促进电子商务商店销售的 7 个简单策略

已发表: 2020-08-05

当您建立电子商务商店时,您通常期望它会成为您一生中最赚钱的冒险。

您期望如此,因为它具有潜力——虽然您的运营成本仍然远低于实体店,但您的影响力仍然很大,因为全国各地(甚至世界,如果您愿意)的人们都可以向您订购。

然而,即使是电子商务商店也需要一些特殊的努力来最大化销售收入。 如果没有这些努力,您可能永远无法释放商店的真正潜力。 在这里,我们将向您介绍 7 种此类努力。 当我们带您浏览这份冗长但精心策划的清单时,请坐好。 我们走吧:

#1。 让您的网站和应用适合移动设备

Make your site and app mobile-friendly

提高电子商务商店销售额的第一步是使您的商店适合移动设备。 你可以通过两条不同的路线来做到这一点——你可以开发你的应用程序,你可以针对移动设备优化你的网站。 您应该记住,它们都不能相互替代,因为大多数用户在他们的移动设备上浏览网页。 因此,即使您有一个应用程序,也很有可能一些用户在通过搜索引擎搜索产品时登陆您的网站。

因此,即使您有应用程序,您的网站也应该针对移动设备进行优化。 主要的电子商务公司都在为他们的网站创建单独的移动特定版本。 但是,如果您目前负担不起那么多,您可以尝试通过我们将在下面解释的几个简单步骤来优化您现有的移动网站。

使您的网站适合移动设备的步骤:

  1. 使用响应式设计:这是使您的电子商务商店适合移动设备的最简单方法。 在您的网站上使用响应式主题,它会在计算机、手机和平板电脑上看起来不错。 但不要忘记在多种屏幕尺寸上进行测试。
  2. 合并推送通知:您还可以在您的网站和您的应用程序中合并推送通知的功能。 每当您想向客户更新您可能正在运行的任何特别优惠,或者当客户心愿单中的产品重新有货时,推送通知都会提醒他们。
  3. 获取自定义移动主题:最后,如果您负担得起,您还可以获得专门为移动设备构建的单独自定义主题。 此选项效果最佳,但最初也会给您的业务带来额外成本。 如果您负担得起,结果可能会非常有益(特别是如果很多客户登陆您的网站而不是您的应用程序)。
#2。 处理废弃的手推车

所有电子商务商店的一个大问题是废弃购物车的问题。 这些潜在客户即将完成订单,但由于某种原因无法完成订单并将他们购买的产品留在购物车中(从而创建了废弃的购物车)。

这个问题的原因可能很广泛——用户可能遇到了某种紧迫感,他们可能在其他地方找到了更好的交易,他们可能在登陆购物车页面时遇到了隐藏成本; 或其他一些原因。 理想情况下,您应该尝试降低您的购物车放弃率,但即使您的一些客户已经放弃了他们的购物车,您也可以通过说服他们回来完成订单来赚取相当多的快速收入。 以下是如何做到这一点:

使用电子邮件营销来带回废弃购物车的潜在客户。

如果您的一些客户放弃了购物车,请通过电子邮件营销向他们提供特别折扣优惠。 您可以通过电子邮件发送购物车放弃提醒,并以折扣的形式为他们提供更好的交易以完成他们的购买。 通过在登录页面上添加计时器来制造对您提供的折扣优惠的恐惧(FOMO)。 这将进一步增加出售的机会。

#3。 提供客户特定的定价

谁不喜欢专门为他们定制的东西? 几乎每个人都喜欢它。 现在,如果这个原则适用于在线折扣和优惠呢? 好吧,结果可能是非常有益的。 至少统计数据是这样的——2017 年的一项研究发现,在美国,大约 90% 的在线购物者认为个性化营销很有吸引力。 现在从有效性的角度来看,这是一个很大的数字,因此这成为您必须尝试的策略。 以下是您可以尝试的一些方法:

  • 您可以向多次向您购买的回头客提供特别折扣;
  • 您可以为从您的电子商务商店购买了价值一定的商品的客户提供折扣;
  • 或者,您可以为愿意批量订购的人提供特别折扣。

