2022 年使用的 10 种最佳业务管理工具

处理企业的多项职能可能会变得非常具有挑战性和复杂性。 因此，拥有一个可以帮助您有效管理业务的系统非常重要。 您必须有合适的业务管理软件来帮助您。

作为一名经理，您必须确定并解决多样化的业务需求，以发展您的业务。 您需要使用工具来帮助您跟踪问题并解决问题。 那里有数百种BPM 工具。 但是，您需要选择一个满足贵公司要求的。

我们精心制作了一份对大多数企业都很方便的企业管理工具清单。 您可以运行一个试点并决定其中哪一个最能补充您的工作流程。 让我们看看一些最好的BPM 软件和工具。

顶级业务管理工具

1. 竹子HR

每个企业都需要加入可以帮助运营企业的资源。 因此，他们需要企业招聘软件来帮助他们完成这一过程。 BambooHR 就是这样一款专为企业招聘而设计的BPM 软件。 它可以帮助您的人力资源部门变得更加高效和有效。 它是一种可以帮助您找到非常适合特定角色的人的工具。 该工具也是一个很棒的员工资料管理工具。

该工具有几个内置的绩效指标，您可以使用它们来跟踪员工的绩效。 在进行审查或衡量他们与同行的绩效时，这些指标可以派上用场。 主要是，该工具是在员工入职时使用的。 您还可以使用该工具为离开组织的员工完成最终手续。

该工具是集中式的，人力资源部门的所有成员都可以访问该工具以实现不同的功能。 您还可以创建仪表板以高效管理您的团队。 此外，该工具允许您建立一种机制，员工可以使用该工具申请任何休假并检查他们的福利。

2.nTask

nTask 是一款项目管理BPM 软件，具有许多功能，可帮助您仅使用一个工具来管理一个完整的项目。 该工具有几个本机模块，它们提供了处理项目和解决问题的不同方法。 您可以使用该工具创建计划并跟踪进度是否与计划一致。 该工具还使您能够与其他团队协作并获得他们对项目的意见。

它是一种业务管理软件，可让您概览项目中发生的一切。 它还让您了解项目的未来。 该工具最好的一点是它借助甘特图等直观地表示数据。

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3.新鲜书

如果您正在寻找任何BPM 工具来帮助您进行财务管理，FreshBooks 是正确的选择。 它为企业提供全面的会计解决方案。 对于没有预算来使用专门的财务资源的小型企业来说，这是一个理想的工具。 该工具为财务管理提供了完整的解决方案。 它具有数百种新时代的会计功能，您可以使用它们来创建发票并跟踪所有业务费用。

该工具还有助于提高团队的效率，因为您可以跟踪员工在特定任务上花费的小时数。 您还可以使用 FreshBooks 来管理一些项目并创建仪表板来跟踪项目指标。

4.松弛

Slack 是最流行的企业管理软件之一。 从初创企业到全球组织，每家公司都使用 Slack。 它是一个团队沟通软件，您可以在其中放置有关项目或日常工作的所有信息。 Slack 是一种有效的协作工具，使团队能够共享关键文件和安排会议。

您还可以将其用作团队消息传递应用程序，全天与您的队友交换重要消息。 然而，Slack 不仅仅局限于团队沟通。 该BPM 软件可以管理您的项目，因为它支持第三方应用程序集成。

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5. 谷歌邮箱

Gmail 无疑是​​连接、协作和执行业务活动的最佳工具之一。 Gmail 最好的一点是它非常易于使用，即使没有技术背景的人也可以非常有效地使用它。 它是使用最广泛的BPM 工具之一，用于共享电子邮件等。该工具还包括 Google Hangouts、G-meet 等附加组件，使您能够与团队保持联系。

Gmail 有多项免费功能。 您可以根据主题、问题等创建标签并隔离您的电子邮件。该工具的另一个重要功能是垃圾邮件过滤。 因此，您可以访问与您的业务相关的电子邮件。 Gmail 还提供语言支持，您可以根据企业所在位置更改工具的语言。

6.对讲机

如果您的业务涉及频繁的客户互动，您可以在其中解决他们的疑问并解决他们的问题，那么您需要像 Intercom 这样的客户支持BPM 软件。 Intercom 是最好的BPM 工具之一，因为它可以帮助您顺利开展业务。 该工具使用人工智能更好地为客户服务。 它还收集用户见解，以更好地了解您的业务和客户。

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该工具是使您与所有客户的互动自动化的最佳方式。 因此，当您开始使用该工具时，您可以消除流程中所有类型的人为参与。 该工具使您能够创建不同的消费者群体，并根据他们的兴趣和个性为他们提供服务。 您可以使用该工具来跟踪所有客户查询并系统地解决它们。 该工具还提供实时聊天等功能，有助于与观众互动。

7.Bitrix24

CRM 软件对于更好地管理您的客户和任务已变得至关重要。 Bitrix24 就是这样一种提供 CRM 服务的业务管理软件。 但是，您也可以将该工具用于其他目的，例如管理文档、与团队互动等。它是密切关注任务的最佳工具之一。

这个统一的平台是管理您的客户并在您的业务营销功能中引入一些自动化的最佳工具。 该工具的免费版本非常适合中小型组织。

但是，如果您想访问其他客户管理工具，则必须选择付费版本。 该工具可帮助您管理所有潜在客户并查看所有销售报告。 您还可以使用 Bitrix24 来管理所有与业务相关的任务。

8.谷歌分析

所有使用数字营销的新时代企业都必须能够访问 Google Analytics。 它是BPM 软件，可让您跟踪您的活动。 当您为您的企业创建网站时，您需要知道访问该网站的人数以及他们在该网站上执行的活动。 这就是 Google Analytics 发挥作用的地方。

它可以帮助您密切关注网站流量及其性能。 您还可以使用该工具检查您当前正在运行的任何广告系列的效果。 这些快照提供了实时更正活动和网站的窗口。

9. 纸描

企业希望控制来自公司的信息。 因此，管理所有与公司相关的文件非常重要。 您需要业务管理软件来帮助您管理文档，因为它们是公司内部有效信息的唯一来源。 该工具不仅应该管理所有文档，还应该非常安全。

PaperTracer 是企业可用的最佳文档管理工具之一。 该工具具有许多功能，因此您可以在需要时访问任何文档。 该工具还可以保护您的文件免受其他外部各方的侵害。 它使用光学字符识别来打开所需的文件。 您还可以使用该工具来跟踪工具中存储的文档的任何更改。

10. 投递箱

每个企业都有成千上万的文件，存储这些文件超出了普通硬盘的容量。 因此，帮助您存储所有文件和重要文档的业务管理软件至关重要。 Dropbox 就是这样一种工具，可以满足您的所有存储需求。 Dropbox 不仅为企业提供充足的空间来存储文件，而且可以安全地存储文件。

Dropbox 是一个云存储平台，也可以在手机上使用。 该工具易于设置，可以为您的所有业务文档创建一个中央位置。 您可以使用 Dropbox 在公司内共享文件。 此外，它还允许您将文件与其他在线工具集成。

结论

在您的企业中实施业务管理工具可以在有限的资源内带来更好的结果。 虽然有几项活动需要手动完成，但您可以借助不同的业务管理软件将其中许多活动自动化。 这些工具将减轻您的额外负担，帮助您轻松管理业务运营。

MBA （全球）| upGrad 的迪肯商学院项目将深入了解这些工具。 您还将了解这些工具的工作原理以及如何使用它们有效地管理您的业务。

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