每个品牌和企业都应该遵循的 5 个 ADA 合规提示

已发表: 2020-09-21

在互联网成为主流的几年前,美国残疾人法案 (ADA) 于 1990 年通过,以确保实体位置和服务的合规性。 该法案还旨在让不同能力的人可以访问网站,不留任何歧视的余地。

司法部尚未发布具体的指导方针,导致许多企业认为他们不需要遵守 ADA。 事实证明,这种模糊性对于电子商务企业来说是一项特别棘手的工作。

违反所需的可访问性标准可能会导致多起诉讼、巨额罚款和昂贵的律师费。 在对流媒体巨头 Netflix 提起诉讼后,其所有内容都添加了字幕。

Web 内容可访问性指南 (WCAG) 是使网站可访问的说明。 通过使用自动化的可访问性解决方案,网站所有者能够实现 Web 可访问性和 WCAG 2.1 合规性,而无需定制设计或重新编程其在线业务。 除了迫在眉睫的诉讼威胁之外,还有一些您应该使您的网站易于访问的原因。

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建立符合 ADA 标准的网站的主要原因
1. 提高您的搜索引擎优化 (SEO) 排名。

使您的网站更易于访问 ADA 可以提高您的 SEO 排名。 当您使用视频脚本和替代图像文本等方法时,您可以为搜索引擎提供有关您网站的更多信息。

这有助于搜索引擎更好地了解您网站的内容,从而更好地了解网站在搜索结果中的排名。 由于您的网站可供残疾消费者访问,因此它将在搜索结果中获得适当的排名。 因此,它提高了排名。

2. 让您的整个观众感到被包容。

如果您不容纳残疾访客,您就会自动疏远一部分观众。 在美国,五分之一的人患有残疾。 能力不同的人很有可能会访问您的网站,而您不希望失去潜在客户。

实际上,任何网站都不能承担失去宝贵业务线索的风险。 通过使您的网站易于访问,您可以让您的客户感到宾至如归。 这也将提高您的声誉。 如果一个人对网站感到满意,他们很可能会将其推荐给其他人并对其进行宣传。

3. 增加网站可用性。

用户体验是任何网站的关键部分。 您希望您的消费者拥有积极的浏览体验。 如果您的网站没有引起积极的回应,它可能会导致快速跌落山坡。

使您的网站符合 ADA 标准可为访问您网站的每个人提供更好的体验。 它涵盖了用户体验可能不足的基础,并帮助您向受众提供更多相关信息。

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使您的网站符合 ADA 标准的 5 个技巧
1. 审核您的代码。

通常,公司不会期望他们的网站存在可访问性问题。 但是,许多网站不符合 ADA。

当您对您的站点进行审核时,它可以识别不符合 ADA 合规性的 Web 可访问性标准的区域。 结果可以帮助您清楚地了解使网站可访问所需的工作量和金钱。

accessiBe 的在线 WCAG 和 ADA 测试工具 aCe 对您的页面进行自动审核。 借助完整的清单,它可以将您的网站评为合规、不合规或半合规。 此外,aCe 还提供了违反特定标准的具体原因。

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2. 提供替代文本。

替代文本是符合 ADA 标准的网站的绝佳起点。 这些替代方案对于您网站上的照片和视频尤为重要。 它们使能力不同的访问者能够以最合适的方式获取信息。

有视力障碍的人可能无法看照片。 在这里,替代文本可以帮助他们了解图像的内容。 accessiBe 为有视力障碍或青光眼、视力下降、白内障和隧道视力的人提供“视力障碍简介”。 此配置文件将页面内容放大 100%,激活文本放大镜,并采用高饱和度配色方案。

“盲人用户”配置文件使页面与 TalkBack、JAWS、VoiceOver 和 NVDA 等屏幕阅读器兼容。 它还可以与 Windows 的内置讲述人应用程序一起运行。

3. 提供使您的网站易于使用的方法。

在页面方向上提供一些替代方案可以使残疾访问者更容易浏览您的内容。 accessiBe 界面是一个实用程序窗口,可为网页提供自定义选项。 借助此功能,能力不同的访问者可以将页面外观更改为最适合他们的设置。

当网站使用粗体文本、高对比度选项、更大的字体大小等时,残疾客户可以更轻松地浏览页面。 accessiBe 提供独立的调整,如“内容调整”,提供内容缩放、字体样式切换、标题和链接突出显示、文本放大、字体大小调整等选项。通过“颜色调整”,访问者可以选择深色或浅色对比度或高或低饱和度方案。 您也可以将屏幕上的所有内容都变成单色。

4. 确保您的网站设计为使用键盘支持。

许多不同能力的人在使用鼠标或触控板时遇到问题。 这些客户依靠他们的键盘或外部设备来帮助他们浏览您的网站。 如果您希望您的网站对这些消费者来说是用户友好的,您需要确保它允许键盘支持。

大多数企业将导航设计为在客户点击菜单时显示菜单的不同部分。 对于无法使用鼠标的残疾用户来说,这可能会很困难,尤其是在内容页面很长的情况下。

借助 accessiBe 的“键盘导航”,行动不便的人可以使用键盘轻松导航。 该配置文件分配字母快捷方式来访问页面的特定部分,例如 M 代表菜单,H 代表标题,B 代表按钮。

5. 包括 Aria 地标。

可访问的富 Internet 应用程序 (ARIA) 地标有助于 ADA 网站合规性。 这些地标使不同能力的人更容易阅读您的页面。 它们允许您向页面添加一个元素,该元素可以定义您网站的重要区域。

您将能够识别主要内容区域或导航区域等区域。 识别这些部分可以帮助技术(如屏幕阅读器)更轻松地梳理您的网站。

ARIA 地标让您的听众知道他们正在阅读的内容、内容的位置以及下一步该从哪里继续阅读。 这是一个很棒的功能,可以帮助您维护 ADA 网站的合规性。

现在是获得 ADA 合规性的最佳时机

什么时候是集​​中精力使您的网站或在线业务符合 ADA 和 WCAG 的最佳时间? 答案是,现在!

由于人们每天都在积极访问您的网站,因此他们的所有特殊需求很可能都没有得到满足。 在这种情况下,它不仅会给您的观众留下不好的第一印象和服务,而且还会危及您的业务。

由于可用的选项比以往任何时候都多,而且几乎不需要程序员或设计技能,因此没有理由不为所有受众提供一个完全合规且可访问的网站。