本地企业可以通过社交媒体产生更多客流量的 4 种方式

34.8亿！ 这是全球使用社交媒体的估计人数。 更令人震惊的是，这个数字还在逐年增长。 对于企业主来说，这是一个非常理想的创业时间。 看看他们可以访问多少不同的渠道来接触潜在客户。 然而，困难在于让企业主真正实施社交媒体战略。 大多数人要么被吓倒，要么只是不了解它可能对他们的底线产生的潜在好处。

事情是这样的：冒着听起来有点戏剧性的风险，在 21 世纪，企业参与使用社交媒体绝对至关重要。 对于本地企业来说尤其如此。 为什么？ 因为事实上关闭的零售店比以往任何时候都多。 2019 年已经有望打破历史记录。 这真是太可怕了。 如果企业主想要生存，就必须愿意感到不舒服。 其中一部分意味着实施社交媒体战略。

作为著名的纽约数字代理商，我们想分享本地企业利用社交媒体为其业务创造更多客流量的 4 种方式。

推广用户生成的内容

首先，让我们从定义用户生成内容 (UGC) 开始。 UGC 是由客户生成然后由企业使用的任何类型的内容。 这通常会提高企业的可信度。

那么，这到底是什么样的呢？

许多服装企业都利用了 UGC 的力量。 他们要求顾客拍摄自己穿着在他们商店购买的服装的自拍，然后要求他们在社交媒体（在这种情况下通常是 Instagram）上发布照片，并附上特定的标签。 这在两个方面对公司有利。 首先，这意味着客户的追随者会看到他们放在一起的服装，并且主题标签会立即让他们知道它来自哪里。 反过来，这可以让新人了解该品牌，甚至提醒其他人去看看他们看到的可爱发现。 另一个好处是，任何查看主题标签的人都可以看到某些项目的样式并从中汲取灵感。 如果他们喜欢这种外观，他们会想为自己买一件衣服。

这通过提高品牌知名度并希望鼓励其他人来购买他们看到其他人穿的衣服，从而使企业受益。 最好的部分是这不会给企业带来任何成本。 许多流行的服装品牌都成功地做到了这一点，包括 Aerie 和 Calvin Klein。

您也不必成为服装品牌才能做到这一点。 乐事薯片开展了一项名为“Do Us a Flavor”的非常成功的活动，他们为客户提供现金奖励，以表彰他们提出潜在的新薯片口味。 客户疯狂地想出组合并将它们发布在推特上并标记 Lay's。 然后，一旦新口味出现，顾客就无法足够快地接触到它们。 每个人都想尝试一下。

不管你卖什么，一定要通过社交媒体让你的客户参与进来。 你越能吸引他们，就越有可能让更多的顾客走进你的门。

运行社交媒体故事独有的优惠

无论您使用 Facebook、Instagram 还是 SnapChat，您都可能已经注意到这三者都有故事功能。 企业可以利用这些优势。 一方面，这是一种无需付出大量努力即可与追随者互动的好方法。 故事很短，因此它们只需要最少量的内容。

充分利用故事的一种方法是为您的关注者提供独家优惠。 例如，您可以在您的故事中发布促销信息，并仅提供给那些将优惠截图并将其带到您的商店的人。

这很好，有几个原因。 一方面，创建一个故事不需要花费一分钱，也不会占用很多时间。 客户喜欢感觉独特。 获得别人不知道的提议是有好处的。 您还可以将其作为对其他客户的好处进行营销。 例如，当客户在您的商店购物并且您正在检查他们时，您可以问“您是否在（插入社交媒体渠道）上关注我们”？ 如果他们拒绝，您可以告诉他们，通过关注您的频道，他们将获得独家优惠和促销活动。 追随者越大，销售的机会就越大。

鼓励客户留下评论并签到

让人们签到您的业务是让潜在客户熟悉您的品牌的好方法。 但是，首先你必须让人们真正登记入住。 签到功能可在 Twitter、Facebook 和 Instagram 上使用。 如果您想鼓励现有客户入住，请务必提供奖励。 例如，如果您是当地的面包店，也许您会为签到的人提供每日抽奖。 在一天结束时，所有签到的人都会参加当天新鲜出炉的馅饼的抽奖。

有时营销就像引起某人注意一样简单。 想象一下，您在面包店登记入住，而您的朋友 Sam 通过 Facebook 看到您在那里登记入住。 她可能会被提醒你有镇上最好的红色天鹅绒纸杯蛋糕。 那时，山姆在心里记下要在回家的路上停下来取些东西。

在社交媒体方面，评论同样重要。 企业比以往任何时候都更需要关注自己的声誉。 人们喜欢使用社交媒体来分享他们的观点。 客户会毫不犹豫地对您的服务进行评论，无论他们认为它是好是坏。 潜在买家在决定是否要购买产品或服务之前，通常会查看企业 Facebook 页面以阅读评论。 他们更有可能相信别人所说的话，而不是企业所说的话。

如果您提供出色的客户服务，您应该毫不犹豫地要求您的客户留下评论。 您收到的积极反馈越多，您就越能将自己定位为市场的领导者。

不要忘记 Facebook 群组！ 如果您是一家餐厅，FB 群组可以成就或破坏您的声誉。 大多数城市都有专门的团体来讨论他们在特定城市的各种场所的用餐体验。 这些小组中的帖子分享了积极和消极的经验。 这些类型的组通常有很多成员。 小组成员也可以发布问题。 一个问题可能看起来像“周五是我丈夫的生日，我想带他去个好地方。 你会推荐哪里”？ 当人们在寻找建议时，我们的目标始终是让您的机构成为首要考虑因素。

底线是，如果您为您的企业建立了良好的声誉，人们会很乐意将您的机构推荐给其他人。

付费社交媒体广告

到目前为止，所有推荐的策略都没有附加成本。 这只是证实了社交媒体的真正强大之处。 但是，在尝试发展业务时，付费广告肯定有一席之地。 事实上，最好的社交媒体营销策略应该包括两者的结合。

运行广告并不像看起来那么可怕。 它也不必花费一条胳膊和一条腿。 简单的活动通常是最有效的。 等式中最关键的部分是目标。 您决定针对谁将取决于您想要的结果。 如果您使用 Facebook 广告并且您的产品是女性护肤品，那么您很可能会针对您所在城市的女性，这些女性处于一定年龄范围内并且能够赚取一定数量的收入。 如果您非常了解您的客户群，您将更好地了解您的目标客户。 另一种有趣的定位方法，称为地理定位，对于增加企业的客流量非常有效。 此方法允许您定位特定位置。 使用我们的护肤品示例，您可以设置一个针对您所在场所几英里范围内的人的广告。 该广告可以为当天访问您商店的人提供促销。 这可能会起作用，因为您的潜在客户已经在该地区，这使他们在附近时可以方便地弹出。

正确的社交媒体营销可以帮助失败的企业扭转局面。 它可以帮助企业获得信誉、建立真实性并提高品牌知名度。 它确实有能力改变您的业务发展轨迹。 不要再把它想象成“有一天你应该真正开始做的事情”，而开始把它想象成“我今天就开始做”。 不要让不知所措的感觉阻止你。 作为一家拥有社交媒体专业知识的纽约网页设计公司，我们的战略帮助许多企业发展壮大。 今天就给我们打电话，了解更多关于我们服务的信息。