如何为您的客户设计符合 ADA 标准的网站(并避免违法)

已发表: 2019-10-24

作为网页设计机构,您完全有责任为您的客户建立网站。 你有没有想过如果你设计一个不符合 ADA 的网站会发生什么?

ADA 代表美国残疾人法案。 这是 1990 年通过的一项民权法,旨在确保残疾人享有与其他所有人相同的权利和机会。

2018 年,联邦法院收到了大约 2,285 起与 ADA 合规相关的诉讼。 原因是:

  • 缺乏使屏幕阅读器可以轻松访问网站的编码。
  • 低视力或盲人用户不使用图像 alt 标签。
  • 如何为您的客户设计符合 ADA 标准的网站(并避免违法)1

  • 使用移动设备访问网站有困难。

小型和大型企业都受到此类诉讼的影响,导致企业向索赔人支付巨额罚款。

ADA 如何影响您的网页设计业务?

现在,您会想知道这对您的网页设计公司有什么影响? 你没有支付罚款。 正确的? 你错了! 设计不符合 ADA 的网站会以多种方式影响您的业务:

1-您将失去现有客户,因为如果他们中的任何人面临与 ADA 相关的诉讼,那么他们将转移到一家专门构建符合 ADA 的网站的公司。 您的网页设计维护合同将被取消,客户不会三思而后行。

2- 您将停止获得新客户,因为随着越来越多的人了解与 ADA 合规性相关的法律,他们更愿意与设计专业、用户友好、符合 ADA 的网站的网页设计公司合作。

3-您将失去您的商业声誉,因为如果您的任何现有客户因不遵守 ADA 而被起诉,那么他们将开始对您的业务发表负面评价,您的商业声誉将受到损害。

4-您的网页设计服务将成为社交媒体的目标,因为人们更愿意在他们的社交资料上分享负面故事。 如果任何这样的故事传播开来,那么它可能会对您的业务产生巨大影响。

5-如果您正在设计不符合 ADA 的网站,那么您就是违法的。 如果您的任何索赔人客户因不遵守 ADA 而起诉您的公司,您可能必须在联邦法院代表您的企业。

网页设计公司的 ADA 清单

作为网页设计机构,您需要遵循网页可访问性标准的每一项指南,以使您的网站符合 ADA 标准。

Web 内容可访问性指南 (WCAG) 2.1 提供了广泛的建议,以使所有人都可以访问 Web 内容。

在本文中,我将列出每个网页设计公司都应遵循的基本要求,以确保他们的大多数客户免受与网页可访问性相关的任何诉讼:

网站介绍

1-页面标题的清晰和描述性文本。

2-所有标题应正确嵌套。

3- 应该使用颜色的替代品,因为单独的颜色不能传达意义。

4- 清除表格。

5- 图像和元素的相同标签。

6-清洁代码。

网站外观

1-人们应该能够在不影响可读性的情况下放大 200%。

2- 文字的颜色对比度应该在 4.5:1 左右。

3-文本链接应该易于识别。

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4-布局和导航应该是一致的。

内容替代品

1- 网站上的所有图片都应该有描述性的替代文字。

2- 所有视频都应该有文字转录和隐藏式字幕。

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3-不应使用图像来传达文本。

4- 表格数据应分解为可管理的列。

5- 所有无关文档必须符合基本的可访问性指南。

用户控制

1-没有自动弹出窗口或音频/视频。

2- 网站的任何部分都不应发生意外变化。

3-自动更新应该可以选择暂停。

4-所有重要的提交,如银行账户信息,都应该有在最终提交之前进行审查的选项。

5- 在时间限制开始之前,应该有可调整的时间限制,最高可达原始限制的 8 倍。

网站可用性

1-网站的所有功能都应该是关键字可访问的。

2-焦点指示器和跳过导航链接应该可用。

3-应提供搜索功能。

4- 应提供有效的站点地图链接。

5- 应为网站设置默认语言。

让所有客户的网站都可以访问的更快更简单的方法

尽早让所有客户的网站都可以访问并不是一件容易的事,尤其是在您有多个客户的情况下。 此外,任何网站都会经历大量更新,每次更新网站时,都可能违反 WCAG 2.1 准则。 如果您的客户自己进行更改,那么遵循这些准则将变得更加困难。

您不能为每个客户手动执行此操作,因为这将需要大量工作,并且您的所有资源都将用于保持网站符合 ADA 标准。

让您的所有客户网站受到 ADA 投诉的一种更快、更有效的方法是使用像 accessiBe 这样的自动化解决方案。 这个由人工智能驱动的软件对网站架构进行全面扫描,并自动使其既可访问又符合 ADA 标准。

accessiBe 部署了一个界面,如下图所示,残疾人可以通过该界面根据人工智能系统获取的数据调整屏幕。

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它每 48 小时执行一次扫描,因此系统会自动处理对网站的任何更新。 accessiBe 的人工智能和机器学习技术可确保无论您的客户在其网站上发布多少更新,网站都符合 ADA 标准。

最后的话

如果您不希望自己的网页设计业务或客户的业务被起诉,那么现在就开始吧。 小型和大型企业都容易成为 ADA 违规的目标。

因此,您必须非常认真地对待这个问题。 承担对您和您的客户网站 ADA 投诉的全部责任。 这将帮助您获得新的推荐并发展您的业务。