每个业务分析师都需要的 9 项关键技能才能脱颖而出
已发表: 2021-06-11医生、工程师、数据科学家和其他此类职业需要大量的专注力、意志力、学习能力、预期和其他类似的心理能力。 这些类型的工作可能会耗尽一个普通人的精力,这就是为什么你不会找到一个普通的乔做这些工作的原因。
业务分析师的工作与上述属于同一类别,因此可能会很繁重且要求很高。 这不仅需要了解工作的核心,还需要具备各种软技能,如有效沟通、同理心、能够正确判断情况等。
从抽象的角度来看,业务分析师技能是硬技能和软技能的结合。 这是为了关注这样一个事实,即这些技能与一个人的情商比他/她的原始智力更相关(当然,这也是决定他/她的职业成功的一个因素)。
与纯粹的技术技能不同,业务分析师所需的技能不仅仅是通过某种培训获得的,而是通过经验与固有的阅读人和理解情况的能力相结合。 业务分析的职业范围如此广泛和黯淡。
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理想的业务分析师:粗略看
由于术语“业务分析师”是自我描述的,我们假设大多数读者都会理解该术语的含义。 因此,为了澄清有关该术语的任何进一步模糊性,我们将简要了解业务分析师的角色。
业务分析师的角色是分析业务/组织,然后记录其各种操作和流程,评估业务模型及其与技术的集成方式。 业务分析师的工作是指导企业通过数据分析改进其运营和流程、产品、服务以及软件。
这就是现在商业分析MBA需求量很大的原因之一。 为了成为一名成功的业务分析师,需要开发和掌握某些业务分析师技能。
业务分析师的技术技能也被认为是公司业务问题和业务技术解决方案之间的桥梁。 术语“业务问题”可以指有关业务系统的任何事情,可能包括模型、流程和方法。
技术解决方案可以利用技术架构、软件应用程序和工具。 这最终需要使用技术实体来解决业务问题。
需求量最大的 7 大业务分析师技能!
让我们切入正题,看看最需要的 7种业务分析师技能。
1. 有能力的口头交流
任何高绩效工作都需要沟通作为一种技能。 但是,由于分析师的工作是分析数据,因此必须将结果传达给更高权威的人。 在业务分析师所需的所有技能中,沟通占据了最大的基础。
人们应该能够以极其清晰的方式公布议程。 此外,需要能够提出有见地的问题,以便从利益相关者那里获得正确的信息。 例如,如果您的利益相关者不在技术档案中工作,您需要用简单明了的语言提出问题。
2. 良好的听力技巧
倾听技巧是成为优秀业务分析师的关键基石之一。 一个好的业务分析师会倾听并吸收信息。 这有助于分析师彻底分析信息,以便他们可以指定需求。
此外,重要的是听者不仅要了解所说的内容,还要了解其背后的背景,例如目标、主要动机和所说的环境。 理想情况下,业务分析师应该观察说话者的声音、语气和肢体语言,以便清楚地理解信息。
3. 理解委派目标的能力
口译是上述技能的延伸。 管理人员或技术人员传达的要求应从整体上和个别地理解。 有时,传达的信息包含很多空白,分析师必须理解和填补这些空白。 如果对目标的理解有任何问题,请不要犹豫,再次询问。 总体而言,快速理解的能力是业务分析师的顶级技能之一。
4. 能够与利益相关者举行会议
到目前为止,使用电子邮件与客户进行有效和专业的沟通一直是一种标准协议。 然而,有时,这并不是最有效的方法。 因此,与客户面对面讨论问题可以创造奇迹,甚至有助于快速解决问题。 组织和召开会议是业务分析师所需的重要技能之一。
事实上,很多时候高管会更好地了解项目或问题,原因很简单,即人们在与对方的互动中更加开放。 但是,如果需要审计跟踪,业务分析师总是可以通过书面确认与客户开会。
5. 了解目标
了解自己的目标是最重要的业务分析师技能之一。 有时,高层和中层管理人员可能会清楚地传达必须做什么。 但是,大多数时候,他们只会概述他们需要具备的要求。 这只会让您对要求有一个模糊的了解。 分析师有责任将这种想法的轮廓转换为对真正需要什么的深刻理解。
例如,如果他们谈论拥有能够简化所有业务流程并优化他们的工作的软件,那么业务分析师应该知道他们正在谈论的是企业资源管理系统。 这就是业务分析师的技术技能派上用场的地方。
6. 勤于时间管理
这是业务分析师所需的所有技能中非常关键的一项。 时间管理很重要,因为业务分析师的工作日程充满了任务,他们必须确保履行对每个任务的承诺。 了解优先级然后根据需要安排日常任务是业务分析师时间管理中最基本的步骤。
多任务处理是时间管理下的一项主要子技能,因为它有助于同时完成多项工作,从而为其他工作承诺节省更多时间。 然而,重要的不仅是工作承诺,还要能够平衡工作与个人生活的平衡。
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这是业务分析师所需技术技能的一个很好的例子。 它涉及编写报告、计划、文档和各种类型的分析细节。 业务分析师的职责将要求一个人撰写广泛的主题。
有效撰写报告的主要关键之一是了解语言必须是技术性的以及需要使用简单易懂的英语的情况。 简而言之,这项技能是写作技巧和理解诸如目标读者和您试图传达的信息等沟通参数的能力的结合。 书面沟通是业务分析师所需的重要技能之一。
结论
业务分析师技能是硬技能和软技能的结合。 如果您想成为一名成功的业务分析师,它将始终帮助您提高人际交往能力并提高您的技术能力。
IT 和电子商务领域的公司都会为能够为其组织增加价值的应聘者支付高额薪酬。 我们希望您喜欢这篇关于业务分析师所需技能的文章。 除了常规的教育资格和工作经验外,拥有高级业务分析认证还有助于找到提供高薪的工作。
如果您是 IT 业务分析师,那么您必须是对 IT 部门的成功至关重要的战略问题解决者。 您将与业务中的同事密切合作,为各种业务功能确定 IT 解决方案。 您将协助公司以具有成本效益的方式实施 IT 解决方案。 业务分析与作为一个领域的 IT 密切相关。 除了流程改进、战略规划和政策制定等非 IT 领域之外,业务分析目标通常还包括系统开发组件。 业务分析师的职能和职责如下:业务分析师是 IT 工作吗?<br />
需要信息技术学士学位和至少三年的计算机程序专业知识。 您必须是 Microsoft Office 专业人员,包括 Project,具有出色的书面和口头沟通能力。 您需要成为数据分析专家并具备编程技能。 您必须通过并保持背景调查,并愿意前往客户所在地。 业务分析师的目标是什么?<br />
IT 业务分析师、技术业务分析师和系统分析师是专门构建和升级软件系统的业务分析师的例子。 另一方面,大多数分析师对更广泛的可交付成果负责,并将 IT 视为其总体业务分析目标的一部分。 业务分析师的角色或职责是什么?
1. BA 与企业合作,确定改进业务运营和流程的可能性。
2. 业务分析师同时从事业务系统的设计和修改。
3. 他们的主要职责是收集、记录和分析各种业务需求。
4. 他们还根据需要协助解决业务问题,以及开发技术解决方案。
5. 他们还协助测试系统以及创建系统文档,包括用户手册。