如何为网页设计目的进行竞争对手研究
已发表: 2018-06-15作为网站所有者、开发人员或设计师,您可能听说过您应该进行广泛的竞争分析,以提高您的在线形象。
这个想法当然是有道理的。 研究同一领域的网站并将他们的设计决定与您自己的想法进行比较可能是改进您的方法并避免潜在的用户体验错误的好方法。 但是,寻找与您的业务相关的竞争并分析他们的网站设计(以及它与您的比较)的过程可能看起来过于复杂。 这是真的 - 在第一次尝试时以正确的方式做到这一点并不容易。
在本文中,我们将通过提供有关如何正确进行研究的提示和建议来减轻研究竞争对手的一些痛苦。 竞争对手研究不仅是必不可少的——它可能是您为网站成功所采取的最重要的一步。
为什么在建立网站时需要研究竞争对手
我们将从一个问题开始:在为您的网站开发设计时,您究竟为什么需要在竞争对手研究上投入时间?
即使是粗略地看一眼眼前的竞争(打开两个或三个具有相同利基网站的标签以让自己开始)也会产生显着的结果。
只需快速浏览这几个网站,您就会了解到:
- 您的利基网站的外观如何(页面结构、菜单的复杂性、颜色等);
- 他们使用的是哪种语气(他们是更有趣、更随和还是更专业、更商务?);
- 更喜欢的内容类型(书面文章、评论视频或其他内容?);
- 用户活动(什么类型的内容吸引了反馈?)
这是很多有用的信息,会给你留下一些重要的思想食物。 当您启动一个新网站时,您更愿意利用现有的趋势 - 还是逆流而上推出全新的东西? 这个问题的答案可能在于竞争对手的研究。
更好的是,通过仔细分析您的竞争对手,您可能能够识别他们在 UX 中所犯的错误,从大量的横幅广告到错综复杂的移动版本。 从您自己的网站中删除这些错误将是一个从您的竞争对手中赢得观众的绝佳机会。
考虑到这一点,让我们谈谈最重要的事情:如何进行竞争对手研究以及在进行时要寻找什么。
从哪里开始? 让我们找到你的竞争对手
如果您想正确地进行竞争对手研究,请从一开始就开始:您必须首先正确地找到您的竞争对手。 那是因为在开始研究之前,您甚至可能不知道您的竞争对手是谁。
有多种方法可以找到您的竞争对手。 您可以从谷歌搜索与您网站主题相关的一般关键字开始,然后查看结果。 但是,如果您可以使用专门的 SEO 工具集,我会提倡使用它。 SE Ranking Competor SEO/PPC 研究工具等工具在竞争对手研究方面提供了大量有用的见解。
例如,如果您计划开设一家在线商店,您可能想要研究一些大型和小型的竞争。 只需在 SE Ranking 的工具中输入 amazon.com 或 walmart.com(这个利基市场中最大的两个网站)并选择“竞争对手”选项卡,您就可以从同一个利基市场中获得一长串网站。

最好的是,您将能够将它们分类并通过各种指标进行比较,例如估计的流量或它们排名的关键字数量。 这很重要,因为您可能无法在一夜之间推翻亚马逊:最好将您的网站与较小的网站进行比较,然后从那里开始。
在此过程结束时,您将拥有一长串与您相同的利基市场的竞争对手。 现在有趣的部分开始了。
机会#1:设计
在研究比赛时,您会注意到的第一件事是他们决定采用的网站设计。 每个网站看起来可能彼此不同,但很可能在整体上共享相同的 DNA:它们在页面上呈现信息的方式、它们构建文章的方式、它们使用的插图类型等等。
因此,如果您要启动一个通用新闻网站,您可能会注意到很多网站看起来都一样,页面顶部有一个流行故事网格:

这本身并不是一件坏事(或一件好事),它只是一些思考的食物。 如果您所在领域的许多网站都采用相同的设计方法,您就会知道……
- 这种方法正在奏效;
- 用户非常熟悉;
当您进行网站设计时,您可以采用行之有效的方法来快速吸引现有网站的受众,他们将立即知道如何与您的网站进行交互。
或者你可以设计一些全新的东西,希望与众不同和原创。 这有点冒险,但最终可能会得到回报。 这就是 The Outline 用来取得不可否认的成功的方法:它在其利基市场中看起来与其他任何东西都不一样:它不是顶部的帖子网格,而是使用一个带有突出字体的巨大图像,插图都是定制的,而且它不是经典的白色背景,而是使用黑色、红色和各种粉红色的组合。

