电子商务营销要点：如何推动更多销售？

经营电子商务业务意味着您必须具备建立可靠的营销策略来支持您的组织的艺术。 然而，制定一个永不失败的计划可能非常具有挑战性，因为该行业是最具活力的行业之一。

无论你的计划如何，与大品牌的竞争、客户购买行为的不可预测等问题都是不可避免的。 因此，要设计出能够克服所有这些困难的电子商务营销策略，您需要了解电子商务营销的基本要素。

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我们编制了一份基本的电子商务营销策略清单，以帮助您为您的企业制定全面的营销计划。

电子商务营销的基本策略

1. 改进 UI/UX

随着互联网每隔一天不断涌入新的电子商务卖家加入该行业，强调企业的用户界面 (UI) 和用户体验 (UX) 方面至关重要。

改善网站的 UI/UX 有助于企业在人群中脱颖而出，提供竞争优势。 此外，具有特定美学或色彩的 UI/UX 可以增加企业的声音和形象。

除此之外，网站布局、内容布局、语言等元素在确保访问网站的客户可以轻松浏览并获取所需信息方面发挥着重要作用。

2.优化网站内容

如果网站无法吸引目标受众，所有的努力都可能会失败。 为防止出现这种情况，电子商务企业必须专注于网站和内容优化。

SEO，又名搜索引擎优化，借助在 Google 等搜索引擎上广泛搜索的关键字，帮助产生免费和自然的流量。 优化网站内容可确保其在 Google 搜索结果中排名更高。

进行关键字研究和实施良好的 SEO 做法可以大大增加任何网站的覆盖面。 一些企业诉诸于发布博客，因为它们更容易被理解以进行优化，并且通常可以在 Google 上获得更好的覆盖面。

3.原创

没有什么比原创内容更能吸引客户。 一个精心策划和管理良好的网站将始终是留住其受众的王牌。 因此，制作以某种方式帮助观众的原创内容至关重要。

精心编写的内容通常可以帮助建立忠实的客户群并促进网站发展。 这极大地促进了客户转化。

因此，如果您的企业缺乏精心策划的内容策略，这是您应该首先关注的事情之一。 表现良好的内容通常是那些具有高品质并完美传达品牌声音的内容。

4.营销内容权

SEO 是必不可少的，但您不能在经营业务时依赖一种解决方案。 营销行业是动态的，需要跟上不断变化的趋势。 因此，制定有效的营销策略至关重要。

坚持常青营销策略，例如将产品与信息内容捆绑在一起，是一些最安全的选择。

此外，始终如一地发布内容并在发布后进行推广是必须要做的一些事情。 这就是为什么聘请 SEO 和社交媒体专家团队已成为电子商务营销的主要内容。

5.利用社交媒体的力量

社交媒体的影响力和威力已大大增加。 因此，当业务基于互联网时，利用社交媒体工具实现最大覆盖面是最有意义的。

社交媒体可以通过多种方式支持企业，从作为与客户沟通的媒介到促进业务发展和影响他们的购买行为。

此外，流行的社交媒体平台（如 Facebook、YouTube 和 Instagram）具有付费广告功能，企业可以在其中发布广告以吸引、产生潜在客户并实现更高的转化率。

6.实施移动友好营销

手机是一种领先的小工具，占据了客户大部分的屏幕时间。 因此，移动友好的营销策略是必须的。

您的网站设计应该适合移动设备。 为此，您可能需要相应地调整 UI/UX。 改善电子商务网站的营销人员必须为其网站采用响应式设计。

除了调整网站布局外，投资移动应用程序始终是一个更好的主意，因为它可以显着增加保留客户的机会。 人们可能不会经常访问您的网站，但如果他们在手机上安装了该应用程序，他们再次打开它的可能性就会更高。

7. 利用 VR 和 AR

虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR) 市场潜力巨大，但大部分尚未开发。 然而，现在随着元界和平台的普及，这个行业将为营销和电子商务打开新的大门。

宜家等大企业和巴黎世家等著名时装公司采用的一种普遍方式是提供虚拟参观。 然而，要实现这一点，用户需要手边有一个 VR 设备。

这种类型的营销价格更高，可能不适用于所有电子商务企业，但如果适合其目标客户群，企业可以沉迷于这种策略。

8. 重新定位现有客户

电子商务企业通常更注重瞄准新客户，而不是重新瞄准旧客户。 事实上，后者更容易，因为现有客户已经很了解您的业务。

因此，为现有客户制定独特的营销策略比制定将您的业务介绍给新受众的策略更具影响力。

付费广告被认为是最有效的重定向技术之一，您的广告会出现在客户的浏览器上。 这些广告将确保您与他们保持相关性，同时确保您的企业在寻找相关服务时保持在他们的潜意识中。

9.利用客户数据库

这种营销策略在某种程度上为其他电子商务营销策略奠定了基础，例如客户重新定位、发送优惠以及与休眠购物者重新建立联系。

客户数据库通常充满了重要信息，例如他们购物了多少以及他们最常购物的类别。 这些对于影响客户的购买行为非常有用。

此外，它还包括年龄和位置等人口统计信息，可以帮助企业更好地了解其客户群，并制定改进的客户细分和目标定位策略。

10 利用用户生成的内容

如今，用户生成的内容，如评论和推荐，在电子商务营销中起着相当大的作用。 他们不仅增加了您的业务的可信度，而且最近他们还在 SEO 中发挥了重要作用。

在您的网站上发布评论和常见问题解答可以极大地帮助提高您网站的排名。 因此，必须在您的网站上设置评论部分。

除此之外，您网站上的评论和问题部分描述了企业关心与客户的互动。 除此之外，它绝对有助于深入了解客户的痛点、喜欢和不喜欢的地方。

11.发送报价和销售弹出窗口

谁不喜欢做出有利可图的决定？ 这种电子商务数字营销技术可确保客户对他们的购买决定感到满意。 看待这种电子商务营销技术的另一种方式是利用 FOMO（害怕错过）。

客户经常将产品添加到他们的购物车但不结帐。 在这种情况下，如果在他们的通知中弹出 25% 的折扣优惠，他们就会想利用这个机会。

这是一种久经考验的方法的一部分，称为销售页面。 如果客户看到您的网站经常提供此类销售和优惠，他们将更频繁地访问您的页面。

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12. 与休眠的购物者重新建立联系

休眠购物者以前曾多次与您一起购物，但最近他们的购买为空。

为了与他们重新建立联系，最常用的电子商务数字营销技术之一是电子邮件营销。 向您的客户发送包含优惠和产品建议的个性化电子邮件可以改变游戏规则。

当品牌给予他们优先权和认可时，客户会喜欢。 因此，查看个性化消息比一般新闻通讯更有效。

这可能比传阅传统电子邮件占用更多时间，但您可以节省大量流失的潜在客户并保留销售流量。

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带走

在制定营销策略之前，必须分析客户群。 但是，这需要相当多的技能才能掌握。

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