无论您选择哪种方法,您都可以通过为此目的提供的各种插件和扩展来实施针对客户的定价。

两个流行的例子是 WooCommerce 的用户特定定价扩展和 Shopify 的 Bold Custom Pricing 应用程序。 使用它们,您将建立许多忠实客户的追随者,他们会一次又一次地向您购物。

#4。 为活动和节日提供特别优惠

节日和活动可以为您带来另一个显着提升销售额的机会。 您可以在这些场合提供特别折扣以提高您的销售额并产生一些稍后会变成客户的潜在客户。 黑色星期五促销就是一个例子。 在黑色星期五,大多数购物商店——无论是在线还是离线——都会向他们的顾客提供折扣。 圣诞节和新年期间也有类似的折扣优惠,并且发现这些日子的销售量远高于正常平均水平。 您还应该在开始时尝试提供节日折扣以及为期一周的营销活动,以确保客户的退货。

#5。 使用高质量的图像和视频

您使用的产品图像和视频的质量对于促进销售也至关重要。 低质量的产品图像和视频没有任何好处,因此最好使用能完整显示产品细节的高分辨率图像。 并使用多张图片,因为一张图片很少能展示产品的全部荣耀。 如果仅图像不足以描述产品的功能,也可以使用视频。 但是不要忘记在使用之前压缩您的图像和视频 - 否则,它们最终可能会增加您网站的加载时间,从而对用户体验产生不利影响。 有几种在线可用的图像压缩工具可用于此目的,或者如果您的商店建立在 WordPress 上,您也可以安装插件(即 Smush 插件)。

#6。 突出显示相关和类似产品

Related products
相关产品

Similar Products
类似产品

如果您浏览亚马逊(谁没有),您可能已经看到他们在每个产品页面上显示两种类型的产品。 一栏显示相关产品,这些产品可以与页面上显示的主要产品结合使用。 另一列是类似产品,这些产品可以作为显示的主要产品的替代品。 这些列中的每一个都有两个目的:

  • 相关产品专栏可帮助人们找到从他们愿意购买的产品中获得最佳体验所需的一切。 很多时候,有配件或扩展可以增强特定产品的体验。 通过在产品页面上推荐这些产品,您可以帮助他们轻松找到这些产品,他们最终会购买这些产品,从而增加您的收入。 这对双方来说都是双赢的局面。
  • 另一方面,类似产品允许人们将他们想要购买的产品的价格与市场上其他类似产品的价格进行比较。 这消除了他们脑海中遇到糟糕交易的紧张情绪,从而使他们迅速朝着购买的方向前进。

在您的产品页面上显示这些列中的每一列并不困难,因为相似和相关产品的识别是通过基于客户购买习惯、产品描述和其他因素。 您只需要偶尔进行一些调整,以确保显示的所有产品都是相关的。 随着时间的推移,它会自我学习,建议变得更加准确。

#7。 建立博客

最后,如果您想通过搜索引擎吸引人们访问您的网站,则必须将内容营销作为营销策略的一部分。 没有比博客更好的内容营销渠道了,您可以使用 WordPress 轻松建立博客。 通过为可能在搜索引擎上搜索的潜在客户创建有用的内容,您可以将他们介绍给您的品牌,如果您应用此页面上给出的策略,这也可以带来很多销售。 以下是一些如何利用博客来提高电子商务商店销售额的示例:

  • 您可以创建详细的指南,帮助人们从市场上的各种可用选项中轻松选择产品。 在这些指南的末尾,您可以嵌入您的电子商务商店的搜索功能,这使他们可以在阅读完指南后立即在您的商店中搜索产品;
  • 您可以创建博客文章,帮助人们了解如何最大限度地利用他们想要购买的产品的好处,他们正在搜索的产品的现代版本中的最新功能是什么。 同样,诀窍是将它们从博客发送到您的产品页面,您可以通过在博客文章中包含指向这些页面的链接来做到这一点。

这是您可以为潜在客户创建有用内容并促使他们从您的电子商务商店购买的众多方法中的两种。

结论

因此,这些是您可以用来提高电子商务商店销售额的 7 种方法。 如果您按照我们的解释应用所有这些,它们有可能使您的销售额增加多达 50%。 试一试,并在评论中分享您对他们每个人的想法。 此外,如果您知道用于增加销售额的任何其他方法,请分享它们,以便其他电子商务商店也可以从您的经验中学习。