元宇宙零售业的未来
已发表: 2023-03-17虚拟世界是移动互联网的继任者,也是社交联系的下一个进步。 与互联网类似,当您不在同一个地方时,虚拟世界会让您与人联系。 它带给你一种在一起的感觉。
一旦技术稳定下来,虚拟世界中零售业的潜力就是让网上购物更有用、更有吸引力。 到2030年,全球元宇宙市场规模预计将增至6788亿美元。
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目录
探索 Metaverse:它是什么?
虚拟世界是一个虚拟现实,用户可以在其中相互交流,也可以与数字 3D 项目交流。 它是物理、增强和虚拟现实的完美结合。 换句话说,虚拟世界使您能够通过互联网访问公共虚拟世界。 从本质上讲,它通过模仿手势和人类情感来准备“虚拟世界”体验。 它是一个开放的、动态的、可互操作的空间,与互联网相同,但在 3D 中。
虚拟世界包含了发生在现实世界和虚拟世界中的整个经济和社会结构,呈现出一种像游戏一样永不暂停或终止的生动体验。 它的虚拟环境允许用户参观地方、与朋友四处走动、购买物品,甚至参加活动。
元宇宙是一种让消费者更好地发现的工具。 Metaverse shopping使在线购物更接近消费者足不出户即可在商店进行的购物。人工智能在零售业的一个例子是,它允许时装公司为人们的化身设置虚拟服装,以便在元宇宙环境中打扮。
它不是什么?
- 虚拟世界不是真实的,而是文字游戏。
- 它不存在于物理空间中,仅存在于数字空间中。o
- 它从来都不是一成不变的; 通过几行恶意代码,相应的虚拟体验可能会消失几分钟或几天。
- 它是一种尚未为主流使用做好准备的新媒体。
- 它本质上不是纯 3D 体验; 您也可以享受 2D 体验。
- 它不是网络的替代品,而是一种进化。
- 围绕元宇宙的炒作正在推测未来的沉浸式虚拟世界基础设施尚不存在。
元界的挑战
目前还没有人清楚地知道元宇宙会变成什么样子。 然而,我们可以通过考虑消费者日益增长的参与度、今天的虚拟世界以及一些历史相似之处,为零售公司开辟一条潜在的道路。 以下部分重点介绍元宇宙将面临的一些突出挑战。
- 可靠性:试图从试图在元宇宙中提出索赔的公司之间的诉讼和 NFT 中非法获利的努力可能会阻碍公众对这项技术的信任。
- 宽带支持:大多数消费者都面临着无法完全访问服务和运行元宇宙环境所需的更先进技术的问题。
- 阻碍成长:技术对身心健康产生负面影响。此外,由于相关的区块链和加密活动,它的碳足迹很高。 因此,元宇宙技术和人工智能在零售业的发展存在障碍。
- 用户体验:目前元宇宙的方方面面显得尴尬和卡通化,这可能会导致许多消费者在这种创新消退后失去兴趣。
- 互操作性:元宇宙包含多个世界。不确定用户是否可以轻松旅行并在其中获得昂贵的数字产品。
无限可能
元界允许您探索以下可能性:
我。 品牌与营销的整合
您可以从世界任何地方访问 metaverse 商店,使品牌能够提高知名度并扩大客户群。 在网络游戏的元宇宙中进行品牌推广和投放广告的空间很大。 这同样需要将服装卖给数字化身,并形成联名虚拟环境,在其中进行游戏互动。
二. 提高品牌曝光度
元界购物增强了在线购物体验。零售 AI允许零售商通过虚拟广告牌和响应式广告扩大他们的影响力,与流行的在线和移动渠道相比噪音更低。元宇宙人工智能在零售业的一个例子是IT 服务公司Cloud Nine 。 它是第一家在 Decentraland 的虚拟广告牌上宣传其服务并致力于元宇宙的公司。
三. 引人入胜的客户体验
Metaverse 提供卓越的客户体验,通过竞赛、活动和类似游戏的功能与品牌有效互动。 这些体验有望提升品牌参与度和忠诚度。
四. 客户体验定制
Metaverse 允许零售商个性化客户体验。 类似于零售商如何通过数据收集来个性化客户的在线体验,他们也可以在虚拟环境中个性化客户体验。
为什么零售商主应该关心?
零售业主必须关心元宇宙,因为该技术可以使购物更具互动性和吸引力。 这里还有几点可以证明为什么他们应该关心它。
我。 实时洞察消费者偏好
元宇宙的最佳属性之一是采用个性化数字化身。 它为品牌提供了对消费者偏好的详细实时洞察。 通过零售分析,品牌可以使用这些洞察力来增强他们的服务和客户忠诚度。
二. 提高品牌知名度
您可以从全球任何地方访问 metaverse 商店。 因此,元宇宙通过零售数据分析帮助零售业主提高他们的知名度并扩大他们的消费者基础。
三. 更好的客户参与
零售店可以通过虚拟空间为客户提供 3D 视觉体验和更好的参与度。 这可以通过有效地填补沉浸式差距来实现。 目前,知名网购平台还无法提供这样的体验,即线下试货、线上购买; 或下车。 零售商从客户参与和令人满意的客户体验中受益,因为元宇宙允许客户在家中舒适地试用各种产品。
公司如何为此做准备?
公司正在采用以下方法为元宇宙做准备:
使用可组合商务更新技术堆栈
可组合商务正变得越来越重要,许多企业正在采用基于 MACH 规则(微服务、API 优先、云原生和无外设)的架构。 因此,它变得更加面向未来和敏捷。 MACH 软件的灵活性使零售商能够快速响应、添加新渠道(例如,metaverse)并击败竞争对手。 因此,面向未来的技术堆栈是启发元宇宙未来的一种方式。
整合越来越多的数据
通常,产品数据在元宇宙中将保持不变; 只需添加 VR 设计。 身临其境的虚拟现实体验将成为即将到来的电子商务渠道,以提升客户体验。 因此,企业必须考虑有价值的产品信息管理,以汇集、管理和传播海量数据。
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循环测试
在元宇宙的开发阶段,零售商可以测试完全适合其利基市场的低风险案例。零售 AI可以实施一种策略,其中第一步可以是销售实物商品的数字版本。随后,零售商可以在他们的故事中添加 AR/VR 功能(如虚拟游览或 360° 视图)。 或者,他们可以开发一个应用程序来简化产品测试。
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带走
零售商必须探索虚拟世界并准备采用它来创建数字资产。 随着技术的发展和更多企业的建立,完美融合两个世界(虚拟和物理)的企业很可能会成功。 这是因为,借助零售业中的 AI ,他们可以提供优质的消费者体验。
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你可以用元宇宙做什么?
通过 metaverse 技术,你可以毫不费力地戴上虚拟现实眼镜,让用户有身临其境面对同伴的感觉,尽管它们在物理上是分离的,只能通过互联网连接。 还可以进行游戏和购物等活动。
你如何访问元宇宙?
您可以在各种设备(如计算机或电话和虚拟现实设备)上访问虚拟世界,获得完全身临其境的体验。 目前,可以通过移动设备或浏览器以及快速的互联网连接访问 Decentraland、Roblox 和 Minecraft 等游戏平台提供的大量类似虚拟世界的体验。
互联网和元宇宙有什么区别?
互联网和虚拟世界之间的主要区别在于互联网是真实的,而虚拟世界是模拟的。 互联网就像一个由无数服务器组成的网络,由数十亿台计算机和各种电子设备组成。 元宇宙的目的不是与互联网竞争,而是利用它的力量在其上建立一个全新的虚拟领域。