如何设计推动潜在客户和销售的网页

已发表: 2020-10-07

创建网站相对容易。 然而,获得该网站的相关流量可能会花费大量金钱、时间和精力——通常是三者的结合!

一旦您建立了网站的各种流量来源,优化用户体验 (UX) 至关重要——否则访问者将立即离开您的网站。 例如,如果您的网站加载时间超过 3 秒,您将在网站还没有解决之前失去大量流量。

过去,分析该流量的行为并进行实验以提高网站产生的潜在客户和销售额的数量更多的是事后考虑。 随着在线广告的每次点击或访问者的成本在所有平台上普遍每年都在上升; 转化率优化 (CRO) 已成为优先事项。

搜索引擎优化; 随着 Google Ads 占用越来越多的搜索引擎结果页面空间变得越来越困难,产生流量并没有速赢 - 所以你最好知道如何转换那些确实来到你网站的人!

使用 Google Optimize、VWO 和/或 Hotjar 等软件测试您的着陆页性能非常重要。 但是,为了让您的测试提供有意义的数据,您还需要产生大量流量。 无论您是否有大量流量 - 在网页设计和转换率方面了解一些基本原则仍然很好。

在标题中使用价值主张

根据尼尔帕特尔的说法,你应该把你的价值主张放在标题中。 价值主张概述了您的产品或服务可以提供的价值——例如,Slack 使用“工作效率更高,工作更少”的主张,而 MailChimp 使用“发送更好的电子邮件”的主张。 简明扼要,不要超过 9 个字。

这里可能存在一些冲突——在 SEO 和 CRO 之间。 毫无疑问,技术 SEO 专家会告诉您在主标题(或 < h1 > 标签)中包含关键字或搜索词,这对于您选择的价值主张可能会也可能不会。 如果可能,请使用整合两者的标题,或为不同的流量来源制作特定的登录页面(即单独的网页)。 例如,您可以设计一个特定页面,仅针对标题中带有关键字的 Google 自然流量,然后针对所有付费形式的流量以及标题中的价值主张设计另一个页面。

概述功能和优点

使用标题来吸引用户的注意力,然后使用相关的、高质量的图片来继续吸引用户的注意力。 最好以项目符号的形式,概述您所销售产品的特点和优势。 根据营销大师 Simon Sinek 的说法,这些好处是关键

“人们不买你做什么,人们买你为什么这样做”

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因此,例如,Moneypenny 为房地产经纪人提供电话接听服务 - 可以在副本中突出显示的“原因”和“好处”可能是:

  • 再也不会错过任何商务电话
  • 减少不必要的干扰并增强注意力
  • 放松——我们已经为您提供电话服务
这可以说是更鼓舞人心的,应该先于可能包括的功能:
  • 专门的虚拟接待员
  • 提供免费试用

尽管功能和好处都至关重要,并且应该在您的网页副本中传达 - 好处或“原因”更具启发性。 根据 Simon Sinek 的说法,Apple 能够在“如何”和“什么”之前传达“为什么”的能力使他们如此成功。 通过查看搜索词、产品评论、论坛、Reddit 等,找出您的目标受众遇到的问题,然后将这些问题的解决方案作为您的“为什么”。

使用单一明确的号召性用语 (CTA) 和信任信号

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上图取自 Shopify 主页设计,该设计在 Neil Patel 的博客上用作出色的 CTA 和“社交证明”组合示例。

引导用户完成购买过程的每个阶段非常重要。 通过提供免费试用、大胆的号召性用语以及评论分数等社交证明或如上例“受到超过 175,00 名店主的信任”,您可以让用户放心并邀请他们在没有任何风险。 为了使 CTA 更强大,您还可以概述“无需支付详细信息 - 快速简单的设置过程”,以向用户保证他们此时不必交出任何敏感信息,而且不会开始的痛苦。

想想什么可能会阻止用户转换,让他们放心并尽可能轻松地开始。 最后,邀请他们使用清晰的 CTA 按钮开始。 在邀请他们继续购买过程时,让他们感到舒服。 评论提供“社会证明”:

“社会证明是罗伯特·恰尔蒂尼 (Robert Cialdini) 在其 1984 年的著作《影响》(Influence) 中创造的一个术语,也被称为信息社会影响力。 它描述了一种心理和社会现象,其中人们复制他人的行为以试图在特定情况下采取行为”。 报价来源

特别是当评论托管在知名第三方(如 Trustpilot)上/与之相关联时。

讲故事不仅适合孩子

一个好的故事有道德、驱动情感、人物和开场场景。

这个故事的寓意——就是人们应该向你购买的原因

情绪——你的故事应该用“为什么?”来吸引大脑的情绪部分(边缘系统)。 图像是用户通常会首先看到和“注册”的内容。 这表达了怎样的情感? 快乐、放松、兴奋、乐趣? 如果您正在销售旨在让生活更轻松的商业服务,您可能想要描绘放松/平静或生产力。

角色——员工、所有者和网站用户——用户能否在故事中看到他或她自己?

开场 - 抓住用户的注意力并用标题和图像吸引他们。

有关讲故事的更多信息,请参阅 Elementor Website Builder 的这个精彩的 Youtube 视频。