创建可转换的联系表单的最佳实践

联系表格没有得到应有的认可和承认。 很多时候，人们放弃了这个重要的网站设计元素，或者没有为充分利用它付出太多努力。 大多数时候，它被闲置在网站的角落。 但是，如果您要意识到联系表格的潜力，您会更加关注联系表格设计的最佳实践，这将导致最大的转换。

联系表格旨在为企业产生更多潜在客户。 访问者在您的网站上的事实表明他们有兴趣利用您必须提供的产品或服务。 通过使用联系表格，您将获得真正潜在客户的信息库。 联系表格还有助于提高潜在客户的可及性。 通常，人们链接他们的社交媒体按钮并认为就足够了。 然而，并不是每个人都使用社交媒体，因此，这种方法可能会导致业务和潜在客户的流失。 此外，由于您的联系表将允许访问者直接通过您的网站邮寄他们的担忧或项目，这将使他们坚持您而不是淡出另一个竞争对手。

现在我们概述了向网站添加联系表单的一些基本优势，让我们看一下转换联系表单的最佳实践：

1. 初始阶段：

第一步也是最重要的一步是了解如何设计有效的联系表格

1.保持联系表设计简单： 别针

这不是一条黄金法则。 相反，这是一个安全的指导方针。 虽然美学和吸引力是主观属性，但简单的设计联系表格最不可能错过这两者。 一个简单的设计联系表格看起来整洁、简约且整洁。 它不会压倒访问者，而是以一种微妙而有效的方式显示优先的内容。 最安全的技巧是使用干净的布局，使用粗体和大字体以及尽可能少的字段来实现外观。

2. 不断评估联系表：

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联系表格的最佳实践之一是评估联系表格。 您创建了一个联系表单，并且已经使用了一段时间。 有一套你想通过联系表格实现的目标标准。 根据您的目标审查绩效，并尝试找出阻碍该过程的问题点。 这将使您了解联系表的哪些方面限制了它的潜力。 在这里，A/B 测试方法将是理想的，您可以在其中创建两个表单并在两者之间更改一个变量。 看看他们每个人的表现如何并比较结果。 重复此过程，直到找到理想的格式和表格长度。

3. 使用单栏设计，可读性更好：

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在今天，我们不能忽略大多数用户会通过他们的智能手机访问您的网站的事实。 与台式机和 Klaptops 相比，智能手机和平板电脑的屏幕空间较小； 因此，您需要以一种在此类设备上看起来也很美观的方式来设计联系表格。 实现它的最安全方法是为联系表单选择单列设计。 联系表格应该完美契合，好像用户需要滚动才能访问整个联系表格，他们会中途停下来。 因此，这是联系表格的最佳实践之一。

4. 使用有效的 CTA： 别针

即使您的整个表单设计得很好并且易于填写，如果您的表单 CTA 现在已注册或订阅，它很可能不会引起访问者的任何情绪。 这会导致他们缺乏动力，他们会完全放弃联系表格。 因此，使用一点营销激励，使 CTA 对观众更具吸引力。 尝试玩文字游戏，或尝试提供折扣，例如“是的，我想要 15% 的折扣”。 这会引起访问者的好奇心，他们会填写表格以利用他们将获得的好处，因为对他们来说，这是一个免费资源。 不必总是包括激励措施，但语言需要清晰和吸引人。 而不是现在订阅，“我在！” 是传达相同信息的更有效方式。

5.尽量避免验证码：

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联系表单的最佳实践之一是避免使用验证码。 验证码的出现是为了避免网络表单垃圾邮件，这在今天仍然是一个相关问题。 但是，重要的是要在避免垃圾邮件和保持潜在转化率之间做出决定。 验证码的问题在于它会让人恼火，而且大多数时候这些字母甚至都无法辨认。 这会惹恼任何用户，他们可以放弃表单并转到其他网站。

6.利用登陆页面：

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每个网站都应该有一个特定的登录页面。 登陆页面是网站的内部页面，其中包含有关特定利基的信息。 此页面应该有一个战略性放置的 CTA。 这个想法是出售一个想法或解决一个问题，而不会让访问者分心到主页等其他页面。 这是为了确保访问者只专注于手头的问题，并完全相信这是理想的解决方案。 通常，登陆页面的目的是收集访问者的联系信息，甚至进行销售。 拥有一个面向特定问题/解决方案的登陆页面比一般主页更能增加转换的机会。

2.偏好阶段：

您已经获得了潜在客户的关注和兴趣。 下一步你要怎么做？ 让他们了解企业的​​产品和服务。 潜在客户会有更多问题，作为企业，您有责任回答这些问题。 有一些方法可以解决这个问题：

