B2B公司的6个数字营销技巧

已发表: 2020-09-14

B2B 公司在数字营销方面的投资越来越多。 这并不奇怪,因为 92% 的 B2B 购买旅程都是从在线搜索开始的。 B2B 品牌正在利用这一优势并转向新的促销手段,以帮助他们吸引更多潜在客户。

需要强调的是,B2B 数字方法有时与 B2C 中采用的方法非常不同。 B2C 营销实践不能只是在 B2B 中复制和使用,因为它们具有不同的销售周期、目标受众和决策过程。 另外,他们倾向于使用不同的渠道。 以下是有关如何正确进行 B2B 数字营销的一些快速提示。

1. 瞄准正确的受众

再一次,B2B 营销人员应该针对非常具体的受众。 他们不应该以吸引大量人群为目标,因为在这种情况下,提高在更广泛人群中的知名度并不是优先事项。 B2B 产品和服务的销售对象是非常有限的真正对它们感兴趣的人,而有权力和权威将公司的钱花在这些产品上的人就更少了。

这就是为什么您应该针对您所在行业中做出预算决策的高管和经理以及可能影响他们判断的专业人士的原因。 在制定数字战略时,您需要考虑的人员范围非常狭窄。

请记住,基本上您的所有潜在客户都是专业人士,您应该相应地解决他们。 不要试图激发他们或激起他们的情绪,试图影响他们的推理,并强调他们将从您的产品中获得的商业利益。 他们并不在乎你是否有吸引人的口号和吸引人的视觉效果——他们关心的是你如何影响他们的财务底线。

2. 利用数据为您带来优势

就像客户的决策一样,您的数字营销工作也需要由数据驱动。 首先,这意味着跟踪您网站上的用户活动,并在您的社交媒体上挑选出参与度最高的用户。

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对这些数据的深入了解可以帮助您识别合格的潜在客户,并针对如何接近这些潜在客户制定多种定制策略。 您需要识别合适的时机,向这些潜在客户发送消息,这些消息在很大程度上取决于他们在销售漏斗中的位置。

此外,不要错过利用社交聆听工具的机会。 这些将允许您查看对您公司的讨论和提及,并发现对您的产品的兴趣。 您应该特别注意与您最赚钱的账户具有相似概况的公司。
3.投资内容营销

最有效的长期 B2B 营销武器是优质内容。 这正是 86% 的 B2B 营销人员使用内容营销来实现目标的原因。

显然,在这方面运行公司博客是一个好主意。 将您的内容集中在您的行业和与其密切相关的主题上,使用 CTA 按钮作为内容的自然组成部分,让人们知道您的工作和销售情况,这一点很重要。 这是吸引可能对您的产品感兴趣并且可以合理预期最终会转化的人的最佳方式。

尝试解决消费者在涉及您的分支机构时通常遇到的问题。 这样做的好处是双重的:首先,通过撰写有关行业主题的文章,您可以展示您的专业知识。 其次,您正在帮助您的读者并表明您在乎。 这两者都非常重要,因为 B2B 买家正在寻找与供应商的长期合同和稳定关系,没有比这更好的方式来展示您的专注、可靠性和专业性。

有许多 B2B 公司在做这件事。 例如,以 HubSpot 为例,该公司开发和销售用于客户关系管理、销售、营销等方面的软件产品。 他们有一个高质量的博客,其中包含大量关于这些主题的文章,但他们也制作其他类型的内容,例如电子书、指南、网络研讨会和免费课程。 这些帮助 HubSpot 引入了潜在客户,并将自己确立为值得信赖、受人尊敬的品牌。

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资料来源:hubspot.com
4. 为 SEO 付出一些努力

鉴于超过 90% 的 B2B 购买旅程始于在线搜索,因此针对搜索引擎优化您的网站至关重要。 如果某位高管正在寻找您提供的服务,但您不在搜索引擎结果的第一页,那么此人很可能永远不会了解您的公司。

现在,谷歌在对页面进行排名时会考虑两百个参数。 显然,本文没有空间来处理所有这些,但我们只能说大部分参数都集中在您的内容质量和用户体验上。

这意味着您不仅应该为了 Google 排名而进行 SEO,还应该让您的网站变得更好。 这会极大地影响您的底线。 看看这个案例研究,解释可靠的 SEO 策略如何帮助一家媒体公司增长 400%!

5. 提供免费试用

决策者在购买某种产品之前会三思而后行的原因有很多。 这可能与价格、成本效益、可靠性有关,或者他们可能只是不确定他们的公司是否甚至需要这种产品。 但这里最重要的因素之一是对未知的风险和恐惧。 因为 B2B 购买通常是一项重大承诺,所以买家希望绝对确定他们购买的是什么。

因此,如果有任何方法可以做到这一点,请提供您的产品或服务的免费演示。 这样,您就表明您没有什么可隐瞒的,并且您不想欺骗任何人。 如果您允许试用期,那么对于任何想在您的产品上花钱的人来说,这将是一个很大的解脱。

这对于在软件行业运营的企业来说尤其方便。 例如,Forms On Fire 在您决定购买之前提供其移动表单软件的免费试用版。 如果您为客户提供这种便利,那么您应该大声而清晰地说明它,最好是在 CTA 按钮中,就像 Forms On Fire 所做的那样。 您绝对不会错过“免费试用”按钮或将其与其他内容混淆。

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资料来源:formsonfire.com
6.包括社会证明

但是,这并不一定要帮助潜在客户解决他们的信任问题。 尽管如此,84% 的人对在线评论的信任程度与对个人推荐的信任程度一样高。

这意味着您应该在您的产品页面或关于页面,甚至在看起来合适的原始文章中包含某种社会证明。 您将需要某种评级系统,但您还需要更多。

请你的客户写几句话来描述他们与你的经历。 行业专业人士的推荐可以推动潜在 B2B 买家朝着正确的方向前进。 只要确保他们诚实和真诚,否则,他们可能会产生相反的效果。

最后的想法

让您的 B2B 营销活动产生显着效果并不容易,而且需要时间。 这就是为什么你必须要有耐心、努力工作并相信这个过程。

但是,这并不意味着当您感觉自己停滞不前时,您不应该尝试将事情混为一谈。 找到适合您的业务和客户的准确营销公式需要一些风险、一些试验和一些错误——但这都是发展业务和取得大成就的自然组成部分。