客户在网站可访问性中的角色

网页设计师的首要任务之一是确保我们构建的网站是可访问的。 每个人都应该能够浏览和消费内容——无论是否有辅助技术。

但是，尽管我们花在讨论这个话题和提高我们的技能上的时间如此之多，但我们不能独自做到这一点。 它还要求我们的客户也购买。 他们需要了解可访问性的好处及其重要性。 更不用说他们忽视这个问题可能会失去什么。

有了这个，我们整理了本指南，其中充满了客户可以在此过程中提供帮助的方式。 让我们开始吧！

拥抱简单

使网站无法访问的最简单方法之一是过度使用附加功能。 虽然诸如特殊效果、动画和 JavaScript UI 之类的附加功能很吸引人，但它们并不总是可以访问的。

避免这些花里胡哨的东西并不容易。 设计师和他们的客户都倾向于喜欢闪亮的东西——并不是说这有什么问题。

然而，设计师角色的一部分是教育者。 我们需要帮助客户理解重要的东西——可访问性就是其中之一。 对于某些人来说，这可能是一个艰难的教训。

需要强调的关键点之一是网站不应该为了美观而牺牲可用性。 理想情况下，可以实现平衡。 而且，很多时候，简单是实现目标的方法。

简单并不一定意味着无聊。 相反，它需要确保涵盖基础知识。 文本易于阅读，颜色提供可接受的对比度，并且可以通过键盘导航站点。 一旦建立了这些项目，就可以添加其他好东西——只要它们不会使任何用户子集的事情变得更加困难。

提供无障碍内容

引导您的客户实现可访问性只是该过程中的一步。 一旦他们接受了它的重要性，真正的工作就开始了。

根据您与谁合作，更大的挑战之一可能是获取可访问格式的内容。 这一点的重要性常常被忽视。 毕竟，即使网站的布局是可访问的，也不能保证实际内容的任何内容。

可访问的内容包括：

易于理解的文本

如果您的客户正在为您提供其网站各个部分的文本内容，那么它应该简单且中肯。 对于面向消费者和企业对企业的网站，越简单越好。 主要思想是访问者不需要大学学位来理解网站的内容。

因此，如果客户提供过长和复杂的文本，我们应该与他们一起简化。

可访问的文件格式

并非网站上的所有内容都是纯文本和图像。 PDF 和 Word 文档等可下载文件也很常见。

当然，可以就特定项目是否应该保留非 HTML 格式进行辩论。 一个充满文本的 PDF 文件也可以转换为 HTML。 但是，有些项目（如可打印表单）可以使用不同的文件格式。

在这种情况下，这些文档应该具有辅助功能。 例如，客户可能会向您发送已扫描的文件。 这可能是一个大问题，因为扫描的文档没有可选择的文本。 结果是它们不会被屏幕阅读器阅读。 此外，文件的易读性也可能不是最理想的。

理想的解决方案是要求您的客户追踪文件的原始、非扫描版本。 这将允许将其转换为 PDF，同时保持内容可访问。 否则，可能需要使用 OCR 来检测文本或从头开始重新创建文件。

坚持到底

保持网站可访问性的很大一部分是养成良好的习惯。 对于将维护其网站的部分或全部方面的客户，他们需要创建一个流程。 这是设计师可以提供帮助的领域。

虽然关注可访问的内容（如上所述）很重要，但小细节也值得讨论。 例如，图像上的 Alt 属性很容易在 shuffle 中丢失。 它们必须添加到客户的标准工作流程中才能成为习惯。

在排版方面，当我们想到客户改变事物时，设计师往往会畏缩。 没有人愿意看到他们精心设计的字体设置被喜欢冒险的内容管理器打乱。 然而，完全回避这个话题并不是一个可靠的计划。

最好假设一些印刷元素将被更改。 知道了这一点，客户至少应该了解交通规则。 字体应该是可读的，具有可接受的大小和颜色对比。

然后是安装其他插件或其他软件的潜在缺点。 随着 WordPress 等平台免费插件的流行，人们很想点击“安装”按钮来查看插件可以做什么。 但应该注意的是，某些项目可能会对可访问性产生负面影响——更不用说网站本身了。

除了正常的客户培训之外，还有其他方法可以帮助鼓励可访问的习惯。 一方面，提供可访问性清单为客户提供了一个方便的参考，他们可以一次又一次地返回。

敬业的客户可以有所作为

使用无障碍设计和开发技术对我们所有人来说都至关重要。 尽管如此，考虑客户可以扮演的角色也很重要。 他们的贡献可以改变他们网站的可访问性。

最后，它是关于分享知识。 当人们知道得更好时，他们往往会做得更好。 因此，请花时间让您的客户了解最佳实践。 这将使他们能够就可访问性做出更好的决策。