人工智能可以为电子邮件营销解锁的可能性
已发表: 2020-10-09电子邮件营销一直存在。 我们任何人都可以在 Google 上找到很多关于电子邮件营销的文章。 为什么重要，如何掌握电子邮件营销，等等。
让我们在等式之间加入一个游戏规则改变者——人工智能！
是的，你没听错。 人工智能正在缓慢但肯定地接管我们的电子邮件营销工作。 没有在电子邮件营销活动中使用人工智能的品牌和企业显然被抛在了后面。 这也适用于电子邮件扩展。
理所当然地！
在一个一切都在不断发展和微调的世界中，为什么电子邮件营销和电子邮件营销工具（如网络应用程序和电子邮件扩展程序）应该有所不同。
大约 80% 的商业专业人士坚信，电子邮件营销对于提高客户保留率是必要的。
任何能进一步增强其威力的东西，都是不费吹灰之力的。
因此，让我们深入了解如何利用人工智能进行电子邮件营销工作。
什么是人工智能
它包含许多不同的原生技术，如机器学习、深度学习、计算机视觉等等。
最重要的是，所有这些技术结合起来帮助机器（程序）执行某些认知任务，达到人类执行它们的水平，有时甚至比人类更高。
曾经与 Alexa 或 Siri 交谈过——是的，人工智能就在您的日常生活中。 他们都使用人工智能做他们所做的事情。
人工智能用于根据客户的搜索/查看历史或模式为他们提供新产品或服务。 它就在我们身边，它已经在我们的生活中提升了很多东西。
现在是电子邮件营销利用人工智能来提高其有效性的时候了。
为什么在电子邮件营销中使用人工智能
就像人工智能触及的任何其他领域一样，如果使用人工智能正确完成，电子邮件营销可以得到优化、驱动和更有效。 对于任何营销活动，有两个非常重要的方面需要优化，而人工智能正是为电子邮件营销做的——
1. 降低成本
借助 AI，创建和赢得电子邮件营销活动变得超级简单直接。 它有可能节省您或您的团队在电子邮件营销活动中投入的无数工时，从而使它们成为一个成功的主张。 毕竟时间就是金钱！
2. 增加收入
人工智能可以显着提高您的电子邮件营销活动的投资回报率，因为它有助于提高打开率和点击率的百分比，从而从您现有的活动中获得比以往更多的资金。
人工智能通过整合可用的数据点和现有见解来优化广告系列的各个方面以实现转化，从而使这一切成为可能。 它有效地减少了关于您的电子邮件活动的小但关键参数的猜测，我们都犯过或过去曾犯过这些错误。
电子邮件营销最佳实践中的人工智能
1. 主题行
如果没有人会打开您的电子邮件，那么通过所有努力组织一个活动的真正意义何在？ 是的，主题行是您客户的第一个打击点，如果您在这里输掉这场战斗，您的电子邮件将永远见不到光。 通过研究您表现最好的电子邮件的历史数据以及您的收件人的行为趋势，人工智能可以确保您的电子邮件至少被打开并通过个性化主题行得到思考。
AI 使用机器学习和算法来分析每个单独的活动，以设计吸引更高点击率的主题行。
2.个性化
为了显着提高点击率，个性化电子邮件的各个方面以便为最终收件人提供最佳体验就可以了。 不，我们不是在谈论像在电子邮件的第一行中提及收件人的名字这样基本的事情。 它更像是基于您的各种电子邮件联系人的兴趣组的个性化活动。 AI 确定用户响应的内容类型，并帮助您为他们设计个性化的活动，这是您可以为电子邮件营销工作执行的最强大的优化。
当今消费者的需求非常高，而且他们变得越来越挑剔。 说到个性化，我们来了解一下哪些方面可以借助数据收集进行个性化——
- 姓名
- 性别
- 地理位置
- 婚姻状况
- 年龄
- 职业
- 购买历史
- 购物车行为
- 购买价值
- 购买决定时间
除了上面提到的数据点之外，还可以有更多的数据点，但这些应该涵盖基础知识。 随着时间的推移，您可以开发和维护这些数据，以设计个性化的活动来转换所有类别的客户。
这里需要回答的一个重要问题是您可以在哪里收集所有这些数据。 毕竟，您拥有的数据越多，个性化效果就越好，您的活动就越成功。 一些数据收集窗口是——
- 报名表
- 现场测验
- 产品反馈
- 来自设备的位置
- 调查
- 产品投票
- 活动
- 社交媒体赠品
- 比赛
- 网络跟踪
3. GO优化
AI 可以帮助定义电子邮件活动的各种参数的目标数据点。 他们监控这些数据点，并不断帮助您相应地调整您的活动，以确保最佳投资回报率。 指出任何异常情况，以便未来的活动可以有效地利用这些信息。
4. 建议
根据最近的搜索、点击和查看的产品，人工智能使用算法并帮助用特定用户可能特别感兴趣的产品自动填充“推荐产品”、“收藏夹”或“员工推荐”的用户部分。
5. 时事通讯
AI 可以根据过去的数据和可用趋势专门为特定用户策划内容，从而将您的时事通讯个性化到单个用户。 这将意味着您向电子邮件列表中的每个联系人发送个性化的时事通讯，这可以提高参与度。
6. 分割
