像在 WordPress 之前一样。 该设计非常早于 2000 年代中期，并配有遍布各处的 3D 图标。

当然，引人注目的设计并不是这里的重点。 这是家长和学生的共享空间。 两组都可以查看活动日志、成绩并与教师交流信息。 学生也可以将其用作进入个人课程的门户。

对于这些任务，门户可以完成工作。 但是，存在一些可用性问题——尤其是在导航方面。 由于内容区域内的一系列不明确的链接，人们会发现自己在圈子里点击。 它并不总是导致预期的结果。

这可能是我对这次经历最大的不满。 设计不必看起来很前沿，但至少应该是直观的。 对于看起来过时的东西，你会认为这些错误早就被解决了。

课程外观和功能良好

从设计和功能的角度来看，最令人印象深刻的部分是在线课程，这是一流的。 外观比门户更现代，更实用。

学生可以查看课程“地图”，其中列出了他们当天必须完成的活动（以及将来的活动）。 这包括测验和测试，以及标准的课程材料。

它很容易导航。 重要的是，学生还可以返回并回顾过去的课程。 还有一个单独的面板用于记笔记，并且能够生成一些关于评分和活动的高度可视化报告。

如果在课程中需要额外帮助，学生可以单击图标打开聊天窗口与导师交谈。 它与您在技术支持环境中看到的非常相似，为学生提供他们在队列中的位置。

总的来说，这里的用户体验非常好。 但如果我有一个问题，那就是……

等等，他们还在使用 Flash？

在第一次考虑在线学校时，我们收到了一份技术要求文件。 这些要求中包括 Adob​​e Flash Player——它将于 2020 年底消失。该文件是 2015 年的，所以我认为从那时起事情一定发生了一些变化。

没那么快。 事实上，在整个课程中穿插的一些互动游戏仍然依赖于 Flash。

而且，即使我女儿的笔记本电脑安装了 Flash，我们仍然必须在 Google Chrome 中专门启用它。 这是因为默认情况下它作为安全措施被停用。

我承认：游戏很有趣，有助于巩固课程。 但使用 Flash 的长期可行性令人担忧。 它们需要移植到 HTML5 或其他一些技术上，以便在 Flash 消亡后仍然可以使用。

网页设计师的课程

我从这次经历中得到的一个重要收获是，必须一次又一次地重新访问 Web 应用程序。 应根据用户反馈对它们进行调整，以提供最佳体验。 没有他们的帮助，我们不可能把事情做好。

以上述门户为例。 它看起来过时的事实可能会让设计师感到沮丧——这很公平。 但这并不会像导航缺陷那样损害用户体验。

没关系，即使有点令人讨厌，如果一个网站看起来不像是昨天设计的。 重要的是，用户可以毫无困惑地得到他们需要的东西。 在这里稍微清理一下就会产生奇迹。

这是维护遗留系统的一大挑战。 各种元素需要定期刷新以跟上时代的步伐。 此外，随时可能出现错误和可用性问题。 设计师和开发人员需要时刻关注它们。

这里使用 Flash 就是一个很好的例子。 它可能多年来一直很好地服务于这所在线学校，但现在可能会导致比它解决的问题更多的问题。 不太懂技术的父母可能不知道需要启用该软件或意识到它带来的安全问题。 更不用说就可访问性而言这一切意味着什么。 这将使每个人的事情变得更加困难——可能会阻碍学生的进步。

此外，这也强化了对简单性的需求。 有时，我们可能会过度考虑界面，以至于它不够直观。 在这里，课程提供了简单的设计，而门户网站则没有。 区别是白天和黑夜。

不，它并不完美。 但总的来说，到目前为止，我们发现在线教育有很多值得我们喜欢的地方。 从网页设计师的角度来看，我自己也学到了一两件事。