帮助您在 2022 年提高电子邮件打开率的 14 条可行技巧
已发表: 2021-05-26目录
介绍
在讨论如何提高电子邮件打开率之前,让我们先考虑一下什么构成电子邮件打开率及其意义。 电子邮件营销需要向潜在客户发送商业电子邮件。 与任何营销一样,电子邮件营销的可行性在于将其转化为销售。 电子邮件打开率有助于确定首先实际打开电子邮件的订阅者的百分比。
总而言之,电子邮件打开率的增加表明您发送的用于宣传您的产品或服务的营销电子邮件已被您的潜在客户打开并阅读。
也可能存在电子邮件未到达订阅者收件箱的情况,因此未读。
电子邮件打开率是已打开并阅读电子邮件的实际订阅者的百分比除以已发送的电子邮件总数减去未送达的电子邮件。 例如,如果我们有一个涉及 1000 封电子邮件的营销活动,其中 450 名订阅者打开了您的电子邮件,30 人退回了,您的电子邮件打开率将是 (450/970) x100 = 46.39%。
电子邮件打开率下降的原因
营销人员需要以提高电子邮件打开率为目标,以对冲转化为销售的机会。 为此,他们需要意识到,尽管电子邮件为与订阅者的个人联系提供了更好的机会,但平均而言,只有 20% 的营销电子邮件会到达订阅者的收件箱。 其余的被退回到垃圾邮件,或者反垃圾邮件过滤器将您的电子邮件列入黑名单,甚至在它被阅读之前将其全部阻止。
如何提高电子邮件打开率?
既然我们知道了邮件打开率的重要性和率下降的原因,那么就必须确定措施并回答如何提高邮件打开率的相关问题:
1. 确定正确的星期几发送电子邮件
您需要为您的电子邮件活动安排时间,以确保您的潜在客户阅读它们。 确保他们不会被淹没到退订的地步。 这个决定还取决于您处理的行业类型。 例如,如果您拥有一家旅游公司,则在学校假期前发送假期计划或在周四或周五发送周末旅行计划,可以让订阅者更有可能阅读电子邮件,甚至在下周末甚至下周末购买优惠。
另一方面,在工作日(最好是周二)发送有关办公设备的电子邮件始终是理想的选择,因为此时您的订阅者正在工作并看到该产品可能无效。
2.信息主题行
尽管大多数营销人员更喜欢保持简短的主题行,最多 50 个字符,但某些研究表明,最好的主题行是具有 241 到 250 个字符的主题行,因为当字符数增加时,点击率和电子邮件打开率都会增加. 但是,它也主要取决于通过正确选择主题行中的单词来传达与受众和电子邮件相关的内容。 如有疑问,最好对主题行进行 A/B 测试。
3.订阅按钮
电子邮件营销主要是基于许可的,最好有一个突出的“立即订阅”按钮,以增加您提高电子邮件打开率的机会,特别是对于将来发送给您的收件人的电子邮件。 这种做法还可以确保您拥有一个电子邮件列表,其中包含有兴趣了解更多关于您的产品优惠和公司最新消息的人。
4. 欢迎邮件
研究表明,向您的新订阅者发送欢迎电子邮件肯定会提高电子邮件的打开率。 尽管确认订阅或购买的欢迎电子邮件不太频繁,但添加优惠券代码和独家内容可提高电子邮件的送达率并确保更高的点击率。
5. 更新电子邮件列表
专家们不能再强调质量比数量更重要的事实,即使涉及到电子邮件打开率的提高。 一小部分愿意更多地了解你的产品或服务的人比一大堆不感兴趣的人更有价值。 此外,请确保根据位置、兴趣等常见因素对您的电子邮件列表进行细分。 这样,您可以保证您的营销活动能够覆盖正确的目标受众。
6.合适的时间
发送电子邮件以确保提高电子邮件打开率的最佳时间因行业和地区而异。 向美国和加拿大发送电子邮件以获得最佳打开率的最佳时间是凌晨 3 点至凌晨 4 点,而对于拉丁美洲或拉丁美洲地区,大约是早上 6 点至下午 4 点,中欧或中东欧地区更喜欢晚上 7 点.