您可以根据不同客户的购买模式和购买价值历史记录自动执行不同的定价策略。 这可以显着提高您的转化率。 在特定客户的价格范围内推荐产品将提高点击率。
7.重新定位
如果做得好，电子邮件重定向可以显着降低您的购物车放弃率，并大大提高销售数据。
人工智能可以提供很大帮助，因为它有助于区分客户并让您设计适当的重新定位策略。
8. 可交付性
为了提高您的电子邮件活动的整体可传递性，以便最大数量的电子邮件到达目标受众，人工智能可以为您执行以下操作 -
- 发送时间优化——人工智能可以帮助您优化在单个用户级别发送电子邮件的最佳/最可能的时间，以确保最大的打开率。 喜欢在午餐后打开电子邮件的客户将在午餐后收到邮件，早上的客户将在早上收到电子邮件。 这通常是通过考虑电子邮件活动的打开率和点击率来实现的。
- 迷你广告系列——人工智能可以帮助区分你的主要广告系列，并根据他们的喜好为不同的收件人群体开发迷你广告系列。 这是一个非常强大的方面，可以大幅提高打开率和点击率。
- 清理电子邮件列表——人工智能可以帮助清理您的电子邮件列表，使您的活动更有效。 AI 可以自动更新标题/编号或删除过时的数据。
如何在电子邮件营销中使用人工智能
谈论自动化是一回事，但让我们更深入地了解如何将人工智能纳入电子邮件营销活动。
1.用相关内容填充客户Feed
2. 根据用户行为自动收集数据和客户偏好
3.利用智能块制作自定义模板以在需要时使用
4.联系人信息库的系统集成
5. 创建一个以特定条件作为触发器的批量营销活动
6. 创建工作流程
在电子邮件营销中推动人工智能的工具
到目前为止，我们已经知道人工智能在优化电子邮件营销方面所具有的力量，以及企业主尚未开发的巨大潜力。 让我们看看在电子邮件营销中的 AI 方面，您可以使用哪些工具来帮助您提供更好的结果。
1. 动臂列车
使用人工智能在自动模式下为不同用户个性化内容的营销工具，其单一议程是增加参与度和转化率。 分析用户行为的各种参数，为用户设计高度个性化的电子邮件活动，以提高他们对所发送内容的参与度。 它取代了您的团队可能正在做的工作，以根据设定的参数手动细分客户并为特定细分设计活动。
2.返回路径
像专业人士一样处理电子邮件送达率。 他们与全球的电子邮件提供商合作，确保提供出色的用户体验。 它确保想要的电子邮件到达收件箱，而垃圾邮件被拒之门外，这大大增加了潜在客户之间的信任因素。 每封未发送的电子邮件都是潜在的销售损失，Return Path 专业地确保没有此类损失。
3. 原子范围
始终如一地创建高质量的转换内容，以确保随着时间的推移取得重大成果。 Atomic Reach 会根据结构、情感、情绪、可读性等参数为您的内容评分。 当您从内容中获得此类见解时，您可以轻松地进行微调和进一步优化，以设计出近乎完美的数据支持内容，直接在客户的收件箱中提供服务。
4. 领导侏儒
这是一个与 CRM 解决方案无缝集成的回复电子邮件挖掘平台，所有这些都在自动模式下完成。 您从电子邮件营销活动中获得的每条回复都经过研究，与您的 CRM 同步，并据此采取行动。 它对回复进行排序并将自动回复移动到不同的文件夹，同时为实际用户生成的回复保留一个不同的文件夹。 该工具与 HubSpot、Salesforce 和 Oracle 集成，使用户能够根据通知和跟进等自动触发器创建工作流。 请参阅 Cvent 的 Quickmobile 案例研究，了解 Lead Gnome 的实际应用。
5. Optimail
这通过持续监控用户行为和模式并优化您的电子邮件活动的个性化、内容和时间来取代传统的 A/B 测试。 它可以帮助提高参与度、减少垃圾邮件并增加转化率。
6. 第七感
这是一个了不起的工具，可确保您的电子邮件在他们打开电子邮件时到达您的目标受众。 通过研究用户最可能参与电子邮件的时间并将您的电子邮件发送到当时的收件箱，这确实对电子邮件的可传递性产生了疑问。 与 Hubspot、Marketo 等的集成也是一项附加功能。
电子邮件营销中的人工智能范围
今天很多营销人员没有意识到也不理解人工智能的力量。 如果他们只能了解如何在日常角色中使用 AI，那么几乎任何利用 AI 的人的生产力都可以达到历史最高水平。
人工智能可以通过自动化日常任务来帮助营销人员更好地利用他们的时间和资源。 此外，借助人工智能抛出的数据集和结果，营销人员可以超级优化他们的活动并成倍地提高投资回报率。
它可以改善您的活动的各个方面并微调您的工作，以便为您列表中的每个目标受众发送个人策划的活动。
通过电子邮件，营销人员可以了解他们面前的问题和机会，以便在人工智能的帮助下加以利用。 学会用经过验证的数据来支持你的努力，你就已经远远领先于该领域的其他人。
随着人工智能的不断发展，现在是时候利用这个强大的工具并将其整合到您的电子邮件营销工作中以保持领先地位。