物联网改变当今企业的 10 种基本方式

商业领袖逐渐意识到物联网对其公司的重要性。 物联网是可以通过网络收集和传输数据的互联网连接设备网络。

不断连接到云服务和分析工具的传感器、通信设备和识别芯片的引入引领了企业自动化的新时代。

物联网为各种规模的企业提供持续的反馈并促进决策。 物联网平台正在改变医疗保健、能源、汽车、制造、运输等行业以及空气监测、门口摄像头、安全系统、电源插座、恒温器、熔炉等无数设备。

物联网技术如何改变您开展业务的方式？ 在本博客中，我们将概述物联网正在改变您开展业务的方式的 10 种重要方式。

物联网市场下一步将走向何方？

您知道物联网对商业成功的影响越来越大，但在采用它之前，您应该了解物联网市场的发展方向：

最近，物联网技术解决方案已经从试点阶段转向为业务创造价值，在数字化转型中发挥着关键作用。 事实证明，该行业的持续增长是所有公司的数字化力量。 Bain Insight 的数据显示，随着我们所有的设备都连接到互联网，物联网市场（包括软件、硬件、系统集成以及数据和电信服务）将会增长，预计到 2021 年将达到 5200 亿美元。 此外，IDC 预测，到 2021 年，全球物联网支出将达到 1.1 万亿美元，年复合增长率为 13.6%。 对毕马威创新调查的回应表明，物联网是一种尖端技术，可以带来巨大的机遇。 近 17% 的受访者表示物联网是最重要的业务驱动力。

物联网将如何改变业务？

数字化的兴起为企业提供了拥抱物联网以获得竞争优势并提供更好的客户体验的机会。 但物联网的好处不仅仅在于增加收入和利润。 以下是物联网成功转变业务的 10 种方式，这些方式在各行各业都很常见：

资产跟踪和库存管理

您是否正在为资产跟踪和库存管理而苦苦挣扎？ 您是否因资产损失而损失大量美元？ 您的员工是否忙于处理库存问题？

IoT 应用程序可以通过提供一些自动化管理功能来帮助您管理库存。 同样，使用物联网的供应链资产跟踪可以成为跟踪运输中丢失的资产的理想解决方案。

在仓库和存储单元中安装物联网产品和软件可以帮助管理库存变化。 此外，将监控系统与物联网和分析相结合可以防止盗窃发生。

例如，亚马逊正在通过连接扫描产品二维码并跟踪订单的 WiFi 机器人来提高其交付能力。

数据共享和观察

几乎所有的企业都是通过收集和共享数据来运作的，而物联网的引入彻底改变了数据的处理方式。 除了提供对用户数据的更好访问之外，物联网应用程序还可以跟踪用户连接到设备的模式。 通过从实践中学习，应用程序变得更加智能并提供更好的用户体验。 同时，物联网产品支持企业解释这些数据以促进业务增长。 可以使用数据来探索消费者需求、购买周期、改进和发明的范围以及营销和广告的方法。

例如，Fitbit 和智能手表等可穿戴设备通过传感器传输数据，并提供有关我们需求的最准确信息。

创建新的业务线

借助物联网平台内置的预测性维护算法，公司可以开发产品并监控其产品的性能。 此外，通过组织客户和合作伙伴的生态系统交流物联网数据的能力，以持续参与和增值服务的形式提供了新的创新途径。

例如，农业机械制造商约翰迪尔正在以各种方式利用物联网向客户提供新的创新产品。 其中包括自动驾驶拖拉机和创新农业解决方案，其中传感器持续监测作物产量和土壤状况，以建议农民种植和避免种植哪些作物。

有效的市场策略

通过收集、处理、可视化和响应大量和类型的数据，公司最终可以制定战略来满足客户的需求。 连接互联网的设备使他们能够 360 度全方位了解客户的偏好，并创建能够从受众中获得收入的活动。 它还可以帮助他们细分客户群； 定制产品以提高客户满意度并改善客户体验。

例如，Big Ass Fans 创造了带有光、速度和温度传感器的智能风扇。 该风扇将风扇速度与用户的舒适偏好相匹配，并将其与市场上的其他吊扇区分开来。

提供实时洞察

来自流程、设备和人员传感器的实时洞察力正在彻底改变业务，因为洞察力可以改变游戏规则。 创新在所有主要领域都已经很明显，尤其是在零售领域。 例如，借助购物者的实时数据，零售商可以通过有效的销售和库存管理来库存货架并增加利润。

