数字营销如何帮助 B2B 公司? 通过数字营销发展业务的 7 个可行技巧
已发表: 2021-05-26]数字营销是 21 世纪所有企业的时代需求,无论是 B2C 还是 B2B。 世界正在迅速在线化,而获得 B2B 业务可见性的传统途径在交付成果方面正在下降。 B2B公司必须出现在最有可能接触客户的地方; 目前,数字空间。
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B2B 受众的性质
B2B营销与B2C营销截然不同。 虽然任何数字营销策略的核心支柱都是相似的,但驱动受众的冲动却大不相同。
B2C 客户受产品给他们的感觉所驱动。 个人心理原则,例如恐惧或对更好地位的渴望会影响他们的行为。
相比之下,B2B 客户通常为他们的组织采购。 他们考虑组织的需求和目标,这里的动机是利润和经商便利。 痛点非常不同。 他们还寻求长期参与和一致的服务。
因此,B2B 买家关注的是投资回报率、产品的效率、它如何符合他们的预算并且是由激励驱动的。 营销漏斗更长,并且依赖于与营销信息同步的高效销售团队来完成交易。 但是,卖方的关系也可以更长,从而带来更一致和可靠的收入流。 目标必须非常具体和具有战略意义。
例子:
- SaaS公司制作CRM软件、数据工具等。
- 营销机构
为什么 B2B 公司应该采用数字营销
不幸的是,印刷业已经衰落了很长时间,报纸广告和黄页广告不再吸引合适的受众。 甚至杂志也报道了硬拷贝的销量下降。
数字营销如何帮助 B2B 公司是通过展示吸引潜在客户的最佳方式。 现在,每个新企业都至少拥有一个网站或社交媒体页面。 没有比在互联网上更好地被客户发现的方法了。
1.寻找最广阔的市场
B2B 公司的数字营销有助于跨越国界接触潜在客户。 许多印度初创公司通过迎合北美、欧洲和澳大利亚的客户而取得了非凡的成功。
通过冷电子邮件和联系表格来定位潜在客户比等待他们给您打电话要容易得多。
2. 更快的转换
数字营销变得如此重要,以至于公司计划今年在其上花费 371 美元。 通过让 CTA 接近您网站上最有说服力的宣传内容,可以鼓励潜在客户在现场立即联系 - 不像过去人们看到广告然后决定是否在他们伸手拿起手机时打电话。
3. 提高品牌知名度和美誉度
在网络上的良好存在有助于提高品牌知名度。 数字营销如何帮助 B2B 公司主要是通过为人们提供一种简单的方法来确定品牌是否适合他们。
公司可以使用 G2 和 Google 评论等评论生成网站进行在线声誉管理。 它还提供了一种解决消费者不满的新方法。
4. 消费者上网
现在人们每天在手机上花费大约 4 个小时,大约有 700 万移动用户。 谷歌每天收到大约 35 亿次搜索。 在这个高度互联的世界中,您的品牌在任何时候都有更高的机会接触到目标受众。
5.视频的功效
基于视频的内容在 B2B 和 B2C 领域都越来越受欢迎。 88% 的营销人员报告说基于视频的内容增加了他们的投资回报率。 在许多领域,短视频可以比书面作品更容易以连贯、合乎逻辑的方式传达价值。 视频可以使销售团队的工作更快。
数字营销成功案例
有许多 B2C 企业利用数字营销取得成功的案例。 upGrad 通过使用数字渠道接触学生和高管,并入驻许多知名大学,实现了爆炸式增长,使所有印度人都能接受教育。 同样,也有一些关于数字营销如何帮助 B2B 公司的鼓舞人心的故事。
软件公司 Chemstations 尝试在领先的专业网络网站 LinkedIn 上投放广告。 他们很早就开始了,并且能够吸引许多目标潜在客户的注意力。
Softbank Robotics 是一家专门从事人机交互 (HRI) 的公司,他们借助数字营销来开发他们的自动吸尘器。 使用多种营销工具并强化他们的内容和 SEO 策略,他们能够将网站会话增加 845%,并且客户数量也出现了类似的增长。