7. 自动电子邮件
作为对特定操作的响应而发送的自动电子邮件更有可能在操作之后立即被阅读。 此外,收件箱会触发自动电子邮件显示在顶部。 您还可以通过订阅者对营销自动化的响应来个性化您的电子邮件并建立您的市场基础。 例如,根据他们浏览和点击的产品,您可以标记您的联系人并获得更多可操作的数据。
8.避免可能将您的邮件退回到垃圾邮件文件夹的措辞
避免出现在垃圾邮件列表中的经验法则是确保您的电子邮件列表由注册订阅的订阅者组成,而您从不购买电子邮件列表。 当您向不是目标受众的人发送电子邮件时,他们将您标记为垃圾邮件并提交投诉的机会会更高。
发件人可能会因投诉增加而被列入黑名单,这会自动将电子邮件放入垃圾邮件文件夹。 另一种可能性是使用涉及在抵押贷款或“保证退款”或“免费 iPhone”等内容上谈论大量资金的触发词,会增加您的垃圾邮件分数。
9. 表情符号的使用
在主题行中发送带有表情符号的电子邮件,特别是如果它适合您的目标受众。 如果与您的品牌相配,则可以通过添加色彩丰富且富有表现力的表情符号来消除简单单词的单调。 表情符号很有吸引力,可以吸引注意力,这可以提高电子邮件的打开率。
10.添加带有文本的图像
图像总是更有吸引力,研究表明,视觉传达信息比单纯的文字更有影响力。 如果您想知道如何在不将其移至垃圾邮件文件夹的情况下提高电子邮件打开率,添加图像可能是另一种快速修复解决方案。 但是,请确保图像和文本的平衡,因为垃圾邮件过滤器无法读取图像。
在图像或图像中添加文本只能通过触发垃圾邮件过滤器来反弹阅读为空白的电子邮件,从而弊大于利。 因此,确保您的电子邮件随附大量文本至关重要。 如有疑问,请在发送前使用垃圾邮件检查工具进行检查。
11. 最佳的预标题文本
Preheader 文本提供了电子邮件全部内容的简短片段或摘要。 此预标题文本对于移动电子邮件帐户尤其重要,它构成了大约 70% 的电子邮件打开。 研究还表明,预标题文本比个性化主题行具有更显着的影响。 构成完美电子邮件的元素显然是订阅者在布局中看到的内容:发件人、主题行和预标题文本。 使用这三个方面来提高电子邮件的打开率是唯一理想和合乎逻辑的。
12.确定电子邮件的理想长度
电子邮件的内容至关重要。 您的订阅者在电子邮件到达中心方面时忽略电子邮件既不会太长,也不会太短以至于无法完全传达想法。 找到足以抓住收件人的注意力以响应号召性用语 (CTA) 的最佳位置是您提高电子邮件打开率的目标。
13. 合法发件人地址
在电子邮件地址中包含品牌名称或公司名称对于超越垃圾邮件过滤器至关重要。 专家还建议有一个理想的电子邮件地址长度。 很长的电子邮件 ID 可能会损害您的广告系列,并且当电子邮件 ID 不完全可见时,您的订阅者忽略电子邮件的机会很高,尤其是在通过移动应用程序查看时。
14. 跟进非活跃订阅者
制定吸引非活跃订户的战略计划与寻找新订户一样重要。 他们没有取消订阅您的电子邮件这一事实足以让他们知道他们并没有完全失去对您公司的兴趣。 那么在这种情况下如何提高邮件打开率呢? 提供个性化的优惠或优惠券代码、反馈表来确定不参与的原因可能是确保未来电子邮件打开率甚至点击率的几种方法。
另请阅读: 2022 年将采用的电子邮件营销技术。
结论
数字营销有几个方面可以确保创建新的客户群并始终维护现有的客户群。 在众多营销媒体中,电子邮件是其中的佼佼者。
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为什么电子邮件打开率很重要?
据统计,大约 72% 的人声称他们更喜欢通过电子邮件与其他方式联系。 然而,仅仅愿意通过这种方式联系并不意味着他们会打开你的方式。 电子邮件打开率表明您的用户愿意与您的目标客户互动,因此,如果电子邮件打开率低于预期,则可能会引起关注。
什么是电子邮件打开率?
打开率是衡量打开和阅读的电子邮件数量除以邮件列表中的订阅者数量的指标,不包括未送达的电子邮件数量和退回的电子邮件数量。 例如,如果电子邮件营销活动针对 100 个订阅者,50 个订阅者打开了邮件,20 个被退回,则电子邮件打开率将计算为 50/80*100=62.5%。
如何提高电子邮件打开率?
一些有助于提高电子邮件打开率的实用技巧包括:确定发送电子邮件的正确日期和时间、仔细设计电子邮件主题行、精心制作内容以防止被垃圾邮件过滤器捕获、包括立即订阅按钮、发送欢迎电子邮件给您的新订阅者,定期完善电子邮件列表,根据您的目标受众定制您的电子邮件,添加符合活动性质的表情符号,在您的电子邮件副本中包含图像,仔细确定电子邮件副本的长度,编织您的根据您的订阅者的兴趣提供内容,校对您的电子邮件副本,制作内容以与您的订阅者互动并跟进不活跃的订阅者。