如何在亚马逊上获得评论

亚马逊上的评论很重要，因为它们通常在任何在线购物场景中都非常重要。

事实上，我们不能用自己的眼睛看一个项目，或者在我们购买它之前把它捡起来，这使得来自对产品有实际经验的人的任何信息都非常相关。 因此，如果您想学习如何在亚马逊上赚钱，您不能不学习有关评论在平台上的运作方式以及如何让购物者在您的列表上留下评论的所有内容。

在我们开始之前，您应该知道亚马逊非常重视评论，并且卖家在向客户询问评论时必须遵守严格的规则。 最重要的是：

• 您不能要求审查并提供任何形式的补偿作为回报，无论是经济补偿还是折扣。
• 你不能要求正面评价； 你只能要求一个诚实的人。 此外，您甚至不能建议或引导客户使其成为积极的客户。
• 您不能要求您的朋友和/或家人发表评论，因为亚马逊显然有办法解决这个问题。
• 您不能与其他卖家交换评论，这意味着您不能与其他卖家“达成交易”来评论彼此的商品作为互惠互利。

亚马逊做出了非凡的努力，以确保人们留下的评论是真实的，因为过去有很多不正当的做法。 2018 年年中发生了一件被许多卖家称为“评论启示录”的事件，导致亚马逊排名前 10,000 名评论者中的大多数被禁止进入该平台。 此外，数十万条未经验证的评论在一夜之间被删除。

未验证与已验证评论

未经验证的评论是由以某种折扣或交易方式购买产品的客户留下的评论。 这并不一定意味着正在进行的审查中有任何不正当的交易​​。 但是，未经验证的评论不会有“已验证购买”标签，如下所示：

由于交易和优惠券是一种非常常见的合法做法，因此通过交易进行购买的客户会对其进行审查是绝对有意义的。 然而，为了完全透明，亚马逊决定提出一个警告，以简单地区分两者。未经验证的评论加起来就是您的总评论数和总评分。 唯一的区别是未经验证的评论不会像经过验证的评论那样对您的自然排名和卖家评分产生积极影响。

现在您了解了规则，让我们来看看如何以完全合法的方式向客户询问评论：

亚马逊早期评论者计划

亚马逊有自己的计划来帮助卖家获得第一批评论。 它的工作原理是，他们会要求已经购买了您商品的客户留下诚实的评论，以换取 1 至 3 美元的亚马逊礼品卡。 该计划费用为 60 美元，亚马逊保证您将获得 1 到 5 条评论。 亚马逊不会预先向您收费。 他们会在您获得第一次审核后或在注册该计划一整年后向您收费。

请记住，亚马逊不会帮助您获得更多销售，他们只会联系您自己获得的客户，并且只有当他们符合他们的评论标准时。 这意味着他们“没有滥用或不诚实评论的历史”。 您可以在“广告”选项卡下找到 Early Reviewer 计划。 界面非常简单，如果您有符合条件的产品，应该需要一分钟的时间来申请。

自己要求评论

有一种方法可以使用亚马逊卖家中心系统自己询问评论。 您可以手动执行此操作，也可以使用某种自动电子邮件软件。 您可以通过查看您的订单并单击客户名称，然后单击“联系买家”，然后从菜单中选择“其他”来做到这一点：

显然，除了我们之前讨论过的一般规则之外，还有一些规则。 您不能输入任何外部链接或电子邮件地址。 您可以留下亚马逊链接，例如返回产品页面的链接以发表评论。 当然，手动执行此操作非常麻烦，这就是许多卖家倾向于使用自动电子邮件软件的原因。 您还可以附加一个文件，为您的客户提供一些额外的价值，并稍微宣传您的品牌。

有许多这样的服务，专门通过卖家中心为亚马逊上的客户沟通而设计。 这些取决于您销售的市场数量以及您拥有的产品数量等。

您还可以根据不同的时间（例如发货或接收订单等）设置带有多个定时消息的广告系列。您有很多选择可以使用，您可以根据软件进行试验和拆分测试你用。

让亚马逊为你做

到目前为止，我们所经历的一切——亚马逊对他们的评论政策如此严格，以及限制联系客户的方式并密切​​监控——他们采取措施让卖家能够以适当的方式进行交易只是时间问题。实际上遵守规则。 所以基本上，亚马逊说，“你知道吗，我会自己做。” 因此，现在，您只需单击新的“请求审核按钮”，即可向每位客户发送一封电子邮件，要求他们对您的订单进行评论。如果您打开任何订单，您将能够在右上角看到这个按钮：

只需点击几下，亚马逊就会向客户发送一封非常通用的电子邮件，要求他们进行评论。 这实际上非常棒。 您作为卖家发送的电子邮件与亚马逊发送的电子邮件之间的主要区别在于，客户可以选择不与卖家联系，这是许多客户所做的事情，但他们不能选择不与卖家联系由亚马逊。 此外，只需点击几下，您就可以在亚马逊合法性的旗帜下实际要求评论。 唯一的问题是您必须手动执行此操作，并且只能在 5 到 30 天的订单上完成。

总之，亚马逊一直非常重视评论，并打击了任何形式的非法获取评论行为。 总体而言，这带来了更加公平的竞争环境，现在新卖家有机会增加销售额，而无需花费数千美元购买评论和赠品。 此外，由于打压，0评论的产品更为常见，人们也更习惯于购买它们。 最重要的是，亚马逊让通过他们的系统要求评论变得很容易，而不会冒违反任何规则的风险。 基本上，现在一切都取决于您以及您的产品有多好。 祝卖家好运！