物联网将通过连接系统和智能相机等设备并使它们协同工作来发挥关键作用。 因此，它将使公司能够做出明智的决策，并最终为有助于实现业务目标的业务模式带来创新。

例如，牲畜监测与动物饲养有关。 借助物联网应用程序，农民可以收集有关牲畜福利的数据。 如果他们及时发现生病的动物，他们可以鞭打许多生病的牛并防止它再次发生。

促进多渠道服务

全渠道销售方法现在被广泛接受，因为它简化了整个购买体验。 物联网在促进这项服务方面发挥着至关重要的作用，并显着改善了用户体验。 借助安装在物联网连接设备上的传感器，组织或制造商可以更轻松地远程监控活动、状态和服务水平，并在客户请求时快速提供支持。

例如，AWM 的智能货架配备了高清光学传感器和边缘显示器，可显示产品价格和数据，传输当前库存水平信息，并增强购物体验。

可访问性、效率和生产力

此外，客户总是要求快速交货。 大多数业务合作伙伴，例如物流服务提供商和供应商，都应用物联网技术解决方案来确保更即时的交付订单。 然而，事情并不仅仅在处理过程中以高速关闭。 企业还需要高水平的效率和生产力。 借助有关您的市场和消费者的更好信息，您可以提高业务生产力。 此外，物联网可以支持大规模自动化编排，并提供对运营效率的实时响应。 这些创新将使企业能够以低成本运营，通过降低部署成本和更可行的生产来极大地扩展领域。

例如，物联网驱动的智能桌面为员工提供了理想的工作场所。 智能桌面会根据个人喜好进行学习和调整，以确保人们获得最佳的舒适度和生产力。

改善客户体验

如果客户对您的产品不满意，他们将永远不会给予积极的反馈，从而导致市场收入下降。

那么如何提高客户满意度呢？

一种可行的解决方案是使用物联网构建您的产品。 IoT 通过改进的工具让您的支持团队更轻松地跟踪客户的问题，并帮助您快速解决和解决问题。

此外，聊天机器人和人工智能与物联网的大规模集成侧重于客户满意度，并为企业主提供进入客户生活的独特门户。 聊天机器人综合数据并检测服务或产品中可以改进的特定问题。 将 AI 集成到物联网运营中可为客户关系经理提供宝贵的见解，并为客户提供即时支持，帮助他们更有效地使用产品。

梅赛德斯奔驰的 Mercedes Me Connect 是物联网连接汽车如何提供先进的车内客户体验的一个很好的例子。 这款联网汽车可以将客户与世界连接起来。

新的消费者要求

随着客户越来越意识到物联网应用的可能性，他们开始要求新事物。 例如，智能冰箱根据库存水平创建购物清单。 十年前这似乎很愚蠢。 将来，这将成为冰箱的标准功能。

改变消费模式

物联网对商业的影响正在改变消费模式。 灵活消费需要一种创新产品购买方式的新商业模式。 例如，我们已经从购买产品演变为付费阅读。 借助物联网，可以衡量产品的使用情况并根据消费情况收费。

想象一下保留机器人和租用机器人作为服务之间的区别：消费模式。

在场景 1中，公司全资拥有机器人，并花钱进行年度维护。 在场景 2 中，机器人以固定订阅费作为服务租用。 借助物联网，除了简单的订阅之外，公司还可以衡量机器人的使用情况并付费阅读。

在场景 1中，物联网可以让您提供更好的维护，但您无法按资产使用收费，也无法使用连接云的机器人。 物联网允许您采用基于消费的策略来建立新的交易，因为您可以衡量消费。

物联网的好处显而易见，它正在改变物联网帮助企业的方式。 它提高了效率和收入，并确保最好的服务和产品在正确的时间到达客户手中。 采用物联网的公司通过对客户需求的响应更快，看到了更多的业务机会。 这意味着使企业能够使用物联网设备可以让您站在企业与客户交互新趋势的最前沿。 如果您正在寻找物联网开发人员，印度有许多网络开发公司可以帮助您将想法变为现实。