机会#2:用户体验
在你了解了竞争对手网站设计的一般主题之后,在他们的页面上停留更长时间,并开始关注小细节。
这就是它的意思:滚动他们的网站并分析你不喜欢(或喜欢)的每一件小事。 然后列出如果这是您的网站,您将更改或改进的内容。

例如,如果您打开几个流行的视频游戏网站,您会注意到它们的插图有点糟糕:图像平淡无奇,而且经常被奇怪地裁剪。

对他们来说,这并不好看。 但它为您提供了一个绝佳的机会,通过投资定制插图来使您的网站与众不同,这些插图在您的网站上看起来很出色,并使您在竞争中脱颖而出。
要真正利用用户体验研究,请在 Google 表格或 Microsoft Excel 中制作表格,并写下竞争对手网站设计的每一个细节。 注意菜单和类别的位置、文章中使用的字体、搜索栏的位置、广告和横幅的突出程度……不胜枚举。
在表格中注明您喜欢或不喜欢竞争对手所做的事情,以及普通用户如何与之互动。 它可能是这样的:
搜索栏 | 不喜欢。 搜索栏隐藏在页面右上角的一个小图标后面,单击它会将您重定向到单独的页面。 | 访问者可能会感到迷失方向并使用搜索。 因此,他们会更频繁地向客户支持寻求帮助,或者放弃一些机会。 |
插图 | 喜欢。 本网站使用自定义插图和拼贴画。 因此,每个新帖子看起来都与众不同,网站的整体设计也更加专业。 | 用户肯定会欣赏对细节的关注并更频繁地访问此类网站。 |
表格完成后,您将得到一份您喜欢和不喜欢的内容的丰富列表。 你的竞争对手的听众很有可能会分享你的观点,这是赢得他们的好机会。
机会#3:移动
出色的移动体验对于现代网站至关重要。 一些网站报告超过 80% 的流量来自移动设备和智能手机销量总计数十亿,因此为您的用户提供出色的移动体验非常重要。
这就是为什么许多网站仍然不这样做令人困惑的原因。 他们中的一些人的响应版本设计得很糟糕,其中一些人根本不做移动版本,让他们的访问者在手机上滚动浏览他们网站的桌面版本。

如果您的一些竞争对手不能提供出色的移动体验,那么这显然是赢得部分受众的机会。 您可以使用 Screenfly 等工具快速比较竞争对手的网站在移动设备上的外观。
机会#4:关注细节
一般来说,只要为自己设定比竞争对手高一个档次的标准,就可以了。 例如,如果您身边的所有其他站点都受 SSL 保护,但您计划使用标准 HTTP 启动它,您可能需要重新考虑您的方法。 购买 SSL 证书很便宜,而且 HTTPS 更安全可靠。 另外,谷歌很快就会将传统的 HTTP 网站指定为“不安全”,这对你来说不是一个好兆头。
另一个细节:查看竞争对手的域名。 每个页面的干净域名不仅看起来更好,而且被证明是谷歌的排名因素。


在这个例子中,TechSpot 的网址比 Wirecutter 关于同一主题的帖子更加混乱。 如果您发现您的竞争对手不注意这些细节,那么窃取他们在搜索引擎页面上的位置可能是一个很好的小技巧。
最后一件事。 即使您的网站上没有广告,您也可能计划向您的用户展示一些横幅,以提示他们订阅您的时事通讯或告诉他们新的促销活动。 在研究您的竞争对手时,请特别注意他们是如何制作横幅和广告的,因为做得不好的横幅可能会对用户的浏览造成灾难性的影响,打断和惹恼您的访问者。
别忘了跟上!
长时间跟踪您的竞争对手可能比最初的竞争对手分析更重要。 这就是为什么在你检查完你的竞争对手之后,不要关闭标签。
相反,为这些网站添加书签——或者更好的是,将它们添加到像 Feedly 这样的工具中,这将为您提供一种简单的方法来跟踪这些网站上的所有更新。 通过这种方式,您将能够快速响应竞争对手网站上的新变化并适应它们。
建立您的受众应得的网站
网页设计中竞争对手研究的整个概念都围绕着一个简单的想法:尽可能构建最好的网站版本。
在现代商业中,您将您的竞争视为一本关于该做什么、不该做什么以及如何比所有人都做得更好的深入规则手册。 你只需要分析。
现在让我们回到你身边。 您如何看待网页设计中的竞争对手研究? 关于您过去如何使用它的任何示例? 让我们在下面的评论部分讨论这个问题。