销售支持平台 Brainshark 与 Zoominfo 合作,将基于角色的营销从广泛的数字营销工作中转变。 该平台更新了信息并消除了不准确之处,从而简化了渠道,将潜在客户连接率提高了 30%。
B2B公司的数字营销渠道
仅仅依靠一个渠道是没有帮助的。 通常,需要混合渠道和策略。 帮助 B2B 公司的最有效的数字营销渠道是:
1.内容营销
经过深入研究的相关内容起着许多重要作用。 它将您的品牌确立为权威,并告知潜在客户您的产品可以增加的价值(这在 B2B 中非常重要)。 B2B 客户不太喜欢宣传材料,他们正在寻找深入的信息。
Hubspot 因其有价值的内容策略而成为受欢迎的数字营销巨头。 如今,大多数 B2B 客户正在根据文章和演示做出购买决定。
有许多与 B2B 相关的内容类型——博客、白皮书、视频等。
2. 搜索引擎优化
搜索引擎优化工作补充了完善的内容营销策略,优化您的数字存在并为您带来最有可能转换的客户。 现场和非现场搜索引擎优化对企业来说都至关重要。
3. 社交媒体和电子商务
根据业务的性质,企业可以利用各种目录和社交媒体网站。 LinkedIn 就是一个例子,而想要向经销商和分销商销售的消费品制造商可以尝试 Indiamart。 阿里巴巴是另一个服务于 B2B 和 B2C 细分市场的平台。
当潜在客户搜索您的产品时,这些目录可以将您带到他们那里。 社交网站有助于识别高潜力目标并让您直接与他们联系。 如果您通过巧妙的信息公开宣传您的服务,它还可以帮助您定位其他潜在客户。
4. 付费广告
PPC 活动可以在正确的时间吸引正确的客户。 此外,在线广告可以非常有针对性地向已经对您提供的产品感兴趣的受众进行投放。 您应该通过付费媒体活动来宣传最相关的内容。
5. 电子邮件营销
它是 B2B 企业最相关和最重要的数字营销渠道。 超过 93% 的 B2B 营销人员依靠电子邮件营销来吸引潜在客户并向其推销,59% 的营销人员将其报告为他们的主要收入来源。 电子邮件活动是展示如何增加潜在客户底线的完美工具。
加强 B2B 数字营销的技巧
以下是有关数字营销如何帮助 B2B 公司取得更大成功的其他一些技巧:
1. 进行人口研究
研究市场行为并找出您的消费者想要什么。 确定他们的痛点以及什么可以提高他们的投资回报率。 增加您的联系人列表并对其进行细分,以改善B2B 公司的数字营销结果。
2. 不要垃圾邮件
大多数业务代表每天都会收到数千封电子邮件。 向一段时间未与您互动的潜在客户发送垃圾邮件并向与您所在行业无关的人发送电子邮件可能会对您的交付能力产生负面影响。
3.创建激发灵感的内容
创建经过深入研究的 SEO 内容,真正解决您的潜在客户问题并为他们提供原创想法。 它还使您成为您所在领域的领先权威。 对于渴望变得更大的 B2B 公司来说,SEO 是数字营销最重要的支柱。
4.设计一个漂亮的网站
许多美学调色板可以利用b2b 公司的数字营销而不会很昂贵。 有吸引力的网站使潜在客户更有可能信任您的品牌。 当你投资你的产品时,它会传达出一种能力的印象。
5.转化率优化
考虑到当今的竞争水平,一个好的网站设计和令人愉悦的美学是非常重要的。 它补充了 SEO,以确保最大数量的访问者最终转换。 自定义 CTA 可将转化率提高 40% 以上。 视频和视觉效果令人难忘。
6. 交叉推广
在不同的营销渠道中调整您的策略,并在社交、广告、电子邮件等平台上交叉推广内容。
7. 使用数据
跟踪您的 KPI 并使用 Google Analytics(分析)和其他数据集来确定哪些渠道产生最佳结果。 热图之类的 CRO 工具对于确定阻止您的潜在客户转化为付费客户的因素非常宝贵。
结论
数字营销如何帮助 B2B 公司是通过带来知名度、推荐、销售和前景。 如果您是小企业主,并且没有足够的预算来聘请庞大的数字营销机构或团队,upGrad 将为您提供支持。 数字营销和传播高级证书非常适合您的需求。 随着您的品牌成长,您将能够通过直接营销努力带来最佳效果。