提高电子商务转化率的 7 个经过验证的技巧

已发表: 2021-08-18

无论您是通过关联公司、付费广告还是内容营销来吸引目标受众访问您的电子商务网站或在线商店,每一个没有购买就反弹的访问者对您来说都是错失的机会。 这是电子商务转化率优化发挥作用的地方,可帮助您为在线业务产生更多潜在客户和销售额。 电子商务转化是指网站访问者在您的电子商务网站或在线商店上采取所需的操作。 转换可能是新销售、将产品添加到愿望清单/购物车或注册电子邮件列表。 这意味着,电子商务业务的转化率完全取决于您如何优化网站或商店以获得出色的体验,以便访问者轻松转换。

在这篇文章中,我们将分享一些经过验证的技巧来提高您的电子商务转化率,您现在可以将这些技巧纳入您的 CRO 策略以实现预期的结果。

使用简单但吸引人的布局

您的电子商务网站或在线商店的导航应该尽可能简单有效。 如果您的客户遇到问题并且无法找到他们正在寻找的东西,他们就会跳到您的竞争对手那里。 因此,请花一些时间为您的网站选择一个简单而吸引人的布局,并相应地调整结构以从竞争对手中脱颖而出。 干净、简单、更容易的布局使客户能够方便地结账,而无需花费大量时间。 现代消费者更喜欢结账流程,就像亚马逊提供的大型电子商务业务一样。

设置结构,以便访问者可以轻松找到产品

以合乎逻辑的方式构建您的产品或商品,并确保您使用几个级别,以便潜在客户可以轻松找到并快速找到所需的产品。 通常,允许客户按颜色、尺寸或其他因素下订单很重要。 这就是为您的客户提供大量选择可以帮助确保更多销售的地方。 有多种电子商务工具可用于此目的,并帮助您创建一个结构,使用户可以在短时间内轻松搜索和查找产品。

针对速度和移动进行优化

加载时间是网站在浏览器中正确加载所需的时间。 您网站加载时间的每一秒都会对您的转化率产生直接影响。 据专家介绍,如果网站加载时间超过 3 秒,访问者很可能会跳出。 您希望访问者在您的网站上停留一段时间,以将他们转化为客户。 这就是原因,您应该优化您的网站以提高速度和移动性,以吸引更多访问者并让他们留下来。 选择响应式网页设计并对其进行优化以提高速度是提高电子商务网站转化率的最佳方式。 您应该在桌面设备和移动设备上测试每个页面,以确保您的网站上没有任何不必要和不适当的东西导致加载速度变慢。

提供个性化的用户体验

有许多电子商务优化工具可让您创建和交付动态内容。 它可以帮助您根据用户行为、人口统计和购买历史等多种因素向访问者展示定制的内容、优惠和建议。投资 MACH 架构还有助于电子商务品牌和公司快速响应消费者需求和行为的变化,扩展他们的产品组合,并提高运营效率,为他们提供出色的个性化体验。 高度个性化的体验使购买途径变得更加容易,并提高了转化率,从而产生更多的潜在客户和在线销售。

使用高质量的视觉效果

这很简单,但您必须使用高质量的视觉效果以尽可能最好的方式展示您的产品或服务。 捕捉能熟练描绘实际产品的产品图像。 您的客户在网上购物时无法触摸或与产品互动。 在这里,聘请专业的产品摄影机构或个人可以帮助您捕捉正确的图像以吸引您的客户。 使用 3D 图像、视频和幻灯片等其他类型的视觉效果可以帮助客户了解他们将要购买的确切内容。

提供折扣和特别优惠

特别优惠和折扣是吸引更多访问者注意力、将他们带到您的电子商务网站并进行转化的好方法。 大多数电子商务品牌都提供限时折扣优惠,以增加购买过程的紧迫感。 因此,他们能够通过在特定时间段内提供特别优惠来更好地实现销售目标。 您还可以创建季节性折扣优惠,以更快地售罄旧货并为新货腾出空间。

A/B 测试一切

除了实施不同的方法来提高电子商务转化率外,您还应该测试电子商务网站或登录页面上的所有内容。 它可以帮助您确定哪些页面表现最佳并具有最佳转化率。 您应该消除产品页面和结账过程中的所有干扰,以便用户可以轻松完成结账过程进行购买。 消除您网站上的干扰,让用户专注于您真正希望他们采取的行动。 使用 Google Optimize 等免费工具是在产品页面和结帐页面上创建和运行 A/B 拆分测试的另一种最佳方式。 互联网上充斥着付费和免费的电子商务测试工具,可用于执行快速有效的测试。

结论

网站访问者的方式有几个接触点会影响他们的决策过程。 这就是原因; 您应该注意各个方面,以使您的电子商务网站用户友好且易于浏览。 照顾小细节和因素会影响网站访问者点击“立即购买”按钮。 大型电子商务网站和在线商店在做出新的更改和实施后会不断测试他们的页面。 你也应该做同样的事情,看看什么效果很好,什么应该避免,以提高你的电子商务网站的转化率。