建立初创公司远程营销团队的 6 个步骤
已发表: 2020-08-26“远程工作是工作的未来。” — 亚历克西斯·奥哈尼安
随着持续的 Covid-19 大流行，这将比预期更快地变成现实。 根据 Upwork 的 Future Workforce 报告，到 2028 年，73% 的团队将拥有远程工作人员。远程工作是前进的方向，它可以成为您创业公司的游戏规则改变者。
高绩效团队不是偶然产生的——你建立他们的动力和创造力。 现代远程营销团队不仅仅是搜索引擎优化和冷电话。 它是一系列活动的保护伞，可促成成功的业务。 创业公司的成长在很大程度上取决于营销团队的表现。
建立一支高绩效的远程营销团队，将帮助您找到来自世界各地的顶尖人才，大幅降低烧钱率，降低员工的压力水平。 带有远程工作标签的优势如此巨大，以至于 99% 的受访员工希望在余下的职业生涯中远程工作一段时间。
但是，仓促组建团队和真正一流的远程工作团队之间存在显着差异。 缺乏适当的工作流程、沟通、文化和程序会导致生产力降低。 此外，时区、位置和文化的差异会造成障碍，导致前所未有的延误和不可避免的错误。
你的创业公司最终会变成一颗随时会爆炸的定时炸弹。
如果您正在考虑为您的营销团队构建远程工作环境，请执行以下六个步骤。
雇用合适的人
你还记得上大学的第一天吗？ 你和周围的每个人都有互动吗？ 您花时间了解谁可以成为好朋友，以及您可以与谁建立长期关系。
同样，在招聘之前，您应该了解谁可以按照您公司的文化和愿景工作。 尽管他们不会直接在您手下工作，但他们是您品牌及其意识形态的代言人。 因此，您需要雇用与文化相适应的合适人选。
例如，假设您销售传统的印度服装。 在这种情况下，雇用日本人或美国人是没有用的，因为他们对印度的文化和传统服装的重要性一无所知。 他们将无法宣传您的品牌。 您需要的是根深蒂固并与印度有联系的人。
一个高效的营销团队需要深入了解客户角色并能够与目标受众沟通以产生销售的人员。
进行视频采访以评估每个团队成员的个性。 招聘后，确保分享您的员工手册，该手册全面概述了关键程序、政策，并概述了员工的文化期望。
附加提示：使用在线测试来评估动机和个性水平。 它确保您为正确的工作概况雇用合适的人。
创建远程工作策略
向远程工作的范式转变需要不同的安全立场。 营销团队通常忙于获取潜在客户并创建他们往往忽略数据安全方面的创意活动。
在家工作时，41% 的员工使用个人应用程序访问敏感的公司数据。
一个简单的失误可能会暴露客户的数据，从而导致不遵守 GDPR 等法律。
但什么是 GDPR 合规性？
GDPR 建议公司应保护个人信息并减少数据泄露的数量。 法律强制要求公司应保持个人数据的私密性和安全性。
因此，您的初创公司必须制定强有力的远程工作政策，以指导员工了解可能导致潜在网络攻击和数据合规性问题的原因。 确保没有远程工作的员工可以完全访问他们日常工作不需要的服务器或文件。
附加提示：远程工作政策是建立高绩效营销团队的一匹黑马。 制定政策不仅对于合规性而且对于防止安全漏洞至关重要。
增加与远程团队的沟通
谁说与远程团队建立健康的工作文化是不可能的？
也许五年或十年前，这并不容易，但今天它是一个神话。
沟通是建立强大且高效的远程团队的关键。 工作中的群组视频通话和下班后的话题将帮助您与团队建立联系和互动。 请您的团队分享他们在工作之外的经验，以建立牢固的联系。
此外，在家庭办公室工作时，团队可能会感到与同事脱节。 他们可能会觉得他们的工作没有得到承认。 这种孤立感是必要的，但可以预防。 努力认可每个团队成员的表现并庆祝他们的成功——即使是快速发送电子邮件或在消息应用程序上大喊大叫。
附加提示：使用表情符号来澄清、人性化和减轻对话。 您交流和庆祝的次数越多，您的工作效率就越高。
切换到远程友好的工具和技术
远程团队使用正确的工具和技术进行数字协作，确保了高效和协作的工作环境。 但是，为了防止远程操作受到限制，选择基于云的产品至关重要。 一些对远程营销团队很方便的工具包括：
- 项目管理工具——帮助管理产品发布、内容策划、活动策划等。
- 设计原型工具——优秀的设计是优秀产品的内在属性。 设计原型工具有助于在潜在设计成为最终产品之前对其进行讨论。
- 文件管理工具——帮助共享、存储和组织所有类型的文件。
- 营销自动化工具——跨多个渠道自动管理营销流程。
- 客户关系管理工具——帮助营销或销售过程中的不同利益相关者在一个地方协作他们的工作。
远程团队中的协作是创业公司成功的必要因素。
附加提示：正确的工具和技术可以帮助您的团队合作并提高生产力。
优先问责
远程团队最常见的问题之一是问责制。 从头开始构建远程团队时，必须优先考虑问责制。 当出现问题时，问责制不承担责任。 相反，它正在兑现承诺。 您的员工不应为延误工作找借口，而应找到按时完成工作的解决方案。
从确保及时完成项目到跟踪员工工作时间，您会遇到一系列责任问题，这些问题将使您的业务面临风险。 即使您在入职时设定了明确的目标，它也可能发生。
为了克服问责制问题，必须设定明确且可实现的目标。 此外，您可以使用时钟计算器来确保每小时计费是一个小时的工作时间。 许多工具会截取您的员工在白天所做的事情。 您可以追踪诚实的员工并有效地管理工资单。
为了与您的远程营销团队建立信任，您需要投资建立一个问责框架。
附加提示：要建立信任和问责的环境，请打破潜规则。 潜规则困扰着远程工作者，加剧了孤立感和孤独感。
专注于远程项目管理
一旦您选择了合适的人员和合适的工具，就该管理远程工作团队了。 管理远程项目是建立一个表现最好的远程营销团队的最关键部分之一。 远程管理的秘诀是信任。 如果您不信任您的团队成员，远程工作的概念很可能在您的创业公司中崩溃。
远程团队管理具有挑战性且棘手，但您需要找到了解团队、个人奋斗和动机的方法。
附加提示：当领导者或经理了解他们的团队时，员工的满意度仍然很高。
结论
建立一个远程营销团队既具有挑战性又有益。 然而，好处远远超过潜在的并发症。
远程员工不仅生产力更高，而且他们更有动力产生最佳结果，在时间上保持高效，并且可能会坚持你的创业公司。 让您的员工工作实际上可以推动他们茁壮成长，从而推动您的创业公司朝着正确的方向发展。
请记住，您无法在一天内建立起虚拟的团队文化； 这需要时间——很多时间！ 而且，建立一个完美的远程团队没有一刀切的公式。
对你的初创公司有用的东西可能对另一家公司来说是无用的。 除了雇用合适的人员、合适的工具和简化工作流程之外，您还需要跟踪每个人的表现。 它允许您在流程中实施更改并为员工提供适当的培训。
当您的虚拟团队按预期执行、高效运营并无缝沟通时，您可以利用虚拟劳动力来提高您的底线。
拥有一个分布式或远程团队与拥有一个内部营销团队一样有效。 这样的团队保证长期分红。