为什么影响者应该成为您的社交媒体营销的一部分

已发表: 2018-03-13

Facebook、Twitter、YouTube 和 Instagram 等社交媒体平台在当今文化中几乎无处不在,企业将它们视为任何营销策略的重要组成部分比以往任何时候都更加重要。 数字营销人员一直在寻找新的方法来在社交媒体上与目标受众建立有意义的联系。

以相对较低的成本提升您的在线营销方法的一种方法是利用社交媒体上的影响者营销。 对于许多营销专业人士来说,这是一个相当新的概念,因此彻底了解这种方法所提供的功能至关重要。

谁是社交媒体影响者?

另类媒体的兴起是不可否认的。 比以往任何时候都多的人正在避开传统的电视和新闻广播,转而使用 YouTube 等独立频道。 这实际上多年来一直是视频游戏行业的支柱:知名玩家会制作“让我们玩”视频,通过动手演示或细致的指南向观众展示新游戏的样子,以帮助玩家找到难以 -达到奖金和秘密。

从本质上讲,这些有影响力的人扮演着更个性化、更有趣的记者的角色。 最终,游戏发行商开始向这些有影响力的人发送他们的游戏副本以供审查。 今天,大多数忠实的游戏玩家都在他们最喜欢的 YouTube 频道上寻找信息,而不是传统的视频游戏新闻媒体。

与社交媒体影响者合作的潜力远远超出了电子游戏领域。 品牌开始意识到为有影响力的人提供大量追随者参与其营销工作的巨大投资回报率。 与影响者合作与分包营销活动的一部分有点不同,所以在调查这条路线之前,最好先了解一下会发生什么,并牢记一些最佳实践。

期待诚实 - 不先令

社交媒体影响者之所以如此强大的营销资产,部分原因在于他们通过利用个人怪癖和真实性培养了大量追随者。 他们的观众可能对他们的内容有很好的了解,因此,如果您与有影响力的人就合作或分享您的内容进行接触,您需要让他们拥有创造性的控制权。

有影响力的人会诚实地代表您的产品、服务或内容,因此您需要找到一个与您自己的品牌价值观相呼应的人。 如果您希望为热情洋溢的推荐付费,您可能不会得到您希望看到的东西——大多数有影响力的人不会接受因提供口头服务而获得报酬。 他们将为他们的观众提供关于您的品牌和内容的真实和诚实的意见。 理想情况下,您希望找到会喜欢您的品牌、产品和内容的影响者,即使他们的投入没有得到报酬。

如果有影响力的人最终对您的品牌产生了负面影响,请文明地处理这种情况,看看您是否可以采取任何措施来改变他或她的态度。 一个负面评论不应该是对您与影响者关系的死刑判决,除非它非常不尊重或歪曲您的品牌。 尝试维持这种关系——未来的接触可能会更加积极。

取得平衡至关重要; 您不应该期望只为对您的品牌的正面反馈付费,但与此同时,您也不应该为有人公开诋毁您的品牌而付出高昂的代价。

激励——不要贿赂

重要的是要记住在整个过程中,您不会花钱请有影响力的人为您做广告。 大多数影响者会直接拒绝此类提议,因为这会损害他们在受众中的信誉。 相反,您想与影响者建立互惠互利的关系。

当然,这可能需要金钱补偿,但不要进行这样的安排,期望为您的品牌的好话买单。 相反,您可以为有影响力的人提供交流机会以及免费产品和服务,以进行诚实的评论。

如果您决定将调查影响者作为社交媒体营销工作的一部分,那么您需要对自己的期望保持现实。 如果他们最终对您的产品提供了不那么出色的评论,请不要感到惊讶——他们的观众期待他们的诚实,如果影响者夸大他们对您品牌产品的喜爱程度,他或她的观众可能会嗤之以鼻这是作为付费评论。

寻找观众的奉献精神而不是规模

找到拥有大量受众的影响者固然很棒,但通常情况下,最大的潜力实际上在于拥有较少但非常专注的追随者的影响者。 受众与影响者的联系越强烈,他们就越有可能与影响者对您的品牌的看法有类似的联系。

与有影响力的人一起使用而不是专门的观众的另一个好策略是为有影响力的人提供免费产品,用于赠品和其他类似的比赛。 这不仅会引起对您的品牌的更多兴趣,而且还会为影响者提供与您合作的明确动力。

免费产品的前景将吸引几乎所有对您所提供的产品感兴趣的人,因此这种策略非常适合让不冷不热的潜在客户开始更加关注您的品牌产品。

不要立即将目光投向拥有数百万粉丝的名人级影响者。 他们很有可能因为一个非常具体的公式而建立了如此庞大的追随者,而且当涉及到您的品牌产品时,他们可能不愿意屈服。 此外,与那些拥有更小但更专注的追随者的人相比,与知名影响者合作的成本效益可能更低。

建立您的网络和他们的网络

您与影响者建立互利关系的另一个方面是通过网络。 如果他们与您的品牌所提供的产品相关联,那么他们很有可能拥有可以证明对您的数字营销工作有益的联系人。

反过来,您很可能拥有可以帮助他们扩大影响力并增加追随者的联系人。 利用这些联系使您的品牌和与您合作的影响者都受益——这将促进长期关系,帮助您的产品和服务在权威声音的支持下接触到更多潜在客户。 有影响力的人也获得了可信度,他们的观众将开始注意到更多的大品牌(比如你的)正在关注他们和他们的观众。

您还可以考虑邀请有影响力的人在会议、贸易展览或类似活动中谈论您的品牌。 这使他们有机会在展示您的品牌的同时为他们的观众提供新鲜的内容。 在网络方面,此类活动是金矿,因此有影响力的人很可能会很高兴参与其中。

影响者关系的支柱是互相扶持——你为影响者做的越多,影响者就越有可能帮助你的品牌。 一旦建立了关系,就开始利用自己的影响力来传播有关影响者内容的信息。 同样,如果影响者甚至与您的品牌产品和价值无关,这将引起对您的品牌的更多兴趣,并且影响者将感谢额外的曝光。

保持沟通开放和诚实

思想领袖和社交媒体影响者有自己的平台需要考虑,所以不要指望他们会为了你而超越他们的正常生活。 保持礼貌和参与,让他们了解与您的关系相关的任何营销工作。 他们可能会提供您从未考虑过的建议或意见,这可能会为您的营销活动打开很多大门。

请记住,如果一段关系似乎没有成功,不要为了挽救它而走得太远。 有时,最好早点断绝关系; 只要确保你没有烧毁桥梁。 与其完全断绝关系并可能疏远大量客户,不如友好地分手并有可能在未来合作。

社交媒体营销是一个棘手的游戏,但不可否认,如果利用得当,社交媒体影响者的作用和力量是巨大的。