作为管理者必须知道的 5 种决策技巧

过去，管理人员过去常常根据直觉或积累的经验做出大部分决策，但随着时代的变化，依靠直觉可能不会带来最好的结果。

市场竞争只会越来越激烈，管理者做出的每项决定都必须是最有效的，才能为企业带来理想的优势。

根据情况的严重程度及其对组织的影响范围，决策过程可以从基于直觉的决策转向更正式和系统的方法。

今天我们将讨论管理者在 2023 年必须知道的5 大决策技巧，这些技巧可以帮助他们做出任何级别和难度的决策。

什么是管理决策？

顾名思义，管理中的决策可以定义为在多种选​​择之间做出选择的过程。 该过程涉及多个步骤，例如问题识别、信息收集，然后评估利弊以设计可行的解决方案或备选方案。

在管理领域，组织的管理者与组织的目标同步执行。 这意味着他们做出的任何决定都必须是实现预期目标的最佳选择。

例如，经理可能会选择对物流进行更改。 尽管如此，他们仍需要很好地分析决策，以确保与之相关的成本、收益和风险是组织的最佳行动方案。

此外，他们可能需要设定目标并提供可靠的指导方针，以确保计划的准确实施和评估其有效性。 继续阅读以了解决策制定方法如何使经理的工作更轻松。

管理人员的最佳决策技巧

以下是适用于不同场景的最佳决策技巧。

1. 比较两个选项的赞成/反对技巧

作为经理，如果您必须在两个选项之间做出决定，可以使用这种利弊技巧。 以下是实施此决策制定技术的步骤。

• 问问题：问自己非常明确的问题，可以用是或否来回答。例如，“这个决定会减少开支吗”或“这个步骤会减少周转时间吗？”。

不要问“我应该雇用新人才还是培训现有员工”之类的问题。

• 列出优点和缺点：一旦你有问题，就定期列出优点和缺点，在优点方面列出优点，在缺点方面列出缺点。

这一步很关键，需要大量的头脑风暴，所以确保你有足够的时间，尤其是当它是一个关键的决定时。

• 评估利弊的概率：为此，您可以将它们标记为 1 到 10，其中 1 是最不可能的，10 是最高的。

打完分后，合计总分。 概率得分较高的事件更有可能发生。

删除得分相同或得分较低的参数。

2. 启发式方法在第一次试验中节省时间

并非您作为经理所做的每一个决定都必须在一开始就完美无缺。 在这些情况下，您可以使用启发式方法来节省时间。 投资者经常使用这个过程来加快投资决策的分析。

此过程还有助于简化问题并避免认知超载。 从这种方法收到的解决方案可能不是最优的，但它们仍然是有效的，因为它们花费的时间最少。

3. 制定财务决策的成本效益分析

作为一名经理，如果您必须做出绝对无偏见的财务决策，成本效益分析可以帮助您实现这一目标。 这种基于证据的评估技术将帮助您做出更多数据驱动和合乎逻辑的决策。

该技术的其他好处包括：

• 让决定变得简单
• 找出隐藏的成本或收益

但是，也有一些限制。 使用此技术，您无法预测可能影响结果的所有可能因素。 此外，如果您实施了不正确或不完整的数据集，则结果可能有误。

以下是哈佛商学院建议进行成本效益分析的方法。

从世界顶尖大学在线学习商业分析课程。 获得硕士、执行 PG 程序员认证或全球硕士认证，以快速推进您的职业生涯。

4. 充分利用有限资源的线性规划

这种决策制定技术使用数学线性方程式，非常适合在解决问题的资源有限时做出决策。 有限的资源可以包括金钱、材料或机器等。

5. 做出投资相关决策的 NPV 和 PV

净现值和现值法有助于做出与投资和资本预算相关的业务的财务决策，从而帮助制定未来现金流量。 该方法基于批判性思维和做出明智决策的能力。

奖励：为做出公平的群体决策而进行的多票投票

作为经理，有时您必须作为一个团队做出决定。 根据这种方法，你首先需要淘汰低优先级的选项（这可以使用其他决策方法来完成），然后让团队选择最佳选项。

为此，您可以将选项列表交给每个团队成员，让他们选择前三个。 最后，通过统计票数，您将能够找到大多数人的意见。

探索我们来自世界顶尖大学的商业分析项目

决策能力有多重要

作为一名具有良好决策能力的经理，在很大程度上有助于使工作变得更容易。 以下是良好的决策技巧可以卓有成效的一些原因。

1. 节省时间：在没有任何框架的情况下做出决策会导致很多混乱，因此会耗费大量时间。知道何时使用正确的决策方法不仅可以节省时间，还可以增加做出最佳选择的机会。
2. 防止冲突：如果经理不能独立做出决定，他们将经常依赖团队来做出决定，而更多的负责人往往会导致更多的冲突。从长远来看，有效的决策策略可以避免此类情况。
3. 培养尊重：作为管理者，如果你能迅速做出决定，团队就会对你产生尊重。虽然缺乏相同的东西可能会产生相反的结果。
4. 提高生产力：知道如何做出快速准确的决策可以简化您的工作，同时提高团队的整体生产力。你做决定的时间越长，开始这个过程的延迟就越多。
5. 激励团队：如果你善于决策，你的团队就会开始仰望你。您甚至可能成为他们提高专业技能的激励人物。

查看我们与自己提升技能相关的免费课程。

如何提高你的决策能力

这里有一些技巧可以提高您作为经理的决策能力。

1. 从了解场景开始：

如果您不了解上下文和整个情况，就无法做出明智的决定。 因此，做出正确决定的第一步应该是了解上下文。

一旦你弄明白了这一点，设定目标和定义你想要为之努力的成功结果就会变得更容易。

2. 授权你的团队：

有一些敏捷的决策方法只有在您的团队成员得到授权和支持时才能发挥作用。 他们也应该对情况了如指掌，并有发表意见的自主权。

例如，在产品发布期间更新整个团队并安排会议以获取他们的反馈。 小组讨论或个人反馈表是让您的团队参与和授权的好方法，同时重视他们的意见以成为同样有能力的领导者。

3. 制定尽量减少错误的计划：

作为经理，您做出的每个决定都会对业务设置产生长期影响； 因此，不能仓促服用。 当你不得不做出艰难的选择时，制定一个计划，将时间安排在单独的决策阶段，例如数据收集、解释等。

4. 征求第二意见：

如果您是这个角色的新手，那么从前辈那里获得第二意见总是好的。 但是，如果您想对场景有不同的看法，采纳第二意见也很有效。

阅读我们与业务分析相关的其他文章

带走

利用决策技术肯定会使工作变得容易得多，但拥有使用这些技术的基本技能也很重要。 要有效地使用这些技术，您必须具备批判性思维、压力管理和分析方法等能力。

第一个最终会带来经验，但如果您想提高您的分析技能，upGrad 的商业分析硕士证书可能是一个不错的选择！

该课程将教您如何利用数据做出明智的业务决策，同时为您提供最完美地履行职责所需的流行技能和经验。