1. 电子邮件机会：

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您有一份潜在客户的电子邮件列表。 接下来你应该做的就是对他们进行有关业务的教育并尝试建立他们的信任。 这可以使用发送给订阅者的自动电子邮件来完成。 您可以在这封邮件中包含 10 个最常见的问题，从而向潜在潜在客户简要介绍您的公司，并展示您对让他们加入的程度。

2. 使用 Autoresponder Series 和 Drips：

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滴灌营销是指向客户和潜在潜在客户发送易于编写的一组电子邮件的做法。 这是一个理想的工具，因为它可以为您的邮件列表中的所有人安排有关折扣或节日季节问候的强制性自动电子邮件。 这会让他们感到被重视和被照顾。 如果您从联系表中获得他们的生日详细信息，您还可以更进一步，祝他们生日快乐。 一个有效的自动回复系列可以将潜在的潜在客户从人群中引导到承诺的销售渠道，并将其转化为销售。

3.利用CRM和销售集成：

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客户关系管理 - CRM 是一种软件，可帮助您跟踪与现有和潜在客户的任何互动。 该工具可帮助您了解潜在客户在销售渠道中的位置。 CRM 可以通过使用 cookie 来确定潜在客户接下来应该收到的电子邮件活动。 Cookies 让您可以使用您已有的客户信息。 它可以让您即兴发挥他们的个性化优惠和内容。 由于您将能够如此明确地针对特定的潜在客户群体，您将有机会为每个此类部分个性化内容。 这是一个强大的工具，因为它可以让你对每个潜在的潜在客户听起来更加对话和个性化，而不是笼统和沉闷。 这将有助于提高转化率，因为潜在客户会觉得您在一定程度上与他们单独交谈。

3.购买阶段：

现在您已经积累了潜在客户转换列表并指导他们完成公司的产品，现在是尝试销售的时候了。 这并不容易，也不应该一次尝试就放弃。 在准备购买之前，平均客户需要被推送七次。 这并不是说您应该使用“立即购买”链接向潜在客户发送垃圾邮件，但是，您应该定期在最相关的时候在他们的脑海中推动购买的想法。 有一些技巧可以帮助完成这个过程：

1. 电商推广：

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如果你有一个以产品为导向的品牌，你需要不断地把它放在那里，产品可供购买。 这条信息必须反复清晰地发出。 如果您假设客户会找到您的产品或结帐页面，他们不会。 仅仅因为他们正在访问您的网站，他们不会冒险去寻找适合他们的产品。 您需要引起他们的注意，并为他们提供合适的产品，以实现有效且可量化的销售。 您可以为此考虑的一些注意事项还包括您的结帐页面的易用性和可访问性。 它需要针对用户友好性和用户体验进行优化。 包括小部件和有用的功能，例如实时聊天支持、某些订单的免费送货等等。 即使在达到这个阶段之后，所有这些小激励措施对于改变购买或不购买您的想法都可能至关重要。

您从联系表格中获得的订阅者，将您的所有特价商品邮寄给他们。 针对最受欢迎的假期并提前计划电子邮件营销活动。 不要因为总是向用户宣传和提醒他们节省大量资金的巨大机会而感到害羞或低落。 确保 CTA 也非常微妙但有效。 这将增加节日期间网站的访问量，转化率也会增加。

2.关注交易内容：

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一些电子商务网站将与电子邮件营销专家整合，为现有客户和潜在客户进行电子邮件促销。 这是一个很棒的功能，因为您可以看到是否有人从他们的包中添加和删除了特定产品或产品列表，但在结帐时总是犹豫不决。 对于这样的情况，您可以为他们提供免费送货，或提供折扣代码以帮助他们做出对您有利的决定，即购买。

4.忠诚阶段：

您现在已经成功进行了销售。 这可能感觉像是销售漏斗的尽头，但事实并非如此。 一旦您获得了潜在客户，再次向该特定客户销售总是更容易。 因此，不要在第一次购买后放弃您的客户。 为了激起他们的兴趣并让他们了解新客户，请使用：

1. 推荐：

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确保在没有现有听众的情况下进行对话。 询问他们是否认为有人会从所提供的产品和服务中受益。 一旦他们决定购买某物并进行购买，就给他们下一个订单的折扣代码。 这将激励他们稍后再从您那里订购。 这样，他们会欣赏基于忠诚度的折扣，并且您的销售流将保持不变。

2. 转售同款产品：

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虽然这听起来很疯狂，但有一个市场可以将类似产品转售给现有客户。 很多时候，他们只需要一点动力就可以再次订购相同的产品。 对于具有保质期的产品尤其如此。 一旦访问者消费或使用它，他们将需要重新运行，并且由于他们与您有良好的体验，他们会回到您那里重复订购。 这是因为除了定价，舒适度在人们的购买决策中也起着重要作用。

这些是在销售漏斗中转换和扩展其使用的联系表单的最佳实践。 确保您使用它们有效地将潜在潜在客户转变为全职客户，他们在完成一次服务后继续使用您的服务。