SaaS 企业的 5 个内容营销技巧

已发表: 2020-07-01

SaaS 业务成功的关键之一是设计精良的网站,其内容营销策略可靠,可以转化。 这背后的原因很简单。

您想成为行业领导者——要实现这一目标,您需要将自己确立为您所在领域的权威。 您可以通过提供相关信息、提供价值、解决目标受众的问题或创建资源数据库来向新人展示您的软件来做到这一点。

但是,即使您知道您网站的博客部分的价值,仍然很难选择正确的内容类型。 此外,优化您的帖子以使其吸引合适的受众并推动转化需要战略规划和对有效实践的洞察力。

如果您的目标是将您的 SaaS 业务提升到一个新的水平,您需要将以下提示作为您努力的一部分。

定义你的目标

营销漏斗的不同阶段需要不同的解决方案。 毕竟,您不能指望相同类型的信息会与刚开始研究软件的人和已经购买您产品的人产生共鸣。 第一组仍处于意识阶段,而第二组可能希望从他们的投资中获得最大收益。

这就是为什么您的第一步应该是确定您想要实现的目标。

1. 建立品牌知名度

如果您正在为不了解您的产品的受众写作,您将需要创建将他们介绍给您的产品的帖子。 例如,您可以创建一个类别中最佳软件的概览。 确保您的文字很有帮助,并为访问者提供明确的指导,让他们了解在优秀产品中寻找什么。

此外,不要害怕展示多个选项。 让自己与竞争对手抗衡可以让你指出你带来的独特好处。

2. 潜在客户生成

也许您追求的是试用版或时事通讯注册,或应用程序下载。 在这种情况下,想办法创建自然会导致这些的内容。 操作方法和教程是投资的绝佳资源,因为它们可以让您在展示和推荐产品的同时提供价值。

3. 提高客户保留率

不要忘记已经通过您的销售渠道并进行购买的客户。 留住客户与获得新客户一样重要。 您的内容营销策略可以在让他们开心方面发挥重要作用。

您可以选择编写不定期的更新,这样他们就知道对您有什么期望。 或者,您可以提供提示和技巧以最大限度地提高他们的体验。 无论哪种方式,请确保在计划您的行动方案时将它们牢记在心。

永远了解你的听众

一旦你知道你想用你的内容实现什么,你就需要找到实现目标的最佳方式。 你的观众将是其中的一个重要方面。

尽管您可能知道您正在迎合远程专业人士,但了解此类人群中的不同部分仍然很重要。 毕竟,您为经理编写的内容与您为员工创建的内容不同。 这会使它过于笼统,不足以让访问者留在您的页面上。 或者,也许您知道您的软件的其他用途会让您接触到大量新用户?

因此,在您开始创建过程之前,请确保您定义了您的受众。 它不仅会影响你所做的事情。 它会影响你的语气、表达方式,甚至你可以期待的结果。

尽管您的目标可能是增加流量或进行销售,但请记住,您不只是想要任何价格的访问者。 您需要高质量的潜在客户,您可以将这些潜在客户培养成忠诚的客户,这些客户将在未来几年与您保持联系。

不要忘记优化

无论您的内容多么出色,如果没有优化,就无法为您服务。

适合您的 SaaS 公司的正确 SEO 策略将帮助您提高流量和收入。 但更重要的是,它会首先告诉你什么类型的内容值得投资。

因此,除了进行可靠的关键字研究外,还要尝试实施会影响您的 SERP 位置的页面更改。 最大限度地减少页面加载时间,保持格式一致,并选择可以提高访问质量的相关主题。 进行网站审核并查看显示结果的内容以及损害您努力的内容也不是一个坏主意。 您可能会发现更多并不总是更好,因此请关注质量而不是数量。

创造参与

良好的营销策略可以帮助您从所做的事情中获得更多收益。 然而,一个伟大的人将自己工作。

不仅仅是高点击率和流量,您还希望您的内容能够激发参与度。 吸引人们的文字、图像和视频不仅提供价值,还激发行动。 他们可以帮助您开始对话,带来转化,并通过社交分享增加您的潜在影响力。

一个好的经验法则是创建两种类型的帖子。 一方面,您希望在通过教育或洞察为客户提供价值的常青资源上建立您的 SaaS 业务基础。 包含利弊、教学视频、案例研究和信息图表的购买指南都是提供实质内容并且易于为不同出版渠道重新利用的优秀内容示例。

但是,同样重要的是不要忘记与当前趋势相关的帖子,这些帖子回答了您的受众在特定时刻遇到的紧迫问题。 虽然这些可能不会以同样的方式为您服务,十年后,它们是提高知名度的好方法。

同样,您可以通过在 Instagram 或 Snapchat 上创建短暂的故事来更进一步,这是激发参与或炒作的绝佳方式。

利用多个发布渠道

尽管您的受众可能不会使用 Facebook,或者不会去 Instagram 寻找生产力解决方案,但了解您的方式仍然很重要,而不仅仅是您的博客。

就像电子商务企业需要通过在多个平台上销售来扩大影响力一样,您也需要尝试充分利用任何可以让您接触新客户的地方。 所以不要害怕跳出框框思考。

电子邮件营销是一种久经考验的增加流量的方式,但您可能会发现 YouTube 更适合您。 或者,也许,您最好利用播客的潜力。

成功的内容营销策略将考虑到您可以在何时何地接触您的受众。 创建一个有助于您实现一致性的日历,并使用大多数平台上可用的分析数据来跟踪哪些有效,哪些无效。

一段时间后,您会看到出现的模式。 这些将是您应该在何时、何地以及做什么的最佳指标,但更重要的是,它们会告诉您您的追随者喜欢和期望什么。

结论

为确保您的 SaaS 业务取得成功,您需要做的不仅仅是创建出色的产品并提供卓越的用户体验。 您还需要知道如何以一种能够激发他们选择您而不是竞争对手的方式向潜在客户展示它。

内容营销策略将在这方面产生巨大影响。 正确的选择不仅可以让您脱颖而出,而且一个好的计划可以帮助您确定有效的确切行动。 通过这种方式,您可以接触、吸引潜在客户并将其转变为忠诚的客户,他们将为您的公司带来持续和可靠的价值。